家住长沙尚都花园城的张先生拨打湖南都市新闻热线0731—84802110反映,1月2日,他的车停在小区地库里,自己买的车位上,谁知,车库天花板突然坠下石块,砸中车子顶部,对于车辆的损失,张先生要求物业担责,但沟通并不顺利。
从车库天花板上坠下的石块,在1月3日仍安安静静躺在张先生车辆的天窗位置,张先生表示,2日下午2点意外发现车子被石块砸中后,他们立即报警求助。
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据张先生估计,更换维修天窗玻璃、前挡风玻璃、车门玻璃等部件,大约需要1.2万元,但物业对于这笔费用,并未满口承认,这让他们感觉很窝火。
在张先生及家人看来,2025年9月27号他们反映车位上方漏水、掉灰,物业如果引起重视进行排查,那此前的石块坠落可能就不会发生。
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1月3日上午,记者在尚都花园城地下车库实地走访,发现,为防止地库漏水掉灰伤及车辆,不少车主在车位上方进行了遮挡处理。
现场采访过程中,记者注意到,与其它车位相比,张先生买下的这个车位,天花板上钢筋锈蚀外露,在天花板与车位之间,有一排用铁丝吊起来的水管。
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钢筋锈蚀外露,导致混凝土坠落,用铁丝吊起来、悬在半空中的水管里,仍残留着混凝土石块。
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记者:挂在上面的管子是谁加的?加了有多久?
车主 张先生:物业加的,他们自己承认是他们自己加的,他们昨天跟我说是开发商造的墙,你的车被砸也有开发商的原因,他就说这是开发商的原因,所以我很气愤。
在车主张先生看来,他将车停在自己购买的车位上,车子被地下车库天花板坠下的石块砸中,物业理应承担车辆维修费用。对于张先生的诉求,尚都花园城小区物业负责人表示,假期后,将联合街道、社区一起,就此事进行协商。
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车主 张先生:我的诉求有两点,第一点,保证人身安全,对车位上方进行排险,第二点,我的车维修需要多少钱,要赔多少钱,至于这段时间我要用车,七七八八的费用,我就不要了,你只要把这个事情处理好就行了。
对此,律师表示,物业作为建筑物的管理者,有义务对居民区屋顶、建筑物墙面、天花板进行检查,采取加固等安全防护措施,物业如果不能证明自己没有过错,就应当承担相应赔偿责任。
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