航班取消后，我卡里的钱没了？！

骗子们以机票退改签为“幌子”

诱导群众落入其圈套

为了提高大家对该类诈骗的

识骗防诈意识

今天就来认识该类骗术的施诈手法

守护好我们的钱袋子！

典型案例一

8月，柳某接到开头“00852”的来电，对方称其航班因天气影响被取消，凡购买机票人员均可获得保险理赔费。随后，对方诱骗柳某下载未经认证的App，并在该App里发来一链接，称点击链接输入个人信息后，保险理赔费即可打入其个人账户。柳某信以为真，在填入个人信息及银行账户后，将收到的验证码输入页面内。随后，其银行卡里的1.5万元被转走，遂报警。

典型案例二

小谭是一名大二在校学生，月初，她通过第三方平台买了一张从哈尔滨飞往昆明的航班。出发当天她收到一个来自“+85”开头的短信，内容是她预订的航班因机械故障已取消，要求她拨打航班改签退票专线联系。小谭与对方取得联系，选择改签。对方告诉她，可以改签至当日中午12时，并提示她只有两张剩票，请她迅速到ATM机办理。小谭赶到银行ATM机前，在对方的“悉心”指导下，被转走了7600元。

典型案例三

张同学在兰州某大学读书，订了返校机票。出发当天，接到陌生电话，对方自称南方航空客服，说航班故障延误，要赔付改签费。张同学信以为真，对方通过支付宝付款失败，就诱骗她下载 “ZOOM” APP，进入 APP 内会议室进行屏幕共享操作。结果，张同学银行卡里 26000 元学费和生活费全被转走。

“机票退改签” 类诈骗套路多

不少人稍不留神就会掉进陷阱

这类诈骗通常抓住人们出行前

行程变动时的紧张心理

再抛出退款补偿等诱人 “诱饵”

导致大家很容易上当受骗

明明是满心期待着退钱

最后却被骗子把钱全部骗走

那么，骗子究竟有着怎样的诈骗套路呢？

诈骗套路解析

Q1

精准信息获取，骗取信任

诈骗分子会通过非法渠道，如网络黑客攻击、售卖个人信息的黑产链条等，获取乘客的航班信息，包括航班号、姓名、身份证号、联系方式等。当他们致电乘客时，能准确无误地说出这些信息，瞬间打破乘客的心理防线。

Q2

编造航空事故，制造恐慌

取得信任后，诈骗分子便开始编造各种航班变故理由，如航班取消、延误、机械故障、天气原因等。他们深知乘客在面对行程变动时会焦急不安，利用这种心理进一步操控局面。

Q3

诱导转账陷阱，骗取钱财

这是诈骗的核心环节。骗子会以各种看似合理的理由，要求乘客转账。常见的借口有支付改签手续费、验证账户资金流水、缴纳保险费以获取更高赔偿等。他们还会营造时间紧迫的氛围，催促乘客尽快转账，一旦乘客转账，这些钱就会迅速流入骗子的账户，再难追回。

常见诈骗手段

假冒航空公司客服。诈骗分子会通过电话或短信冒充航空公司客服人员，声称航班出现延误、取消或改签等情况。

发送虚假短信。诈骗分子会向旅客发送看似来自航空公司的短信，旅客一旦拨打短信中的客服电话，就会陷入诈骗分子的圈套。

利用钓鱼网站。除了电话诈骗，骗子还会通过短信发送钓鱼链接。骗子直接在短信中植入钓鱼网站，假冒航空公司页面，骗取受害者网银账号和密码，从而进行网银盗刷。

诱导下软件或共享屏幕。以验证账户信息、理赔通道畅通等为由，诱导受害人下载视频会议类App或共享屏幕，从而套取受害人的银行卡账户、密码、验证码等信息。

如何防范机票退改签诈骗

01

要核实好身份

接到自称航空公司客服的电话时，不要被对方的“专业”和准确信息所迷惑。第一时间挂断电话，拨打航空公司的官方客服电话，或者登录航空公司的官方网站、APP，查询航班的真实情况。

02

谨慎点击不明链接

对于短信中的链接，不要轻易点击，尤其是那些看起来很可疑的链接。正规的航空公司通知短信中，链接一般都是指向官方网站，并且链接的网址会比较规范。

03

保护好个人信息

永远不要在不可信的网站或平台上输入自己的银行卡号、密码、身份证号码、验证码等重要信息。验证码是保护我们账户安全的最后一道防线，一定不能随意告诉别人。

04

及时报警

如果不幸被骗，不要惊慌失措。第一时间拨打 110 报警电话，向警方提供详细的诈骗信息，包括骗子的电话号码、银行卡号、短信内容、链接等。同时，要尽快联系银行，冻结自己的银行卡账户，防止资金进一步损失。

除了“机票退改签”类骗局

大家在购票环节也要提高警惕

拒绝任何非正规渠道购买

“超低折扣”机票的购物陷阱

防止“财票两空”

平安顺利出行！

安全提示

机票退改签陷阱多多

我们要时刻保持警惕

牢记这些诈骗套路

提高防范意识

保护好我们的个人财产

来源：国家反诈中心

编辑：韩玉婷

值周：胡亚玲 张辉

主编：李胜

生态环保普法宣传小知识

《中华人民共和国水污染防治法》

第四节 农业和农村水污染防治

第五十二条国家支持农村污水、垃圾处理设施的建设，推进农村污水、垃圾集中处理。

地方各级人民政府应当统筹规划建设农村污水、垃圾处理设施，并保障其正常运行。

第五十三条制定化肥、农药等产品的质量标准和使用标准，应当适应水环境保护要求。