重庆
12月30日，在法治中国建设不断深化、安全生产理念日益深入人心的时代背景下，一场以“标准”与“安全”为核心的家政服务业变革，正在西南地区拉开帷幕。当日，京东家政西南基地暨培训中心落地万州，正式开业运营。作为万州区人民政府与京东集团战略合作的重点项目，该基地自今年9月签约揭牌以来，迅速完成从场地建设、师资整合到课程体系导入的全流程落地，这是一场以法治化思维和标准化体系筑牢家庭服务安全防线的生动实践。
据了解，京东家政打造了行业首个三级培训基地模式，纵向覆盖从一线城市核心基地到乡镇培训站点，形成城乡联动的服务网络；横向打通招聘、培训、就业全环节，通过标准化管理提升整个行业的服务水平。新启用的西南培训基地占地约2万平方米，1:1还原了卧室、厨房、浴室等真实家庭场景，开设了日常保洁、家电清洗、洗衣做饭等各类家政实操课程。未来，基地还会引入AI助教、VR实训等智能教学手段，让培训更高效。
为了保证人才质量，京东家政建立了从招募到进阶的全流程保障机制。同时，在西南培训基地首设养老特色课程，涵盖老人起居、健康监测、应急处置、心理关怀等实用技能，通过实景教学提升学员照护实操能力。
基地的快速建成与运营，离不开法治化营商环境的有力支撑。万州区政府创新成立专项服务专班，通过跨部门协同、简化审批流程，在法治框架内为企业提供高效服务，短短三个月就完成从签约到开业的全部工作。万州区政府还计划出台涵盖财政、人才、场地等九个方面的专项扶持政策，并与民政、住建等部门推动“家政进社区”、与物业合作等试点，将安全、专业的家政服务嵌入基层治理网络。
从一纸蓝图到落地生根，京东家政西南基地的启航，是一次以法治为舵、以标准为帆、以安全为底的行业远行。家政服务也正从传统的劳务模式转变为一项建立在制度化信任、专业化技能和智能化管理之上的现代安心事业……
记者 罗翠 通讯员 杨斌鑫
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