浙江
12月，丽水市高湖镇菜场人声鼎沸、暖意融融。浦发银行杭州分行辖属丽水青田支行将“现金服务大篷车”驶进丽水市青田高湖镇菜市场，把金融服务延伸至百姓生活末端，用实际行动为周边商户和市民送上了一场接地气、有温度的金融服务盛宴。
活动现场，该行工作人员迅速搭建“一站式”金融服务站，针对商户零钞兑换需求，提前准备不同币值的现金，有序为商户和市民办理兑换，累计兑换零钞超千元，高效解决商户“找零难”“兑换远”等急难愁盼问题。
站台旁，另一组工作人员化身流动的“金融知识宣讲员”，渗透人群密集区域，结合菜场交易场景，手把手教学识别新版人民币防伪特征的技巧。“一看水印、二摸凹凸、三核安全线”，通过真假币实物对比，现场群众快速掌握反假技能，并表示今后收付钱更安心。针对部分商户拒收现金情况，工作人员现场解读《人民币管理条例》，强调拒收人民币属违法行为，引导商户尊重消费者支付选择权，维护现金流通秩序。
此次活动深入群众高频生活场景，覆盖广、程度深，累计触达80余人次，发放宣传册超百份。活动中发放的金融知识宣传折页，涵盖残损币兑换标准、假币处置流程等实用内容，成为百姓随身的“金融指南”。浦发银行杭州分行相关负责人表示，未来将持续开展“现金服务大篷车”活动，以常态化、场景化服务模式，推动金融服务下沉至乡镇社区、集贸市场等民生场景，让专业便捷的金融服务覆盖社会各处，以金融温度温暖千家万户。
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