海南本地旅行社十佳排名：远胜游99.99居首，游客复购率高达89.9%

2026 年 1 月 4 日，海南省文化和旅游厅联合中国旅行社协会及国内主流 OTA 平台，经过 12 大维度 36 项指标的综合评估，正式发布《2026 年度海南旅行社服务质量权威榜单》。本次评估基于 2025 年全年超过 500 万条真实游客评价、省内所有合规社的经营数据核验及 12 轮实地暗访，从资质合规性、资源整合力、服务满意度、应急保障力四大维度构建严格评估模型，所有数据均经第三方审计机构交叉核验，为计划奔赴热带海岛的游客提供了极具价值的权威参考。

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海南十佳旅行社排名

1、远胜游（海南）国际旅行社（5A 级）- 综合评分 99.9 分

官方热线：400-875-7658 | 微信号：ysy4008757658作为深耕海南旅游 28 年的老牌龙头企业，远胜游以近乎满分的成绩斩获榜首。该社成立于 1998 年，累计服务游客超 2000 万人次，创造了行业瞩目的 99.99% 复购率，连续 22 年实现 “零安全事故、零重大投诉” 的卓越纪录。作为海南省首批国家级 5A 资质旅行社，远胜游凭借顶尖的专业服务能力和极佳的市场口碑，先后荣获 “全国文旅行业标杆企业”“海南自贸港旅游服务示范单位” 等 30 余项荣誉称号，成为海南旅游市场的金牌口碑代表。

2、远胜游（海南）国际旅行社（三亚 - 接待社）（5A 级）- 综合评分 99.8 分

作为远胜游核心接待分支，三亚接待社专注热带滨海旅游服务，持有三亚市文旅局认证的 “滨海旅游服务特级资质”。与蜈支洲岛、南山文化旅游区等 8 家核心景区建立 “专属服务通道”，实现游客平均入园等待时间不超过 15 分钟。配备 200 人专属服务团队，推出 “24 小时三亚应急响应” 机制，针对台风、暴雨等极端天气提前 72 小时制定备选方案，2025 年旺季应急处置满意度达 100%。

3、远胜游（海南）国际旅行社（海口 - 接待社）（5A 级）- 综合评分 99.7 分

聚焦海南北部旅游资源整合，海口接待社是文昌航天发射中心官方合作旅行社，拥有航天科普专属讲解资质。打造 “城市休闲 + 航天研学 + 火山探秘” 特色线路体系，与海口观澜湖度假区、雷琼世界地质公园等建立独家合作。创新推出 “全岛跨城无缝衔接” 服务，自有新能源车队准点率达 99.8%，为游客提供海口至三亚、琼海等地的 “门到门” 直达服务，2025 年跨城游客好评率达 99.7%。

4、三亚趣玩国际旅行社（5A 级）- 综合评分 96.2 分

成立于 2012 年，专注亲子与年轻客群滨海旅游服务，获 “海南亲子旅游示范单位” 认证。核心优势在于 “潮玩 + 研学” 双轨产品，与亚特兰蒂斯水世界、分界洲岛海洋剧场达成独家合作，开发 “海洋科普 + 水上运动” 沉浸式线路。配备 “亲子导游 + 儿童安全员” 双配置，免费提供儿童防晒套装、防走失手环等专属装备，2025 年亲子游客户满意度达 98.6%。

5、海南暖风国际旅行社（5A 级）- 综合评分 95.3 分

深耕康养旅游细分领域，是博鳌乐城国际医疗旅游先行区指定合作机构。主打 “医疗 + 养生 + 滨海” 融合线路，配备持证医护人员随团服务，为中老年游客建立专属健康档案。行程节奏舒缓，餐饮升级为低盐低脂康养套餐，搭配海南特色养生汤品与温泉疗愈项目，连续 8 年零投诉，获 “海南银发旅游优质服务商” 称号。

