How Nokia went from iPhone victim to $1bn Nvidia deal
这家曾为世界带来3310处理器的芬兰公司,已为迎接人工智能革命而进行了自我革新。
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诺基亚在移动电话行业的统治地位随着智能手机的出现而终结 © FT montage/Alamy/Dreamstime
很少有数字声音能像诺基亚手机铃声那样深深地印入人脑。
到 2009 年,这家芬兰移动电话巨头的标志性铃声已经无处不在:据估计,每天在全球播放 18 亿次——相当于每秒播放 20,000 次。
这款手机铃声源自弗朗西斯科·塔雷加的古典吉他作品《大华尔兹》,它已成为这家公司的代名词,该公司从 20 世纪 90 年代中期到 2008 年的鼎盛时期一直主导着移动电话革命。
然后,音乐戛然而止。iPhone 和价格更低的安卓智能手机的出现,导致诺基亚的销量暴跌,似乎让这家曾推出风靡一时的 3310 手机的公司,以及黑莓等其他早期移动先驱,走上了被时代淘汰的道路。
然而到了2025年,诺基亚实现了转型。该公司最新的战略转型是提供连接云服务和数据中心所需的硬件,这一转型在10月份得到了英伟达的支持,英伟达宣布计划向诺基亚投资10亿美元。两家公司已达成战略合作伙伴关系,旨在将人工智能融入电信网络。
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据诺基亚现任首席执行官贾斯汀·霍塔德称,诺基亚重塑业务的能力已成为其品牌形象的一部分。
诺基亚首席执行官贾斯汀·霍塔德(左)与英伟达首席执行官黄仁勋 © Kent Nishimura/彭博社
“这样做有着非常宝贵的传统,”他告诉《金融时报》。“诺基亚能够说:‘哦,这是我们昨天解决的问题,这是我们今天需要解决的问题’……这对于诺基亚来说非常自然。”
这家芬兰集团从 1865 年的一家造纸厂发展成为人工智能革命的重要参与者——期间还销售过橡胶靴、电视机和世界领先的移动电话——赢得了分析师和业内人士的赞赏。
CCS Insight首席分析师本·伍德表示:“诺基亚的发展历程令人瞩目。”
诺基亚在移动电话行业近二十年的统治地位,得益于其迅速采用了全球移动通信系统(GSM)——一套用于 2G 网络的标准,而 GSM 也成为了现代连接的基础。
它的手机配备了键盘和小屏幕,开创了短信时代,并成为一种文化现象,出现在从《黑客帝国》到《霹雳娇娃》等电影中。
诺基亚从 1992 年到 2006 年担任首席执行官的约尔马·奥利拉表示,该公司手机之所以受欢迎,是因为该公司由市场营销人员领导,而竞争对手则由专注于底层技术的人运营。
“我们有一种非常特别的方式来……设计手机,使它们对用户友好,”他告诉《金融时报》。
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2002年,赫尔辛基一家商店里的诺基亚6510手机。在2000年互联网泡沫鼎盛时期,诺基亚的市值一度达到约2860亿欧元。 © Markku Ulander/AFP/Getty Images
据CCS Insight的数据显示,到2000年,诺基亚占据了全球手机市场26.4%的份额。在2000年互联网泡沫鼎盛时期,诺基亚的市值达到顶峰,约为2860亿欧元,估计对芬兰GDP的贡献约为4%。
奥利拉说:“诺基亚比大多数公司都更坚信移动技术将会大有可为。但事实证明,它的发展规模甚至比我们预想的还要大。”
该公司售出了1.26亿部最受欢迎的机型3310,也被称为“砖头”。诺基亚手机预装了风靡一时的贪吃蛇游戏,玩家需要使用手机键盘在小屏幕上操控一条不断变长的蛇。
然而,诺基亚未能把握智能手机时代的重要性(该时代随着 2007 年第一款 iPhone 的发布而开启),最终为此付出了惨痛的代价。
