西北高铁新干线包银高铁首迎元旦假期

人民网银川1月2日电 (记者梁宏鑫)2026年1月1日，作为包银高铁全线贯通后的首个假期，国铁兰州局精准调配运力、升级服务保障，让这条西北高铁新干线成为旅客出行的优选，圆满完成首波假期运输任务。

此次元旦假期铁路运输期限为2025年12月31日至2026年1月4日，共5天。银川火车站及管内各高铁站预计发送旅客17.19万人，日均3.44万人，1月1日迎来客流高峰，探亲访友、务工返乡和学生客流为主力，中长途客流集中于北京、西安等热门城市。为满足包银高铁贯通后的出行需求，兰州局自1月1日至1月5日，在银川至呼和浩特东间加开临时动车组列车D4939/40次，银川站早7:16发车，11:39抵达呼和浩特东，当日14:48返程，19:06回到银川，高效衔接两地出行。同时，铁路部门还恢复开行多对高峰线动车组，对银川至上海虹桥动车组实施重联，全力提升运输效能。

旅客正在排队检票乘坐包银高铁。李鑫哲摄

安全是出行的底线。针对假期甘宁两省普降大雪的天气情况，铁路部门第一时间开展除雪除冰作业，强化线路设备巡检。银川火车站优化乘降组织方案，完善引导标识，在关键部位加强旅客引导和安全宣传；银川客运段对列车客服设备、应急备品全面检查，列车长通过手持终端实时掌握客流动态，在客流较大车站加强车门口组织，保障旅途平安。

“萌宝百宝箱”。赵鹏诏摄

暖心服务让出行更有温度。银川客运段依托“塞上江南·真情银客”服务品牌，在列车上配备针线包、老花镜等便民物品，为亲子家庭提供“萌宝百宝箱”和便携式儿童充气床，还为行李相似旅客提供识别标签。银川火车站“向阳花”服务品牌持续发力，12306服务中心配备轮椅、应急小药箱，提供重点旅客“线上预约、线下服务”，候车室爱心座椅、母婴室等设施一应俱全。此外，客运段还探索“高铁+文旅”模式，在列车上开展中卫冬季文旅推介活动，让车厢成为传播地域文化的“流动展厅”。

包银高铁的顺畅运营，不仅缩短了西北区域时空距离，更让元旦假期出行更高效、更便捷。铁路部门提醒，客流高峰期间，旅客需提前考虑天气、安检等因素，尽早抵达车站，以免耽误行程。