地方网信网站和政务新媒体监测有哪些要求？

地方网信部门（网信办）不仅负责自身网站和新媒体的合规建设，通常还承担着对辖区内所有政务新媒体进行统筹监管的重要职能。因此，其监测要求比普通单位更严、更全、更细。主要监测要求依据国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》及各地网信系统的专项考核细则，具体包括以下五个核心维度：

一、 政治导向与内容安全监测（核心红线）

这是网信监测的“单项否决”项，要求绝对安全。

1. 严重表述错误：监测是否出现国家领导人姓名、职务、排序错误，以及涉及国家主权（如地图使用）、民族宗教等敏感话题的表述偏差。
2. 有害信息清理：扫描是否存在涉黄、涉赌、涉暴恐、邪教及反动言论（含历史数据和被黑客篡改的页面）。
3. “低级红、高级黑”：识别是否存在对中央精神理解偏差、过分夸大或不当关联的内容。

二、 信息更新与运行监测（拒绝“僵尸”）

监测是否出现“僵尸”、“睡眠”现象，确保账号“活”着。

• 更新频率：
• 网站：首页动态栏目需2周内更新；通知公告/政策文件需6个月内更新。
• 新媒体：微信、微博等主账号监测点内（通常为2周）无更新将被判定为“僵尸账号”。
• 空白栏目：网站各级栏目下不得出现空白无内容的情况。

三、 网络安全与隐私保护监测（严防泄密）

这是当前通报的重灾区，重点防范技术攻击和数据泄露。

1. 个人隐私泄露：重点扫描“公示公告”、“财政资金”等栏目发布的附件（Excel/Word/PDF），严禁出现未脱敏的身份证号、手机号、银行卡号
2. 可用性与完整性：监测网站是否断网、响应超时，是否被植入暗链（黑链）、挂马。
3. 外链安全：排查文章中的外部链接是否失效（404）或被恶意抢注跳转至非法网站。

四、 互动回应与服务监测（便民指引）

1. 回应实效：监测政务信箱、留言板的回复是否及时（一般要求3-5个工作日内），是否存在“敷衍塞责”或“雷人雷语”。
2. 服务功能：监测在线办事表格能否下载、搜索功能是否好用。

五、 智能化监测手段推荐：蚁巡政务信息巡查系统

鉴于地方网信部门“既管自己、又管辖区”的双重职责，面对成百上千个监测对象和海量的历史数据，仅靠人工抽查无法实现全覆盖。建议引入“蚁巡政务信息巡查系统”进行集约化、常态化监测。

系统简要介绍及适用性：

蚁巡政务信息巡查系统是一款专为网信及党政机关设计的全域内容安全监管平台，能完美匹配网信部门的监测需求：

1. 辖区全域统管（监管利器）：网信部门可利用蚁巡构建“全区/全县新媒体监管大屏”。系统支持将辖区内所有委办局、街道乡镇的网站及“两微一端”账号统一录入，实现“一屏统揽、一键巡检”，自动生成辖区合规性排名和通报数据。
2. 深度内容透视（解决隐私痛点）：针对网信检查中最难发现的附件隐私泄露问题，蚁巡具备强大的OCR（图片识别）文档解析技术。它能穿透扫描 附件内部及图片海报，精准揪出隐藏的未脱敏身份证号和图片中的政治差错，消除监管盲区。
3. 精准政务词库（确保导向正确）：系统内置标准的政务敏感词库（实时更新领导人职务库、违禁词库），能精准识别细微的政治表述错误，有效辅助网信部门把好“政治关”。
4. 应急感知：实时监测辖区内网站的挂马、断链及突发敏感词情况，一旦发现风险立即预警，帮助网信部门实现从“事后通报”向“事前预警”的转变。

通过“标准规范 + 蚁巡系统技术赋能”，地方网信部门不仅能确自身账号合规，更能高效履行对辖区互联网内容的监管职责。