近期,由中国汽车流通协会主办的2025汽车金融产业峰会在天津成功举办,峰会重磅揭晓“2025中国汽车金融服务满意度排行榜”,平安租赁以在汽车融资租赁领域多元化发展及高质量服务,六度蝉联融资租赁行业“消费者满意度排行榜第一名”,持续引领行业服务标准。
峰会期间,中国汽车流通协会联合平安租赁、平安银行等机构共同发起《2025年汽车金融行业企业自律发展倡议》,呼吁加速推动汽车金融行业迈向更加健康、透明、公正的高质量发展阶段。
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夯实多元业务布局,以“三省”服务驱动业务创新发展
近年来,中国汽车产业格局巨变,汽车市场迎来历史性机遇,也推动着中国汽车金融渗透率提高。作为平安集团旗下专业从事融资租赁的子公司,平安租赁抢抓时代发展机遇,于2015年率先布局汽车融资租赁业务,逐步构建起以乘用车与商用车、新车与二手车、融资租赁与经营性租赁、企业服务与个人服务于一体的协同发展格局。
为满足新趋势下汽车消费者多样化、个性化融资租赁需求,平安租赁固本拓新,先后推出多项创新型产品及服务,同时加大科技投入,重构全流程线上化服务体系,以数智驱动汽车融资租赁业务升级、服务提升。
历经十年发展,平安租赁汽车融资租赁业务资产规模突破1000亿元,累计合作汽车主机厂、经销商、交易市场等渠道超过5万家,累计服务客户数量超300万,综合实力稳居行业第一梯队。
践行“有温度的金融”服务,树立行业发展新标杆
作为行业创新领军者,平安租赁在创新业务模式、升级服务质效的同时,致力于行业生态协同共建、公益帮扶暖心实践,持续拓宽企业发展的深度、广度与温度。
在二手车领域,平安租赁持续推出并完善标准化、透明化的二手车融资租赁产品与服务体系,践行普惠金融理念,助力乡村振兴。同时,围绕二手车经销商在车源评估、客源获取等方面存在的经营难题,平安租赁不断加大业务深度联动与优势资源赋能,推动二手车经销商向专业化、规模化、品牌化发展。
在消费者权益保护方面,平安租赁自2022年起,携手合作伙伴走进江西、黑龙江、河南、山东、四川等地,联动区域主流媒体,向消费者普及汽车消费理念、汽车金融知识和风险提示,以实际行动践行消费者权益保护。
在践行企业社会责任方面,平安租赁立足行业特性、发挥资源效能,不断深化“租赁+公益”内涵,联合上汽大众、福田奥铃等合作伙伴,共同发起“大山里的汽笛”等公益活动,为孩子们升级智慧教学设备,搭建汽车兴趣主题教室,以金融汇聚向善力量。
未来,平安租赁将持续深化汽车融资租赁服务能力,以客户为中心,为消费者提供更灵活、更精准的差异化金融产品和全周期服务体验,不断拓展汽车金融服务的广度与深度,联动更多行业生态资源及共建力量,共同谱写中国汽车金融行业高质量发展新篇章。
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