广西
鲁网12月31日讯随着不动产办证消费券申领截止日期临近，群众办证需求集中激增。为破解群众“上班没空办、下班无处办”的难题，保障惠民政策落地见效，菏泽市不动产登记中心牡丹区分中心主动开启夜间加班模式，全体工作人员以“不打烊”的暖心服务，为群众高效办结业务，用实干担当兑现便民承诺。
夜幕降临，政务服务大厅与太原路服务大厅的不动产登记窗口依旧灯火通明。放弃休息时间的工作人员各司其职、无缝协作，从材料审核、信息录入到资料校对、证书缮制，每个环节都细致严谨、有条不紊。针对群众关心的办证流程、消费券申领比例及使用范围等疑问，工作人员耐心细致解答；党组书记、主任高巍也深入办事群众当中，倾听群众诉求、了解办理进度，现场协调解决业务办理中出现的各类问题，既严把业务质量关，确保每笔业务准确无误，又最大限度压缩办理时限，让群众“少等待、好办事”。
“本担心赶不上领券时间，没想到工作人员连夜加班帮忙办理，效率又高、服务又贴心！”刚拿到不动产权证的市民由衷点赞。此次夜间延时服务，是牡丹区分中心深化“放管服”改革的生动实践，妥善解决了群众的急难愁盼，更让群众切实感受到政务服务的速度与温度。
一直以来，菏泽市不动产登记中心牡丹区分中心，始终以群众需求为导向，秉持“便民利民、服务至上”工作理念，持续优化服务流程、创新服务模式，把便民举措落实到服务全过程、各环节。高巍表示，此次连夜加班办证，让消费券这一惠民福利精准送达群众手中，有效提升了群众的获得感、幸福感和满意度。下一步，中心将继续聚焦群众办事堵点难点，不断提升服务效能、擦亮服务品牌，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，为区域发展添力赋能，让政务服务既有力度更有温度。（通讯员安宇朱波）
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