一家包装企业,生产最基础的飞机盒,在平台上做到了年交易破亿,而同产业带的其它企业,很多月交易额不到10万——差距在于,前者更明白用户需求,会结合地域市场做营销方案。
在天下网商主办的“风正千帆起·2025年新网商峰会”上,1688商家发展中心产地发展部总经理马玉清做了题为《中国供应链&超级工厂的品牌化机会》的分享,讲述了她对中国制造业转型的观察。
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她的分享,基于过去两三个月内与一千多家工厂及其负责人的密集见面、对话,揭示了在新的竞争环境中,中国工厂如何将制造力转化为品牌力这一核心命题:“过去中国是‘世界工厂’,而今天,中国工厂与中国品牌正迎来双向奔赴的历史性机会。”
这一过程中,如何让强大的制造能力沉淀为品牌资产,成为当下超级工厂面临的最大机遇与挑战。
产业带的困惑:被看见和不信任
马玉清以扬州的毛绒玩具产业带为例,描述了当前许多制造业聚集区的普遍状态:产品高度同质化,陷入价格竞争。她提到,有老板反映“我的产品刚上,第二天就有同行(抄袭)”;
也有老板一度想要放弃经营了五年,年销售额接近千万的生意,原因在于五年积累下了数百万元的库存,这揭示了传统制造业的普遍痛点——大量的供给无法被有效的需求看见。
马玉清还分享了一个案例:一位年采购额超7000万的买家,仅将约1000万的订单放在中国供应链。原因是该买家曾遭遇验厂后实际到货仍有30%—40%问题率的经历,高额的退货成本摧毁了“信任基础”。
面对复杂的产业现状,1688并未让工厂做单一选择,而是构建了覆盖多元需求的三大赛道:现货(供应链)、定制与跨境。马玉清强调,工厂的核心竞争力应当具备复合性——“既要、又要、还要。”
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在现货赛道,核心逻辑是“被看见”。马玉清解释,当买家搜索“瑜伽服”时,某些商家名称的搜索热度已超过品类词本身,这表明品牌心智正在部分头部卖家中形成。她指出,抓住流量核心位置,让买家能主动发起询盘,是现货交易的增长关键。
“之前我去合肥,和一家做面食的企业交流,他的后台交易(显示)一个月大概两百多万交易额,但我发现这是一家做一个非常单一产品的企业,它为什么能做起来。后来我意识到,原有这是一个有着十几年历史的老品牌,品质被充分信赖,大家采购的时候,更多是在搜索他的品牌词。”
定制赛道则服务于具备柔性生产能力的工厂。关于此,马玉清特别提到工业品领域——1688平台上有超过50万家工业品商家,呈现出清晰的分层。与此同时,这是一个偏定制化的供给,而定制业务的核心在于解决买家的信任问题——他们渴望找到工厂,但更担心产品、品质与服务的不确定性——所以“验真”就成了重要的一环。
“‘验真’是一家工厂的核心竞争力。”马玉清介绍,1688正通过严格的“验真”机制,为优质工厂提供背书。
此外,跨境赛道是1688近年来的布局重点。据悉,1688平台买家数已从6500万增长至1亿,其中新买家同比增长显著。她重点介绍了东南亚市场,指出该地区新买家注册量同比增长达60%,是一个高增长的新兴市场。平台通过建立越南站、尼日利亚站等海外站点,直接连接当地采购商与中国工厂。
对此,平台计划从110万海量卖家中筛选出约5000家优质工厂,打上“全球版”认证标签。这些工厂不仅需要具备过硬的生产能力,还需通过平台对服务响应、品控标准、履约能力等多维度的评估。
“我们希望把中国最优秀产业带里的好工厂找出来,我们给你做背书,帮你推荐给大买家。”关于跨境,她还分享了一个转型案例:一位90后商家,此前在ToC电商平台面临高库存压力,“开过一百多家店,看似利润不少,但(利润)全在库存里,也没做过跨境。”转型入驻1688后,立足深圳3C数码产业带,专注于跨境赛道,通过精准定位和运营,在一年内实现了从0到4000万元的销售额突破。
与此同时,在走访北方产业带时,马玉清观察到制造业普遍面临的人才困境,尤其在非中心城市,工厂往往难以招募到合适的运营、营销人才——正是考虑到中国工厂在数字化人才上的普遍缺乏,1688将AI深度融入平台工具,旨在成为中小企业的“数字搭子”。
她介绍,平台推出的AI工具已覆盖从智能开店、商机识别到售后管理的全链路。例如,视觉AI功能允许商家拍摄产品后,系统自动生成标题、描述并完成抠图和上传,大幅降低了内容制作的门槛。
更深层的应用在于买家分析与商机甄别。系统能够识别询盘买家的背景,判断其是跨境采购商还是国内批发商,预估采购规模,并分析其行为偏好,从而帮助工厂优先响应高质量询盘,提升成交效率。这些AI工具的目标,是让缺乏人才的中小工厂,也能具备接近大企业的营销与客户管理能力。
供应链的三重门:定位、破卷与渠道长效经营
在演讲总结部分,马玉清为制造企业提出了三个关键词:定位、破卷、渠道。她认为,企业的增长预期往往与其自身定位直接相关——清晰地认识平台、认识企业和平台的关系、以及自己在平台上做什么生意。基于这些,树立一个销售目标,以目标驱动生意。
“当你第一年目标定为一个亿的时候,第二年就有两个亿的机会。你第一年认为只有500万,第二年最多只有1000万。”
关于破卷,她认为制造业必须跳出同质化竞争的陷阱。“你卷不过贸易商,就要找到自己的定位,寻找‘破卷’的能力。”她再次以扬州产业带的跨界案例说明,开辟新场景、服务新需求是有效的破卷路径。
关于渠道,她分享到:之前在一场产地圆桌论坛上,多位工厂老板表示尝试过各种渠道投放,最终发现只有1688平台能够实现稳定盈利。她表示,在明确自身定位后,选择高效的渠道,并坚持长效的品牌经营,才是构建企业核心竞争力的正途。
马玉清带来的产业一线洞察,与天下网商本场峰会中海马体对线下服务价值的坚守、吾岛酸奶对供应链的深度投入,共同勾勒出新商业环境下企业生存与发展的共通逻辑:从追求规模增长转向构建可持续的竞争力。
她所揭示的“被看见”“可信任”难题,是中国制造迈向品牌化必须跨越的第一道坎。当工厂不再仅是匿名的生产者,而是通过平台直接展示其工艺、品控与服务标准时,“中国制造”的叙事便开始了从“廉价”到“可靠”,乃至“卓越”的转变。在流量逻辑与产业逻辑深度融合的当下,能够主动重新定义自身价值、真正被市场和买家“看见”的制造企业,方能真正从世界工厂,走向世界品牌。
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