年度答卷里的助残进阶：从“无障碍改造”到“心灵共融” ｜ 链筑无障碍

中国残疾人福利基金会捐赠的残疾人用车。 陈炳衡/摄

本报（chinatimes.net.cn）记者张蓓 陈炳衡 北京报道

隆冬时节，当大多数人正为年终岁尾忙碌时，在河北省三河市齐心庄镇东小胡庄的一户农家小院里，一场温暖的交接正在静静进行。2025年12月26日，73岁的李瑞芳，一位右手残疾的低保户，接过了“鑫乐汇公益行”志愿者送来的现金援助款，这位接近失明的老人眼中仿佛有了光亮，这笔钱可以支付他急需的白内障治疗手术费用。记者在现场观察到，李瑞芳的老伴因直肠癌卧病在床，子女已不幸离世，他与正在上学的孙子相依为命。这笔雪中送炭的援助，不仅关乎一位老人重获清晰视界的希望，更支撑着一个风雨飘摇家庭的未来。

李瑞芳老人接受善款。 陈炳衡/摄

站在2025年末回看，各地交出公益助残温暖答卷。在“巩固残疾人脱贫攻坚成果”政策引导下，公益助残的暖流正以多元的形式在中国各地涌动。政企协同赋能的社会力量正推动助残实践从物质帮扶，加速走向精神共融与社会融合。

“让贫困盲人眼中有光，这正是我们日常工作。”2025年12月31日，鑫乐汇公益行负责人孙林向《华夏时报》记者表示，作为三河市的本土企业，公益行动源于三重驱动：在日常运营中对社区困难的直观感知、对残联宣传的“巩固残疾人脱贫攻坚成果”政策的精准响应，以及项目自创立之初就明确的“扶危助困”核心目标。通过入户走访、政企联动的长效机制，他们已将关爱送达三河市9个镇、31个村街的150余名群众。

从“同情”到“同行”

2025年12月24日，另一位公益活动的发起人狮享家俱乐部创会主席孙璐明对记者分享了其历程的起点：“我是通过中国狮子联会的一次公益活动开始接触（公益事业）的。疫情期间我们给海漫智慧养老中心（盲人养老院）捐赠米面粮油，第一次走进那里时发现了他们的黑暗体验馆。那次体验让我深受震撼——在完全黑暗的环境中，每一步都充满未知与恐惧，让我真切体会到盲人生活的不易。”这份震撼催生了持续的行动。他为此组织过两次大型活动，一次是带餐饮老板接盲人到山庄体验美食，“我们亲手帮他们分割食物、讲解吃法”；另一次则是带十几位盲人朋友去韩国旅游，“虽然他们看不见，但通过听讲解、触摸古建筑、感受海风，同样能体验异国文化”。这些活动让他深刻认识到，公益需要亲身参与而非单纯捐钱，其意义在于“通过真诚的服务让受助者保有尊严，也要改变公众对于盲人没必要去旅行的看法”。

这种从“同情”到“共情”、从“给予”到“同行”的理念转变，正推动着助残服务向着更精细、更人性化的方向纵深发展。它体现在对每一个生活细节的关照上。上述发起人分享了他推动的三项实质性改造：一是筹款27万元彻底重建了海漫养老院的厨房，使其达到食品安全标准；二是众筹10多万元为养老院安装了120个智能马桶盖，切实解决了老人冬季如厕的寒冷和卫生难题。这种“一户一策”解决具体痛点的模式，在全国范围内已成为趋势；三是号召辽宁的一百多位餐饮业主，每人每天捐款3.3元，这笔钱正用于支付在海漫的视障老人日常生活。

无障碍环境构筑尊严生活基石

视线转向更广阔的乡村，记者从各地残联了解到，在山东、甘肃等地，针对困难重度残疾人家庭的无障碍改造项目正在扎实推进。从为肢体残疾人进行门口的坡化改造、加宽房门，到为视力残疾人安装语音提示器，再到根据多重残疾人的需求进行整体空间优化，改造方案严格遵循“实用、安全、便利”的个性化原则。这些看似微小的改变，实实在在地消除了居家生活的安全隐患，将自主与尊严归还给残疾人本人。正如“鑫乐汇公益行”在其实践中总结的，要通过“月度物资+现金、危房改造、康复医疗”等长效资助方式，真正“把关爱转化为可持续的生活改善”。

