普法引导管理“三管齐下”，石湖荡城管“保姆式”执法护航安置房交付

前期精准普法、中期服务引导、后期加强管控……最近这段时间，随着石湖荡镇金祥社区一期住房交付工作的推进，石湖荡镇综合行政执法队展开了一套全流程覆盖的“保姆式”执法服务，以精准施策、协同联动的治理举措，为社区从“顺利交付”到“幸福宜居”平稳过渡保驾护航。

论坛现场

“不文明装修、群租扰民等现象经常是交付前期最常见的问题。”在近期一场以“协商共议话入住，情系民生护安全”为主题的论坛活动现场，石湖荡城管根据先前执法经验，直接点明分房阶段的热点问题，并逐一进行法律解读，通过明了的法律条例和生动的执法案例，引导居民树牢“共建共享、共护安全”的社区治理意识。

未雨绸缪，筑牢规则根基。事实上，这样的场景在石湖荡镇并不少见。记者了解到，早在金祥社区计划开始交房时，执法队便主动跨前，锚定“党建引领进社区”核心方向，将执法关口前移至交房筹备阶段。不仅积极参与社区综合治理联席会议，以执法力量为支撑，搭建高效协同、快速响应治理平台，还结合当地实际情况，梳理出清晰的法律责任“红线”与行为规范清单，从源头上提升居民法律意识。

法律宣传现场

在交房关键期，执法队员化身“服务人员”，提前在交付中心设立执法服务咨询台，组织执法骨干驻点服务，向现场居民发放法律法规宣传资料。同时，面对面解答关于装修垃圾规范处置、公用部位禁止占用、电瓶车安全充电等高频问题，构建精准化的普法引导场景。“很多问题如果没有事先普法，居民可能无意中就会犯错。现在的这种法律服务就非常及时，也很清楚。”有居民如是感慨道。后续，中队还将通过小区宣传栏张贴主题海报、出入口电子屏滚动播放警示视频等方式，打造全维度普法宣传，引导居民文明入住。

法律宣传现场

为保障交房后社区环境整洁、秩序井然，执法队及时将工作重心转向常态化监管之上。一方面，督促物业服务企业切实履行违法违规行为早发现、早报告、早劝阻的法定职责，进一步理顺“物业劝阻-社区上报-执法处置”的工作流程，压实物业前端管理责任；另一方面，增派执法力量，增加日常巡查频次，一旦发现问题及时处置。

“以实干担当践行初心使命，用精准服务守护民生福祉。”石湖荡镇综合行政执法队相关负责人表示，下一步，中队将持续深化协同治理模式，紧盯社区治理重点难点，针对交房期间可能出现的街边流动设摊推销装修装潢信息、派发传单等乱象，执法队也会对设摊人员及时进行劝导制止，清理占道摊位，引导其合法合规经营，切实为居民打造有温度、有秩序、有安全感的幸福家园。

■记者 张立 文 受访者供图

■编辑 张立

■栏目责编 朱俊辉 ■栏目主编 陈盛

上观号作者：上海松江