河南
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1月3日，陕西太白山景区发布给游客朋友的一封信，向2026年1月2日前来游玩的各位游客，致以最诚挚的歉意！为弥补此次缺憾，凡在2026年1月2日购票入园的游客，凭本人购票凭证(电子票截图、纸质票根等)，可在2026年12月31日前免费(门票+景交车+索道往返)再次入园游览一次。
1月2日，陕西太白山景区因积雪、结冰，导致游客滞留。当天晚上，不少游客通过社交平台发布视频，有网友发消息称，自己被滞留在山顶，距离游客管理中心有数十公里，暂时无法下山。
△网友发布的太白山游客滞留视频。
也有现场视频显示，一些滞留游客因不满旅游体验，大声呼喊“退票！”潇湘晨报记者私信了数位网友，但未获回复。
△网友称已坐景区车辆下山。
晚上十点左右，有游客在社交平台回复评论，称已经坐上了景区车辆。
当天晚上，景区发布公告，称太白山景区决定于2026年1月3日临时闭园，暂停对外接待游客。
1月3日上午，潇湘晨报记者致电太白山景区，电话未获接听。记者随后联系了陕西眉县文旅局，工作人员表示，已与1月2日晚组织游客安全撤离，景区还为部分滞留游客办理了退票手续。
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