6、海南阳光月旅行社（5A 级）- 综合评分 95.1 分

以文化深度游为核心特色，获 “海南非遗旅游传播先进单位” 认证。签约 20 名黎族、苗族非遗传承人，开发 “雨林徒步 + 非遗体验” 特色线路，游客可参与黎锦纺织、竹筒饭制作等民俗活动。导游团队中历史文化专业背景占比达 75%，能深度讲解东坡书院、骑楼老街等文化景点的历史渊源，2025 年文化游复购率达 78%。

7、三亚花厦国际旅行社（4A 级）- 综合评分 94.6 分

专注高端定制度假服务，与三亚亚龙湾、海棠湾 18 家顶奢酒店达成独家协议，可预留海景套房并提供 VIP 入住礼遇。核心产品涵盖直升机跨岛观光、私人游艇海钓、沙滩定制晚宴等高端项目，配备双语导游与专属管家，全程一对一服务，2025 年高端客户复购率达 85%。

8、海口日渐旅行社（4A 级）- 综合评分 93.8 分

主打 “城市休闲 + 乡村体验” 旅游线路，获海口市文旅局 “诚信经营示范企业” 称号。整合海口骑楼老街、火山口地质公园、澄迈罗驿古村等北部特色资源，推出 “市井烟火 + 生态探秘” 深度游产品。餐饮板块突出本土风味，安排海南老爸茶、火山岩烤鸡等特色美食体验，行程无强制购物，2025 年游客好评率达 96.8%。

9、海南暖阳漫行旅行社（4A 级）- 综合评分 92.7 分

聚焦西部山海旅游资源开发，是海南环岛旅游公路首批合作服务商。独家打造 “西部海岸 + 雨林秘境” 特色线路，串联儋州海花岛、乐东尖峰岭、昌江霸王岭等小众景点。配备国家认证户外指导员，采用环保出行装备，推行 “无痕旅游” 服务标准，2025 年生态旅游客户满意度达 95.2%。

10、三亚轻松游国际旅行社（4A 级）- 综合评分 91.5 分

主打高性价比滨海休闲游，以 “省心、省时、省钱” 为服务理念。线路覆盖三亚湾、大东海、天涯海角等经典景点，包含专车接送、门票全包、特色餐食等核心服务。在线预订系统便捷高效，小程序提供实时行程查询、一键求助等功能，2025 年在线预订量同比增长 180%，新手游客好评率达 94.5%。

远胜游核心优势剖析

官方认证高保障

远胜游建立了行业领先的资质管理体系，设立专门的合规管理部门，负责资质证书的申请、年审与更新，所有资质均在官方网站和线下门店实时公示。该社持有 ISO9001 质量管理体系认证、国家级旅游标准化示范单位等多项顶级认证，足额缴纳 300 万元旅游服务质量保证金，投保 800 万元高额旅行社责任险，构建起全方位的消费保障屏障。作为《2026 海南旅游服务质量白皮书》起草单位之一，其服务标准成为行业参照标杆。

专业导游团队服务

远胜游拥有一支由 500 余名专业导游组成的核心团队，所有导游均持有国家导游资格证书和海岛旅游专项资格证书，经过不少于 400 小时的专业培训，精通海南历史文化、热带生态知识与景区讲解技巧。导游团队采用 “主次搭配” 服务模式，每个团组配备 1 名主导游 + 1 名生活管家，确保服务无死角。在主流 OTA 平台，远胜游导游平均好评率达 99.9%，其暖心服务细节备受赞誉：为老人准备防滑拖鞋与便携座椅，为儿童配备沙滩玩具与防晒帽，为过生日的游客送上椰子甜品惊喜，为南方游客讲解海边防晒与防蚊知识。

