专访PingPong联合创始人卢帅：中企出海模式发生本质变化，数字化建设成第一步 | 2025年度出海观察

2024年，“不出海，就出局”的焦虑感弥漫。出海，成为不少国内企业向外寻求增量的现实选择。2025年，面对国际经贸局势跌宕起伏，在全球化市场的实践中，中资企业并非一路坦途，对企业而言，出海已步入深水区。

近期，在全球支付平台PingPong举办的“品牌出海CXO闭门私享会”上，美国泛大西洋资本集团副总裁李子晗认为，当前消费企业出海与以往核心逻辑不同，不再是微笑曲线底部的代工模式，而是叠加品牌、研发创新的高附加值模式。同时，在文化输出上转向融合中外文化并加以本地化改良。

李子晗认为，中国企业出海的另一个特点是不再依赖海外代理，而是派出具备强运营、高数字化能力的本土人才直接出海，来提升品牌竞争力。

但挑战仍然存在。

新荣记CIO（首席信息官）何海波提到，出海企业在数字化和信息化布局上，最大挑战来自数据的割裂。此外，不同国家的系统之间，打通成本较高，难以像国内统一大市场一样，可以用一套系统管理，而时差问题还会导致数据的完整性和准确性问题。

在出海前，华莱士则提前考虑将信息化工作前置。华莱士CIO石少卿在分享中提到，华莱士在出海前期就确定要建立一套全球系统，再在中国建立全球化数据中心。通过一套系统支撑单个区域、多个国家，做好多语言、多时区适配和合规模块对接工作。

“个人感觉，近年来中国企业出海输出的东西不一样了。最早可能是输出商品，后面可能输出科技、输出服务，但我觉得近一两年来，大家开始输出模式了。这是一个非常本质的变化。”在接受《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）专访时，PingPong联合创始人卢帅分享了他从跨境支付变化背后，洞察到的中国企业出海新变化。

卢帅 图片来源：受访者供图

数字化建设成为中国企业出海第一步

NBD：过去一两年，中国企业出海从早期的商品出海，进入到品牌出海、供应链出海等多形态出海模式，当然也面临着诸多挑战，在现阶段，中国企业出海需要怎么样的精细化运作？

卢帅：中资企业出海的多样化，不仅体现在出海目的地上，更大的变化是体现在企业出海的模式上，输出的东西不一样了。最早可能是输出商品，后面可能是输出科技、输出服务，最近一两年，我发现大家开始输出模式了。

比如前一代的出海企业，无论是中国的还是其他国家的，往往先派一个人到海外开店，之后逐步引入其他体系。但现在完全不同，以本土化布局的国内餐饮企业出海来说，第一步不是去开店，而是建设数据中心，先在海外布局自己的企业应用，完善企业在海外的数字化基础设施。

NBD：可以理解为是一个更数字化的出海方式？

卢帅：是的，更加数字化，而且是一个降维打击。因为企业出海是数字化的系统先行，它们将它视为整个商业模式的核心，数字化输出的不仅是一套系统，还可以通过系统和海外客户直接建立连接，更直抵C端。

NBD：跨境支付作为跨境贸易基础设施中的一环，一方面基于B端跨境交易的需求推动，另一方面也有一些前置基础设施布局的考量。从跨境支付来看跨境贸易，你觉得近年来呈现出怎样的发展趋势？

卢帅：过去10年，全球贸易非常快速地发生了一些变化。如果看10到15年前，全球贸易是这样的结构：区域之内有很多的联结，是一张网络，区域和区域之间可能是通过一些大的主动脉来连通的。比如500家最大的贸易公司，它们的进口和出口实际上组成了不同区域之间最重要的贸易流。

但在过去的10~15年内，这个趋势被迅速重新改写。我觉得背后有两个原因：第一，是因为网络技术或移动互联网快速发展，给予更多中小企业在创立之初，就能接入到全球生意网络的能力。

