随着AI技术及其应用的快速发展,有些人担心AI会不会替代人;也有的人认为,AI无论怎么发展,都不可能完全替代人。
这两种说法哪一个正确呢?笼统地说,各有各的道理。
一般所说的AI能够替代人,主要指的是能够替代人的大多数带有规律性、重复性的工作。其实,随着AI技术的不断发展,它已不仅仅能够替代人的大多数工作,而且其思维能力或者说“智力”,也将超过大多数人。
举个例子,真正聪明、有智慧的人,仅仅从外表一眼就能看穿一个人。这是为什么呢?这主要是依靠既有的经历与经验,通过内在的缜密推理得出的。而在这方面,AI机器人最拿手。不过,类似这种认知、思维、“智能”属于“表层(浅层)思维”。也就是说,在表层(浅层)思维、智能方面,AI机器人肯定能够具备,甚至超过大多数“普通人”,这是毫无疑问的。
另一方面,AI又难以完全超越人类,尤其是真正聪明、有高度智慧的人。因为高度的认知、聪明、智慧来自“深层(底层)思维”,具有突然性、跳跃性、创造性、不确定性、不可预测性。比如,类似牛顿、爱因斯坦等科学家的认知、思维、智慧,AI无论如何都不可能具备。从这个角度说,AI机器人永远不可能超过真人。
然而现实中,绝大多数情况下,即使是真人本身,“表层(浅层)思维”已经能够应付大多数日常工作与生活。这就意味着,AI能够替代人的大多数工作,甚至日常家庭服务。
随着AI技术的发展,未来人们已不再需要每天长时间工作,大部分时间都将用在休闲娱乐上。
因此,未来对人的素质要求,也会越来越高。现在许多人认为,读书、上大学已经没有用了。其实恰恰相反,AI技术越发达,越是需要有知识、高素质的人去驾驭。只是未来的教育模式会区别于现在,未来的大学甚至基础教育,大概率会采取“自主、开放式教育模式”。
这也警告国内的专家、政策设计与决策者们,中国现实的以“知识传授”(实践中本质上是应试教育)为核心的教育模式,已经越来越不适应未来社会经济的发展,必将被AI所淘汰。
再者,未来的产业形态、产业结构与市场形态,也将发生巨大的变革。一大批新兴的服务产业将会出现,服务模式也将会出现全面的变革与创新。
至少本人来说,对未来的AI技术发展及其应用,十分敬畏、“害怕”,“不敢想象”。
不过,凭借人类的智慧,AI必将提高人类的福祉与幸福。
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