当基本生活障碍被逐步扫清，残疾人群体对丰富精神世界、平等参与社会生活的渴望便蓬勃生长。回应这份渴望，当代公益呈现出前所未有的创意与活力。在西安，每个周末都有“陕亮助盲跑团”的成员在公园里并肩奔跑，一条短短的陪跑绳连接着信任与自由。记者在杭州市残联了解到，在杭州，经过周密策划的“5+2”陪护小组（5位视障者配2名志愿者）让盲人朋友得以安全地体验迪士尼乐园的欢乐，通过听觉、触觉和速度感来“观看”童话世界。这些活动精准地呼应了残疾人的深层需求——不仅是体验新奇，更是获得那份“融入”的感觉。

在谈到助力盲人出行上，孙璐明对此感触极深，他回忆起两个铭刻于心的细节：“一是盲人将手搭在我肩上行走时，那种完全托付生命的信任感；二是在韩国听到中国国歌时，盲人们激昂合唱的模样，那种对国家荣誉感的强烈共鸣让我震撼。”这些瞬间让他坚信，他们需要的“不仅是物质帮助，更是尊重和融入社会的机会”。这正是现代公益助残的核心要义：打破隔离，搭建桥梁，让所有人都能共享社会文明的成果。

从单向救助到生态共建

这股强大的公益合力，来源于政府、企业、社会组织与公众之间日益紧密的协同共筑。政府通过法律法规和政策引导，构建了坚实的制度保障。记者了解到检察公益诉讼在无障碍环境建设领域发挥出强大威力。2025年9月17日，最高人民检察院与民政部、中国残疾人联合会联合发布一批无障碍和适老化检察公益诉讼典型案例。案例涵盖了无障碍设施建设、无障碍信息交流和无障碍社会服务三个方面，聚焦残疾人、老年人等特定群体在无障碍和适老化环境建设方面的迫切需求，涉及交通出行、公共服务、应急救援等多种生活场景。例如在福建，检察机关推动全省急救中心完善文字报警功能，保障了听障人士的生命线；在广西，通过公益诉讼督促公共场所新建、改建的无障碍设施达标率显著提升。这为残疾人的社会融合扫清了结构性障碍。

企业则凭借其资源与创新力，探索着可持续的公益模式。“鑫乐汇公益行”的坚持，源于其深刻的核心认知：“企业的长期生命力，源于与社会的共生共赢。”他们甚至将原计划用于商业活动的预算转为公益基金，并建立起一套从“入户走访、严格审核”到“精准施策、长效跟进”的闭环机制。这种将公益深度融入企业发展战略的做法，实现了社会价值与品牌价值的正向循环。孙林指出，公益行启动以来，“商场客流与商户经营稳定性未受影响，反而因口碑提升实现了客流回流”，生动诠释了“企业有为、社会有益、群众有感”的多方共赢。

更为动人的是，一种“传递光明、助人自助”的良性生态正在形成。许多受助者在获得力量后，毅然转身成为助人者。记者在中国盲人协会了解到，在陕西，一位在残联扶持下创业成功的视障人士，开办了自己的助视器工作室，服务更多同伴；记者在甘肃省残疾人联合会了解到，在甘肃，一些经过专业培训的轻度残疾人成为照护员，为重度残疾人提供贴心服务。这种角色的转换，标志着公益助残达到了更高的境界——它不再是单向的救助，而是基于尊严的能力赋能与价值共创。正如孙璐明对记者所总结的，通过连续多年的服务，他们“总结出了一套服务规范”，并让“参与者获得成长，形成‘有钱出钱、有力出力’的良性循环”。公益的本质，在此刻熠熠生辉：它点燃一束光，这束光不仅照亮受助者的前路，也照亮施助者的内心，最终汇聚成一片温暖社会的光芒。

2025年12月30日，中国残疾人联合会原理事，中国盲人协会副主席滕伟民对记者表示，当前，中国的公益助残事业正迈入一个更成熟、更系统的新阶段。它从补救性的个体关怀，转向预防性的社会支持系统构建；从满足生存所需，转向支持全面发展；从依赖情感驱动的善行，进化为依托专业与制度的持久事业。这是一条从消除“有碍”到实现“无碍”，最终抵达处处“有爱”的征途。

展望未来，海漫智慧养老中心负责人张瑜对记者感慨道：公益这幅画卷的绘制需要更持久的社会协作。它呼唤物理空间与数字空间的无障碍建设齐头并进，呼唤更多像“艺术疗愈”“职业孵化”这样的创新服务模式，其终极目标始终如一：让每一位残疾人，都能在健全的社会支持体系中，摆脱束缚，发挥潜能，有尊严、有质量地追求和实现自己的人生梦想。当公益的活水持续润泽每一个角落，一个更加平等、包容、美好的社会图景必将成为我们共同享有的现实。

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