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央视曝光面膜含EGF,韩束发布公告硬刚,到底谁在撒谎?

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编辑 | 易每

出品 | 深度美业

韩束事件大反转!2025年12月25日,央视《经济半小时》刚点名韩束两款面膜检出违禁成分EGF,那边韩束反手就在两日后晒出上海市药监局的违禁成分未检出报告,正面硬刚。



图源:《经济半小时》

面对这场美妆圈的罗生门,权威媒体与知名品牌各执一词,检测结论完全相反,到底谁在撒谎?数百万消费者看着手中刚囤积或正在使用的产品,一瞬间陷入了两难!

面膜被曝检出违禁成分

近年来,我国化妆品行业持续增长,成为消费市场中备受关注的领域。数据显示,2024年我国化妆品市场交易总额已连续第二年突破万亿元大关。2025年,“无功效不护肤”已成为化妆品行业的共识。艾瑞咨询数据显示,2023年功效性护肤品市场规模约1800亿元,预计2025年将达2500亿元,年复合增长率约18%。在市场规模不断扩大的同时,一些行业乱象也不断滋生。伴随着行业乱象,监管新规也加速落地。

市场即将重新洗牌,产业困局又该如何破解?央视的《经济半小时》将调查焦点对准了产品最核心的安全底线——成分。



根据《经济半小时》报道(以下简称央视报道),记者通过一家具有检验资质的第三方检测机构,对市场上多款热门化妆品进行了送检。检测结果显示:在“韩束丰盈紧致精华面膜”中,检测出0.07 pg/g的表皮生长因子,在另一款“韩束嫩白透亮面膜”中,这一数值更高,达到3.21 pg/g。

公开资料显示,表皮生长因子(EGF)属于临床用于烧伤、创伤愈合等的药用活性因子,不应作为化妆品原料使用。

实际上,早在2019年,国家药监局就在《化妆品监督管理常见问题解答》中明确指出:表皮生长因子不得作为化妆品原料使用,在配方中添加或者产品宣称含有表皮生长因子的,均属于违法产品。



图源:《经济半小时》

央视报道中提到,2024年年底就有媒体公开披露称,消费者郭女士因使用含有表皮生长因子的护肤品之后,造成了面部皮肤僵硬、面部皮下软组织增厚约一厘米。郭女士在网上发布自己的经历后,陆续有多名相似情况的消费者找到她。

《产品可靠性报告》杂志化妆品行业特约专家付佳在报道中对此表示:“表皮生长因子EGF在正常皮肤屏障条件下较难被吸收,一旦皮肤屏障功能不全,可能会引发其他潜在的安全性问题。”

针对为何会出现这种明令禁止的成分,央视报道中引述了专家付佳的分析,指出了行业内一种令人担忧的潜规则:“它就是典型的非法添加,它的配方是没有写、成分表是没有写这个,但它添加里面有了,那就是A、B配方。我用A去备案、送检,符合国家法规要求,我实际生产是按B来走(生产销售)。如果你飞检到了,我就认罚,你飞检不到,我就这样卖了。”



图源:《经济半小时》

专家的这一说法,实际上符合市场上多数企业计算违约成本的一笔经济账,只要添加违禁成分带来的利润,远高于被查处罚款的损失,部分就会冒险用A、B配方来赌监管概率。

韩束火速回应

央视的报道一出,韩束品牌的反应堪称迅速且强势,展开了一系列旨在逆转舆论的“硬刚”式公关行动。

品牌方面在官方渠道迅速公开了权威的官方检测报告进行对冲。韩束方面晒出了由上海市药品监督管理局出具的《检验报告》,报告明确显示,对相关产品的抽样检验结果为“未检出”人表皮生长因子。这份盖有官方印章的报告,其意图在于用监管机构的权威性,来直接挑战媒体送检第三方机构的公信力。



图源:新浪微博

接下来,品牌方面又引入了国际权威的第三方检测数据作为双重背书。同时援引了国际公认的检验机构SGS针对同一产品的检测报告,结果同样显示“未检出”,以此构建一个看似坚不可摧的“技术合规”证据链。第三步,是官方声明的定调。韩束在声明中坚决否认存在任何违规添加行为,强调其所有产品均严格遵守国家法律法规,并高调表示“愿意并主动接受政府各级部门的再次检测与调查”,姿态颇为自信。

