有的车主不太乐意进小区,觉得顺风车的核心是 “顺路”—— 本就是绕点小远接人,若再扎进小区里绕圈,不仅偏离原本路线,还会觉得自己是被指使着跑腿,少了平等搭伴的感觉。
就像之前看到的聊天记录里,有乘客说自己在小区 16 号楼,还提及带了行李不方便,车主直接回复 “不进去接,打专车去吧”。
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后来这位车主提过,这个单其实还挺顺路的,但是一听说要到楼底下接,想到之前进小区接送就把车剐蹭了,就觉得烦,事多。
但也有车主没这么多顾虑,不是不怕麻烦,而是会先看乘客的实际情况。
比如有位车主聊起,之前接了位带两个小孩的乘客,对方提前发消息说明 “有两个箱子的行李,还有小孩,麻烦提前开下空调”,连小区路线都标注得很清楚,地方也不难找。加上想到乘客一手抱一个孩子、还得拽着两个箱子的样子,确实不便,便顺着指引开了进去,事后也没觉得吃亏,只说 “人家是真有难处,又把情况都讲清楚了,我跑这一趟也不麻烦”。
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车主们的抵触并非没有道理 —— 有的老小区胡同窄得错不开车,有的新小区进门要登记半天,耽误的时间都是自己的;但乘客的需求也并非无理,有的楼门离小区口隔着大半个园区,拎着行李带孩子确实走不动。这事儿本就没有 “该与不该”,无非是两边把情况说透:乘客别只说 “进小区接我”,把具体位置、路线讲清楚,让车主知道 “不用瞎绕”;车主也看看实际情况,要是确实顺路好走,搭把手也不是什么难事,与人方便就是与己方便。
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前阵子接单,有位乘客说 “住小区门口第一栋,拐个弯就到,不用绕路”,点开导航一看,确实只有几十米,直接开进去接了;但上周有位乘客让进老小区穿三条胡同,导航里胡同窄得连电动车都得慢慢蹭,便跟乘客说 “实在进不去,我在小区口等你可以吗”,对方也没计较。
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