“诺基亚抵制了这种转变,反应太慢,未能重新设计其软件平台(以与安卓和iOS竞争),”新街研究公司分析师本·哈伍德表示。
为了在快速增长的智能手机市场站稳脚跟,诺基亚在2011年孤注一掷地采用了微软的Windows Phone系统,并推出了一系列Lumia品牌的手机。伍德表示,这些手机销量惨淡,这一决定最终成了诺基亚的“致命一击”。
形势不妙,诺基亚于 2014 年将其设备和服务部门(其中包含其曾经世界领先的移动电话业务)以 54 亿欧元的价格出售给了微软。该部门的收入已从 2007 年的峰值 377 亿欧元下降到出售时的仅 107 亿欧元。
伍德说,2008 年诺基亚“在全球市场份额接近 40%”,他还补充说,“他们从未想过会遭遇如此灾难性的市场份额损失”。
随着诺基亚品牌迅速从消费者心中消失,新任首席执行官拉吉夫·苏里肩负起了为公司制定不同发展方向的重任。
2013 年,诺基亚斥资 17 亿欧元收购了西门子在一家网络合资企业中的股份,这笔交易在诺基亚退出手机业务后,突然占到了诺基亚收入的约 90%。
“这必须是基础,因为你不能在一个薄弱的核心上创立一家公司,”苏里在 2020 年离开诺基亚后告诉《金融时报》,并补充说,他的“首要任务”是“消除人们对诺基亚未来发展方向的任何疑虑”。
为了将诺基亚打造成网络业务领域的主要参与者,苏里完成了诺基亚历史上最大的一笔收购:2015年以156亿欧元的价格收购了法国网络运营商阿尔卡特朗讯,这笔交易当时引发了争议。
苏里表示:“收购阿尔卡特是我们做出的最大胆的决定之一。我记得在(关于这笔交易的)特别股东大会上,我走下讲台时,一些散户股东说‘别这么做’。但我说,‘几年后你们会感谢我的。’”
然而,中国厂商华为和中兴的实力日益增强,它们被认为提供了更先进的移动网络技术,蚕食了诺基亚不断扩大的市场份额。这两家供应商还是赢得了欧洲一些最大的电信公司(包括英国电信、西班牙电信和德国电信)的合同。
由于诺基亚的核心业务再次受到威胁,该公司在十年内第二次改变了发展方向。
在时任首席执行官佩卡·伦德马克 (Pekka Lundmark) 的领导下,该公司进一步进军云服务、数据中心和光网络等新兴技术领域,并在 2 月份以 23 亿美元收购了光网络专家 Infinera。
剑桥大学战略与创新教授沙兹·安萨里表示,一家公司成功重塑自身的能力“源于其业务特有的敏捷性:它处理失败的方式,以及它重新分配资源的方式”。
他补充道:“诺基亚拥有罕见的本领,能够在业务停滞不前时切断其业务往来。它不仅能够跨产品线转型,还能跨行业转型。”
今年四月接替伦德马克担任诺基亚首席执行官的霍塔尔德,一直致力于让诺基亚抓住“人工智能超级周期”带来的机遇。这一周期每年推动着数据中心数千亿美元的支出。诺基亚的光纤技术能够实现数据中心之间的信息传输,其生产的路由器也为云服务提供了支持。
诺基亚的最新转型引起了芯片制造商英伟达的关注,该公司被广泛认为是人工智能革命的幕后推手。这家全球市值最高的公司宣布投资后,诺基亚的股价上涨了25%。如今,诺基亚集团的市值约为320亿欧元,但这与3310时代辉煌的市值相比,仍然相形见绌。
然而,一些分析师担心,这项新战略可能会让诺基亚面临高度波动的人工智能投资环境,该环境吸引了众多潜在竞争对手,例如 Ciena 和思科,它们都渴望分一杯羹。
PP Foresight 分析师 Paolo Pescatore 表示,鉴于“客户不愿过度依赖单一供应商”,网络运营商对人工智能投资的未来回报存在“重大担忧”。
然而,霍塔尔德并未气馁:“这里有一种心态……有人称之为坚持战斗的决心。但我认为,这里也存在一种认识,那就是生存之路并非总是笔直的;我们必须不断调整方向。”
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