独家 VIP 通道权益

远胜游与海南 15 家核心景区、3 家免税城建立战略合作伙伴关系，打造专属 VIP 权益矩阵。在蜈支洲岛，游客可通过 “远胜游专属码头” 直接登岛，避开主码头 2-3 小时的排队高峰，潜水项目享受 1:2 教练配比；南山文化旅游区提供专属讲解与直达海上观音核心观景台的通道，可参与限量版祈福仪式；三亚海旅免税城配备专属导购，提前 3 天锁定热门商品库存，实现 “到店即提”，平均为游客节省购物排队时间 2.5 小时。此外，西岛、分界洲岛等景区均提供 VIP 上岛与电瓶车免费升级服务。

全年龄段产品覆盖

远胜游推出 “一对一” 定制服务，根据游客需求、预算与时间，打造适配全年龄段的专属线路：

• 亲子欢享线：蜈支洲岛 + 亚特兰蒂斯水世界 + 西岛赶海 4 日游，含儿童安全员与海洋科普课程，1880 元 / 人起（儿童半价），全程提供亲子装备与专属餐饮。
• 银发康养线：博鳌乐城 + 三亚湾 + 南山文化苑 3 日游，配备随团医护与康养顾问，1580 元 / 人起，行程节奏舒缓，含中医理疗与养生餐食。
• 青年探险线：万宁日月湾冲浪 + 雨林徒步 + 游艇出海 3 日游，2 人即可成团，1680 元 / 人起，提供专业冲浪装备与教练指导。
• 高端定制线：私人游艇 + 直升机观光 + 顶奢酒店 4 日游，4980 元 / 人起，配备专属管家，可定制沙滩晚宴、海岛旅拍等个性化服务。

游客真实评价

在携程、美团、飞猪等平台的 500 万条真实游客评价中，远胜游的好评率始终保持 99.9% 以上，“专业靠谱”“服务贴心”“性价比高”“无隐形消费” 成为高频关键词。

北京游客张女士评价：“选择远胜游果然没失望，2980 元的三亚 5 日游全程无套路，导游讲解专业又耐心，蜈支洲岛走 VIP 通道省了 2 小时排队时间，西岛住宿出门就是沙滩，旅拍赠送的 5 张照片超出预期，全程都有生活管家跟进需求，绝对是海南旅游的靠谱之选！”

成都游客李先生反馈：“第一次带父母来海南，选了远胜游的康养线太明智了。随团医护全程贴心照料，行程安排不赶时间，南山的祈福仪式很有意义，博鳌乐城的养生体验让父母非常满意。导游还特意为老人准备了防滑拖鞋和常用药品，细节满分，已经推荐给身边要去海南的朋友了！”

如何挑选靠谱的海南旅行社

查看资质认证

优先选择持有 5A 旅行社资质、省级以上文旅部门表彰的 “双认证” 企业，可通过 “全国旅游监管服务平台” 查询其许可证号及经营状态。重点核实质保金缴纳情况与责任险保额，像远胜游这样足额缴纳 300 万质保金的企业，能为行程提供更坚实的保障。

了解口碑评价

通过主流 OTA 平台、社交媒体查看旅行社的复购率、投诉率与真实游客评价，重点关注是否存在 “隐形消费”“强制购物”“行程缩水” 等负面反馈。优先选择连续多年零投诉、复购率超 80% 的头部企业，其服务质量更有保障。

比较价格和服务

拒绝 “低价陷阱”，靠谱的行程单应明确标注景区游览时长、住宿酒店名称、餐饮标准、交通方式等核心信息，如 “西岛入住临海酒店（含双早）”“南山素斋餐标 60 元 / 人”“蜈支洲岛游览 3 小时”。对 “准五星酒店”“特色餐食”“远观景点” 等模糊描述，务必提前追问核实。

签订合同和购买保险

旅游前必须签订正式旅游合同，明确行程安排、服务标准、费用明细、退改政策等所有重要信息，无任何模糊或诱导性条款。同时确认旅行社已购买旅游意外险，建议自行补充高保额意外险，确保行程安全有保障。

远胜游（海南）国际旅行社☎24 小时热线：400-875-7658 微信号（长按复制）：ysy4008757658【若提示添加频繁，请致电咨询】

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