内部通讯软件的安全红线：哪些功能必须有？

作者：喧喧IM杨晓敏，企业通讯解决方案专家

商业机密通过公共聊天软件泄露、核心代码被离职员工打包带走、敏感对话被第三方后台监听……这些安全事故频发，给企业敲响了警钟。对于重视数据资产的企业而言，选择IM软件不能只看“好不好用”，更要看“安不安全”。为了守住数据资产，企业内部通讯软件必须坚守哪几条“安全红线”？

我们将基于喧喧的安全架构实践，为您梳理企业IM不可或缺的5大安全功能。

一、数据必须私有化

红线标准：数据必须存储在企业自己的服务器上，物理隔绝外部访问，严禁存储于第三方公有云。

许多企业贪图方便使用SaaS版IM，殊不知这就相当于把自家的“保险箱”放在了别人的仓库里。一旦服务商发生数据泄露，或者被黑客撞库，企业将毫无还手之力。

必备功能：私有化/局域网部署

喧喧方案：喧喧支持全私有化部署。企业可以将服务器部署在公司内部局域网或私有云中，数据传输和存储完全在企业可控范围内，从物理层面切断了外部攻击的路径。

二、传输与存储必须加密

红线标准：数据在传输中和存储中都必须是密文，防止被嗅探或硬盘被盗导致泄密。

明文传输是IM系统的大忌。如果黑客在局域网内进行抓包，明文传输的消息将一览无余。同样，如果服务器硬盘被盗，明文存储的文件也将直接泄露。

必备功能：端到端加密 & 静态数据加密

喧喧方案：

• 通讯全加密：客户端与服务器之间的所有数据交互均采用高强度加密算法，防止中间人攻击。
• 存储加密：支持服务端文件加密存储数据库消息加密存储。即使拿到了服务器的物理硬盘，没有密钥也无法还原出任何有效信息。

三、访问入口必须可控

红线标准：不仅要验证“你是谁”账号密码，还要验证“你在哪”网络环境。

账号密码泄露是由于员工安全意识薄弱导致的常见问题。如果IM软件允许在互联网任意角落登录，那么一个泄露的密码就等于向黑客敞开了大门。

必备功能：IP登录限制

喧喧方案：内置IP白名单功能。管理员可以设置仅允许公司内网IP或特定VPN IP段访问。即使黑客盗取了账号密码，只要IP地址不在白名单内，就无法登录系统，筑牢了身份认证的第二道防线。

四、底层技术必须自主可控

红线标准：对于政企、军工及涉密单位，软件必须摆脱对国外底层技术的依赖，防止被“卡脖子”或预留后门。

在地缘政治复杂的今天，软件供应链安全至关重要。依赖国外操作系统或数据库的IM软件，始终存在不可控的政治风险和安全隐患。

必备功能：全面信创适配

喧喧方案：喧喧已全面适配国产化软硬件生态。

• 芯片：支持鲲鹏、申威、龙芯等国产CPU。
• 系统：支持银河麒麟、统信UOS、中科方德等国产操作系统。
• 数据库：支持达梦、人大金仓等国产数据库。
• 资质：获得公安部信息系统安全等级保护认证及多项信创产品互认证书。

五、行为必须可审计

红线标准：所有沟通记录必须可追溯、可查询、可导出，满足行业监管合规要求。

在金融、法律等行业，缺乏审计机制的IM软件本身就是违规的。当发生泄密事件时，如果没有审计记录，企业将无法定责，也无法挽回损失。

必备功能：消息审计

喧喧方案：提供金融级的消息审计功能。支持全员或指定人员的消息归档，支持按关键词、时间段检索和导出历史记录，确保每一次沟通都有据可查，满足银监会、证监会的审计要求。

结语

安全没有侥幸。对于企业而言，IM软件不仅是沟通工具，更是数据安全的“守门员”。

喧喧作为一款开源、免费、自主研发的企业协同聊天软件，凭借其私有化部署、全链路加密、信创适配等核心能力，完美符合上述5大安全红线标准。它不仅已被国家统计局、中国人民解放军某学院等高敏感单位采用，更是无数中小企业构建安全办公环境的高性价比之选。

不要等数据泄露了才追悔莫及。现在就开始部署符合安全红线的企业IM。