精细化服务保障公交运行，守护市民安心返程

元旦跨年期间，上海宝山滨江跨年烟花表演活动吸引了大量市民前往观演，夜间返程客流集中攀升，保障市民安全顺畅返程成为重点工作。为确保活动有序开展及区域交通平稳，交通管理部门于活动期间实施临时交通管制，管制时间为12月31日18时至2026年1月1日凌晨1时，管制范围覆盖漠河路—东林路等围合区域内地面道路。针对管制影响，巴士五公司统筹部署、精准施策，针对性调整公交线路运行及保障措施，全力守护市民节日夜间出行顺畅。

为精准应对活动散场客流高峰，适配临时交通管制要求，12月31日晚间，该公司有序落实多维度公交保障措施，一是精准缩线适配管制，对51路、116路、160路、728路、813路、宝山29路等6条核心线路实施缩线调整，重点对接管制区域外客流集散需求；二是绕改道保障基础通行，711路、宝山2路、吴淞滨江线3条线路优化路线绕开管制区域，确保周边市民常规出行不受影响（以现场交警指挥为准）；三是延时营运匹配散场高峰，针对烟花表演散场时间，将51路、宝山29路、728路3条线路延时营运至23:00，彻底解决市民“看完演出赶不上末班车”的顾虑。

同步强化运力动态保障，通过实时监测客流数据灵活增派车辆，精准匹配客流变化；在宝杨路淞宝路、盘古路东林路、东林路友谊路、海江路宝东路、永清新村、樟岭路漠河路等多个关键站点设立“观察哨”，工作人员实时监控客流变化并联动调度中心，及时疏导现场乘车秩序；站点配备的志愿者全程在岗服务，现场协助乘客查询调整后的线路走向、引导有序排队候车，志愿者随身携带的便民包内整齐配备创可贴、医用碘伏棉棒、酒精消毒片等基本医用物品，第一时间为有需要的市民提供应急帮助。

进一步细化运力联动调配与应急保障部署，统筹准备5辆应急备车，主动配合上级职能部门及各单位开展保障支援与疏散协同工作，全力保障服务延续至凌晨1点，切实衔接管制期间及结束前的客流疏导需求，同时按要求实现应急备车分点精准蓄车、有序待命，全力筑牢客流疏散防线。其中2辆于21:00前完成同济路宝杨路西侧约200米处的蓄车部署，专门对接烟花秀表演结束后的瞬时客流，表演结束后立即投入运营——1辆加入宝山15路（开往泰和路蕰川路方向）、1辆补充至宝山29路参与常规营运，快速填补运力缺口；另外3辆则于18:00前提前在宝杨码头首末站蓄车待命，重点保障2026年1月1日凌晨1时服务结束前的集中返程客流，确保按时完成疏导转运，一旦监测到大客流聚集，即刻启动疏导转运流程，将乘客有序引导至同济路水产路首末站，有效缓解核心区域返程压力。

后续，巴士五公司将持续细化保障举措，以精细化服务响应市民节日出行需求，助力元旦期间城市交通平稳运行，保障夜归市民安心返程。

编辑：陆天宇

资料：巴士五公司

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上观号作者：上海宝山