生态与人文共生：ESG评级解码自然景区行业新图景

中国财富网讯 伴随文旅消费升级与绿色发展政策深化，自然景区行业已进入以生态保护、文化传承、服务提质为核心的高质量发展新阶段。海南绿色发展信用评级有限公司（以下简称“绿发信评”）发布的A股上市公司ESG主动评级结果，展示出可持续旅游的价值图景：头部企业凭借在生态治理、文化赋能、合规运营等方面的系统性布局，构建起“生态+人文+治理”的竞争优势，ESG正成为破解行业“重开发、轻保护”“重流量、轻质量”的痛点、锚定长期价值的核心标尺。

评级全景扫描：头部企业领跑生态价值，行业发展呈现梯度差异

绿发信评主动评级结果显示，自然景区行业ESG发展与企业生态保护能力、区域资源禀赋、运营管理水平深度绑定，行业评级呈现显著梯度分布特征，且缺少AApi及以上高评级企业。头部企业以生态优先的发展战略形成差异化优势，部分企业在社会价值延伸与信息披露精细化方面仍有较大提升空间。

从评级分布来看，祥源文旅以AA-pi评级位居行业第一；峨眉山A、三特索道均获A+pi评级，天府文旅获Api评级，构成行业第二梯队；丽江股份和黄山旅游分别以BBB-pi评级和BB-pi评级位列第三梯队。此外，九华旅游和长白山获B+pi评级，天目湖、西藏旅游、桂林旅游、西域旅游、ST张家界均获Bpi评级，低评级企业多在ESG信息披露方面存在较多缺失。

结合自然景区行业“生态依赖、服务导向、文化承载”的核心特性，领先企业的ESG披露在环境维度多聚焦生态保护与低碳运营，涵盖生态修复、资源能耗管控、废弃物回收处理、碳足迹追踪等核心议题；社会维度围绕“体验升级与责任延伸”展开，包括游客安全保障、无障碍服务建设、当地社区赋能、传统文化传承、应急响应机制等；治理维度则侧重ESG管理架构搭建、合规运营监督等。其中，祥源文旅在环境、社会和治理各维度表现均处于行业领先水平，其系统性实践为同行提供了可参考的落地范式。

以“生态优先”筑牢可持续发展根基

自然景区作为生态资源的核心载体，其绿色发展的核心要义在于实现“保护与利用”的动态平衡，头部企业已从单一生态修复转向“规划－运营－维护”全链条生态治理。

在绿色运营方面，祥源文旅以技术创新驱动绿色文旅升级，积极布局“低空+文旅”新赛道，推动eVTOL（电动垂直起降航空器）在多景区落地应用，既为游客带来沉浸式空中游览体验，更以科技赋能低碳出行与服务流程优化，构建起低碳循环发展新模式；在张家界黄龙洞夜游产品中，祥源文旅创新采用环保LED冷光源技术，实现低能耗、长寿命与景观呈现的平衡，既践行生态保护与可持续旅行的核心主张，更为同类景区提供了可复制、可推广的绿色运营样本。

以“体验与赋能”释放多元价值

自然景区的社会价值，既体现在“优质服务满足消费需求”的核心功能，更延伸至安全保障、社区共建、文化传承等多元场景。祥源文旅持续将生态保护、服务升级与社会价值深度融合，推动行业从流量经济向价值经济转型。在文化传承与价值传播方面，诸多景区已经逐步尝试通过实景演出、文化展馆、非遗体验等形式，让传统文化在游览场景中活起来；通过科普展板、志愿讲解等方式，提升游客生态环保意识，推动可持续旅游理念普及。

祥源文旅系统性推进无障碍环境建设，既打通了特殊群体的通道，也带动当地就业增收，以文旅融合激活地方经济活力。祥源文旅打造志愿者服务体系，专业讲解志愿者免费提供景区人文历史、自然景观的深度讲解，帮助游客深入理解旅游目的地的文化内涵；同时设立专职指引志愿者，为游客提供路线规划、交通导引、设施查询等全方位咨询服务，特别为外地游客及长者、儿童、残障人士等特殊群体提供个性化协助。

以“合规高效”保障行业健康发展

完善的ESG治理体系是自然景区行业可持续发展的制度保障，头部企业通过架构优化、合规管控、风险防范，为生态保护与服务升级筑牢根基。

峨眉山A获得自然景区行业最高的治理维度评级。其搭建完善治理架构，建立由股东大会、董事会、监事会和经营层构成的治理架构，同时搭建由董事会、董事会战略与可持续发展（ESG）委员会、ESG执行小组构成的三级ESG治理架构，保障决策公正科学。

在风险管理方面，峨眉山A通过风险预警、风险识别、风险评估、风险分析等措施，在风险评估的基础上梳理重大业务流程，确定重点业务单位及关键控制活动，并对其执行情况进行评价及跟踪，对其中的风险进行防控，不断提升经营管理的科学化、规范化、法治化水平。构建反腐防控体系，开展宣传教育，建立举报与保护机制，维护行业良性竞争环境。

ESG助力行业走向生态与人文共生

从评级领先企业的实践案例看，自然景区行业正逐步告别“重开发、轻保护”的传统模式，ESG已成为检验企业核心竞争力的关键标准。ESG与生态保护、服务质量并非对立关系，生态优先可筑牢行业发展的自然根基，优质服务与社区赋能能提升品牌口碑与用户粘性，合规治理可规避运营风险，这些都将转化为企业的长期价值护城河。

对于行业而言，未来需以ESG为抓手，推动环境维度从头部实践向全行业普及，低评级企业需加快建立全链条生态保护机制，强化社会维度的场景协同，在游客安全、文化传承、社区共建等领域实现全场景责任覆盖；提升治理维度的精细化水平，优化ESG管理架构，增强信息披露的真实性与针对性。

自然景区行业唯有以ESG锚定长期价值，将生态保护、人文赋能、合规运营融入景区规划、建设、运营的每一环，才能在文旅消费升级的浪潮中实现突破，实现从规模扩张到生态人文共生的跨越，为中国文旅产业可持续发展注入核心动能。（知白）