陕西
阳光讯（记者 徐龙 通讯员 孙珊/叶剑 ）1月4日，国网渭南供电公司供电服务人员梁录平、叶剑化身“电管家”，深入韩城市金城区古城街道重庆木林串串香火锅店，开展用电设备专项检查与安全用电知识宣传，以专业服务筑牢商户用电安全防线，守护古城烟火气。
“火锅店用电设备多、负荷大，无论何时要把安全放在首位。”梁录平和叶剑携带红外测温仪、绝缘电阻测试仪等专业工具，直奔火锅店后厨及配电区域。针对餐饮行业用电特点，两人重点排查了配电箱、大功率电磁炉、冷藏柜等关键设备的运行状况，细致检测线路接头是否松动、绝缘层是否老化、漏电保护器是否灵敏有效，不放过任何安全隐患。检查中发现插线板过载使用、线路敷设不规范等3处问题，工作人员当场协助商户整改，并手把手指导操作人员正确使用电气设备。
在隐患排查的同时，一场“零距离”安全用电宣讲同步开展。考虑到火锅店高峰期用电负荷激增的实际情况，梁录平用通俗易懂的语言，详细讲解了大功率电器安全使用规范、电气火灾应急处置方法，提醒商户避免多个大功率设备同时接入同一回路，定期检查用电设备运行状态。叶剑则向商户发放安全用电手册，重点标注冬季用电注意事项，现场演示“网上国网”APP故障报修流程，确保商户遇到用电问题能快速响应。
“正愁没时间检查电路，供电师傅就主动上门了，不仅帮我们消除了隐患，还教会了实用的安全知识，太贴心了！”火锅店负责人对上门服务连连称赞。
据悉，元旦假期后，国网渭南供电公司聚焦辖区小微企业、沿街商户等重点对象，启动“上门问诊+精准服务”模式，组织工作人员深入商圈、社区开展用电专项服务。下一步，国网渭南供电公司将持续延伸服务触角，针对餐饮、民宿等重点行业制定“一企一策”用电保障方案，常态化开展安全用电检查与宣传，以可靠电力供应和优质服务，为地方经济发展注入强劲动能。
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