所以我们能看到，之前全球贸易的参与者可能更多是一些大公司，但过去10~15年，更多初创公司也能够做全球贸易。这些新的参与者越来越中小化，而且越来越灵活，参与全球贸易的门槛在不断降低。

第二个变化，过去几年全球地缘政治或政治形势的变化，使得全球的贸易链条进一步加速重组。上述原因合力形成一个结果，就是全球贸易网络从15年前的区域与区域之间（通过）主动脉连接的形式，变成由更多毛细血管连接的形式。

NBD：全球贸易方式的变化给你们带来哪些影响？

卢帅：对我们而言，尤其是以贸易为主要背景的跨境支付来说，是一个挑战，因为客户群体发生了很大变化，新变化背后也衍生出越来越多的需求。而这些需求，传统的金融机构难以响应和满足。毕竟传统金融机构改变的成本，比我们要高很多，所以这也给了我们市场新机遇。

NBD：近期，海关披露的前11个月出口数据，有两个比较明显的变化，一是出口结构变化，二是出口市场多元化。在跨境支付这个环节，也能反映出这种趋势吗？

卢帅：过去几年，我们能看到整个贸易链条越来越多地开始向发展中国家迁移。越来越多发展中国家的中小企业开始加入到贸易全球化的链条中，跨境支付的主体也日趋多元化。

今年，我们拿下好几个发展中国家的支付牌照，可能明年会更多。这不代表我们战略重心的转移，而是根据市场需求，加大多元市场覆盖。因为跨境支付的业态，决定了我们布局的节点越多，产生的效用和效益会指数级增加。

危机并存，全球化仍是确定性的主线

NBD：但从行业角度来看，跨境支付企业在海外支付牌照的竞争上，似乎更加激烈了？

卢帅：对跨境支付业务本身来说，我觉得是“竞”大于“争”。在支付行业，大家其实都在织网，尤其在跨境支付领域，大家都在织自己的网，但实际上放在一起，大家织的是同一张全球贸易的网络。由于这个网络太大了，覆盖的客户太多了，需求也在不断进化，需要的产品也在无穷无尽地迭代，没有一家能把所有的事儿做完。

NBD：今年PingPong设立了三大区域中心，分别是大中华区、欧美和APAC。服务国内出海客户和海外客户有哪些差异？

卢帅：对全球化的客户，服务上可能总体遵循同样的原则。在产品上会因地制宜，因为不同的国家和地区、不同的商户做的业务不同，对于资金清结算要求也不同。所以我们会依托本地牌照以及客户不同的需求，做一些多样化设置。

NBD：下一个10年，海外客户的占比预计会发生怎样的变化？

卢帅：具体数额可能很难预测，但在未来10年，预计我们在海外的客户以及他们对我们业务的贡献会超过中国区的客户。中国市场很大，但海外毕竟还有200多个国家和地区，而且有很多本地化的商业机会。

今年是PingPong成立的第十年，未来10年是我们新一轮的全球化。为什么？因为过去10年，在支付网络上跑的交易，大部分还是以亚洲或东亚作为核心的交易，东亚出口产品到海外、到世界其他地区。但在接下来的10年，全球贸易和支付的这张网络应该覆盖全球更多的企业和地区。

NBD：但今年以及即将到来的2026年，全球市场还是面临非常多的不确定性，您怎么看这些不确定性？

卢帅：从产业角度来讲，过去10年，全球的经验已经给我们提供了一个答案。过去10年一年比一年动荡，但另一个角度，最优秀的企业，它的增长还是来自全球化的不断加深和发展。这个答案放在中国和中国以外，我觉得在过去10年都是在不断验证的。譬如美股“七姐妹”，几万亿美元的市值，它们的业务其实也是高度全球化的。

未来10年，绝对是一个危机共存的年代，但机会是远远大于风险的。当然，重要的是怎样让我们的企业驶向更有机会的海域，而不是纠缠在这种浅滩或困境里不能自拔。