耗资千万打造的“五星级”养老院,终究抵不过老人对“家”的朴素需求。
最近,一家借鉴日本“组团式照护”理念的“五星级”养老机构,因为“老年人住不惯”而引发了不少讨论。
这家养老机构采用向心式布局,将18名老人的居室围绕一个公用起居厅布置,每间面积不足10平米,附近配置了三个公共卫生间和一个公共浴室,管理者觉得既方便护理人员关注每位老人,也能规避中重度失能老人独立上卫生间的风险。可实际上,老人们上厕所要排队,洗漱高峰还会闹矛盾。配有昂贵进口机械浴缸的公共浴室因为缺乏隐私、缺少扶手等问题被冷落,成为晾晒间或员工休息区。
其实,老人需要的不是豪华浴缸和高档装潢,而是细致的照护和家的氛围。说白了,花大价钱搞豪华配置,不如把心思放在老人的日常需求上。多些烟火气,少些形式感;多些人情味,少些商业化,这样的养老院,老人才愿意住、住得惯。
毕竟,对老人来说,能住得安心、舒心、暖心,才是真正的“五星级”养老体验。
文/何树晓
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