极目新闻记者 邬晓芳 黄达
通讯员 赵婧 郭毅
华灯初上,长江波光粼粼,两岸楼宇的灯光倒映江面,勾勒出江城武汉独有的夜景轮廓。2026年元旦假期的武昌红巷旅游码头人头攒动却秩序井然,一抹抹亮眼的红马甲穿梭其间——武汉文旅志愿者服务总队在此开展“元旦启新程 志愿伴江行”主题志愿活动。
志愿者们笑意盈盈,以专业讲解串联江景文脉,以贴心服务守护出游安全,在长江大保护战略实施十周年的重要节点,向八方游客讲好武汉故事、长江故事,为寒冷冬日的江城夜游增添了浓厚的人文温度。
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红巷旅游码头位于武昌江滩核心区域,毗邻众多红色历史旧址,是一座集红色文化、旅游观光、休闲服务于一体的现代化旅游码头,成为串联武昌红色旅游资源、展示武汉英雄城市风貌的重要枢纽。此次志愿服务在此开展,不仅为码头注入了新活力,也让游客在欣赏江景的同时,深刻感受到武汉厚重的历史与文化传承。
在码头,志愿者们是“引导员”与“咨询员”,协助游客快速登船,耐心解答线路与景点疑问。游船航行中,他们化身“讲解员”与“摄影师”,围绕黄鹤楼、长江大桥、江汉关等两江四岸标志性景点,讲述其背后的历史故事与城市记忆,并主动为游客拍摄旅途纪念照,让静态的风景变得生动可感。
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“大家看前方那座飞檐翘角的建筑,就是黄鹤楼!当年李白送别孟浩然时,曾在此写下‘孤帆远影碧空尽,唯见长江天际流’的千古名句。”志愿者吴有炯声音清亮,配上生动的手势,引得周围游客纷纷驻足聆听,不少人拿出手机拍摄黄鹤楼夜景,还不忘追问诗词背后的细节。
行至晴川阁段,志愿者方南缓缓道来“晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲”的文化渊源,将眼前的江景与古典诗词巧妙融合。当游船经过汉口江滩,“天下货物聚买第一大码头”的商贸传奇从志愿者口中流出,老码头的繁华过往仿佛在游客眼前重现,现场不时响起阵阵赞叹声。
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流动服务的志愿者则像“贴心管家”一般,穿梭于船舱各处。看到年迈的老人扶着栏杆观景,志愿者立刻上前搀扶,轻声提醒“奶奶,甲板上风大,您慢一点,这边有座椅可以休息”。遇到带着孩子的家庭,志愿者会主动帮忙调整拍摄角度,帮他们定格“江景+地标”的温馨合影。面对游客关于“下船后怎么去户部巷”“周边有哪些特色小吃”的问询,志愿者们都耐心细致地解答,还主动分享实用的游玩攻略。
人群中,一群巴基斯坦游客格外引人注目。志愿者郭玉童主动上前,用流利的英语打招呼:“Welcome to Wuhan!”她指着江面交汇处的分界线,向游客介绍长江与汉水“泾渭分明”的地理奇观,又结合图片讲解武汉关钟楼的历史沿革、南岸嘴“中国角”的独特意义。遇到复杂的文化术语,小郭还拿出手机打开翻译软件辅助讲解。巴基斯坦游客笑着点头,竖起大拇指连连说:“Wonderful! Wuhan is beautiful and clean,your service is great!”他们还主动邀请志愿者一起合影,用不太标准的中文说道“谢谢”,镜头定格下这道中外友好交流的温馨风景线。
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此次活动中,长江生态保护科普成为一大亮点。志愿者们不仅向游客细致讲解长江大保护战略实施十年来的显著成效,还向小朋友们普及“不向江面丢弃垃圾”“减少一次性用品使用”等环保小知识。“小朋友,长江是我们的母亲河,我们要一起爱护它哦!”孩子们大声回应,“我知道啦,要做环保小卫士!”简单的互动中,生态保护意识随江风传递给每一位游客。
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旅程结束,游船缓缓靠泊码头。志愿者们整齐列队站在船舷两侧,微笑着向游客道别,还不忘提醒“请带好随身物品,注意脚下台阶”。本地游客陈先生忍不住回头为志愿者谭旺的服务点赞:“这次夜游太值了!不仅饱览了绝美的江景,还听到了这么多生动的历史故事,志愿者的服务特别贴心周到!”
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据了解,此次活动不仅有效缓解了元旦假期两江夜游的服务压力、提升了服务品质,更通过志愿者的专业服务营造了“人人都是文旅代言人”的良好氛围。武汉文旅志愿者服务总队相关负责人表示,未来将持续开展此类文旅志愿活动,不断提升志愿者队伍的专业能力与文化素养,让“志愿红”成为武汉水上旅游的亮丽名片,为游客提供更多美好而难忘的江城记忆。
(来源:极目新闻)
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