打造“便利南平”：从“单点服务”到“链式赋能”

“南平的贴心服务，让我这个外地人感受到了‘宾至如归’的关怀。”新年伊始，站在人来人往的夏商超市云谷店前，厦门夏商百货集团南平有限公司建阳云谷店负责人童安杰由衷感慨。

2025年10月，南平市企业综合服务中心工作人员在办理业务时，发现童安杰正在咨询企业注册登记相关事宜，其新店即将入驻建阳。工作人员当即开启靠前服务模式，主动对接并详细了解企业的实际经营需求。

“原本以为要自己慢慢办手续，没想到能享受到‘一窗办多事’的贴心服务。”童安杰回忆，他曾提出超市招工、设置广告牌、为员工办理当地医社保等需求，工作人员并未止步于“一次性告知”，而是主动“牵线搭桥”对接相关单位，不仅明确了办理流程与办结时限，还提供了协办代办服务。

“过去企业办事常需跑多个窗口、对接多个部门。现在只要了解到有新企业入驻或者企业特殊需求，我们便有专人主动对接，并根据企业实际需求情况，开展帮代办，协调窗口部门联动办理，实现‘一个窗口’办多个事情，避免企业多头跑、重复跑。”市行政服务中心管委会工作人员杜宏达说。

在企业综合服务中心工作人员的协助下，夏商超市云谷店在装修完成前，所有审批手续均已落实到位。2025年11月中旬，超市正式开业，填补了云谷片区缺乏大型商超的空白，既为企业发展赢得了时间，也为周边居民生活带来了便利。

近年来，南平市坚持以企业需求为中心，通过全要素协同、服务精细化，推动涉企服务向“链式增值”升级，着力打造综合化、精准化、高效化的营商环境，为企业提供更全面、更深入、更具价值的发展支持。

科技创新是企业实现可持续发展和提升竞争力的核心动力。南平通过打造绿色产业创新服务平台，绘制竹、水、白羽肉鸡等9条重点主导产业链创新链图谱，为企业定制“体检”报告、形成发展建议，推动专利、人才、资金等资源精准匹配企业需求，强化涉企服务高端要素赋能，助力产业链持续优化与竞争力提升。

除了科创助企服务，南平在破解人才瓶颈方面也精准发力，构建智力供应体系，创新推出零工市场、企业用工快招共享、大学生就业全链条信息服务等“三大平台”，集成AI职业测评、简历诊断等功能，实现人岗匹配效率提升40%。

在生产要素“补链”方面，南平开展制造业企业物流成本诊断，打造多式联运信息平台，整合港口、铁路、航空资源，推动“一次委托、一单到底”全程联运，提升企业通关便利性。同时，用活支持小微企业融资协调工作机制，推动企业融资需求与银行信贷产品供给精准对接，让金融活水畅流实体经济。

“我们的‘增值服务’还体现在配套要素增值‘延链’方面。”南平市行政服务中心管委会副主任徐娟芳介绍，通过整合调解机构、律师协会等法律服务资源开展“企业体检”，帮助企业提前知晓法律风险和经营隐患。此外，创新推出联审速办服务，聚焦项目流程优化与企业诉求响应，建立“双轨评审、闭环会商”机制，实现评审时间缩短80%、费用节省50%。

南平市营商环境增值化服务不仅局限于重点产业、人才招引和工业园区，在乡村振兴方面，还通过搭建“南平淘村”平台整合了闽北农村资源信息5.7万余条，精确推送招才、招商、创业等各项信息，不断吸引政企代表和返乡青年参与乡村经济可持续发展探索。

作为深耕农业，致力于种子综合开发的企业，福建晓富控股有限公司在一次融资过程中感受到了南平政策赋能与金融创新深度融合为企业带来的助力。

“我们缺乏抵押物，融资成了大难题。”福建晓富控股有限公司总经理傅永旺说。为解决该难题，农村资源产权交易平台为其提供交易鉴证，建阳区农业农村局办理《农村资源产权登记证书》，绿发集团为其提供配套抵押登记手续，公司成功获得贷款，解决了扩大生产的资金难题。

“这笔资金解了我们的燃眉之急，让我们固定资产转变为流动资金，为人才引进、种子科研、设备升级等方面提供了资金保障。”傅永旺说。

从“一窗办多事”的便利，到“一套服务让企业增值”的突破，南平市通过平台联动、资源组合、大数据赋能等多种方式，将政务服务、科技服务、人才服务、法律服务等全要素系统整合，为企业提供全生命周期、全产业链条的“链式增值”服务，持续激发着闽北大地的创新活力与发展潜能。