一系列组合拳一出,公众的注意力很快从“是否添加了违禁成分”这一事实争论,转向“哪份检测报告更可信”的争议上,舆论开始有所反转。

与此同时,涉事的“丰盈紧致精华面膜”与“嫩白透亮面膜”在风波发酵后,迅速在各大电商平台的官方旗舰店及主要销售渠道下架。官方客服对此的统一回应是“商品暂时售罄”或“已下市”,这种时间点上的巧合,让不少消费者再次产生怀疑。

央视抛出品牌“黑历史”

深度美业注意到,这场舆论大战不仅仅围绕产品质检问题。根据央视记者的调查,在该品牌官方直播间画面显示,主播在推荐一款男士精华露时激情宣称:“我们上新不到一个月哦,我霸榜了整个平台五大榜单榜一的位置!而且我一号链接霸榜了整个平台:你看好价榜、爆款榜、送礼榜,三榜榜一!如果第一名都没有效果,全世界找不到比我更好用的男士精华露了。”



图源:《经济半小时》

央视报道指出,根据《化妆品监督管理条例》第四十三条规定,化妆品广告不得含有虚假或者引人误解的内容。宣称“榜一”若缺乏真实、持续的全平台销售数据支撑,涉嫌虚构市场地位、误导消费者。同时,通过宣称“榜一”并暗示“找不到更好用的”,涉嫌贬低其他经营者,违反新《反不正当竞争法》的相关规定。

此外,央视记者查阅公开监管记录发现,该品牌近年来已多次被药监部门通报:2020年,其“补水修护面膜”因标签外未标识防腐剂被判不合格、2023年,“净颜卸妆水”被查出净含量不达标、2024年,“翠岩鲜活礼盒”与“臻润晶透礼盒”因包装孔隙率不合格被点名。



图源:《经济半小时》

报道进而认为,该品牌屡次被点名,其母公司上美集团的2024年财报或许能揭示部分深层原因。财报显示,集团全年营收67.93亿元,生产成本为16.83亿元,而销售及分销开支(主要为营销费用)却高达惊人的39.47亿元,接近总营收的60%,这一比例远超行业平均水平。与之形成鲜明对比的是,研发成本仅为1.76亿元,占总营收的约2.6%,低于化妆品行业普遍认为的3%-5%的健康线。

报道援引长期研究美妆行业的国信证券经济研究所商贸零售行业首席分析师张峻豪的观点认为,这种“高营销、低研发”的财务结构,被业内普遍认为是导致企业将资源过度倾斜于市场声量塑造,而在产品本质的安全管控、技术创新和基础研究上投入不足、隐患滋生的核心原因。



图源:《经济半小时》

为了更深入地理解产品真实成本,央视记者曾走访产业链上游。调查发现,一套市场价数百元的护肤套装,其包装与料体成本在小批量生产时仅约26元。料体商家坦言,此成本下难有显著功效。专家付佳对此评论道,低成本配方中功效成分的添加浓度往往难以达到起效阈值,“你每一个成分都放一点点,它没有起到这个成分应该有的添加点位”。她更进一步指出,成本压力下对防腐体系等的妥协可能损害皮肤健康。

分析师张峻豪在报道中指出,这种普遍存在的“高营销、低研发”模式,易使企业陷入内卷漩涡,最终牺牲产品安全与创新,损害行业长期健康发展。



图源:《经济半小时》

官方渠道仍可购买既往争议产品

深度美业查询过往公开资料发现,2016年,韩束曾经被上海市工商局列入虚假违法广告年度十大典型案例,韩束广告称“越晒越白,越晒越润”,广告构成虚假宣传,被工商部门依法处罚款110万元。

2024年打假博主王海曾爆料,韩束涉嫌虚假宣传以及隐瞒未经备案添加防腐剂等。

2025年11月3日,据青蜂侠报道,国产美妆品牌韩束再涉虚假宣传,在电商平台宣传普通化妆品“红蛮腰”和“X肽”系列时,多次使用“抗老”功效作为卖点推广宣传,而备案信息中并未有“抗老”相关描述,仅在详情页使用“小字”免责。



图源:新浪微博

2025年12月29日,深度美业查询韩束官方旗舰店,发现职业打假人王海公布的问题产品“聚时光臻奢金萃柔肤水”仍有链接,但该链接的名称却十分奇怪。写着“勿拍”、“不发货”等文字。



图源:韩束官方旗舰店

难道商品仅做展示之用?抱着疑问,深度美业看到,商品显示已售1万件,同时,该链接下的消费者评价也都能看到近期的评价。而评价的产品名称,也与上述商品相符,该消费者甚至表示,已经多次购买了。



图源:韩束官方旗舰店

官宣刘浩存做品牌全球代言人

为什么争议产品还有链接,为什么写着不卖却仍然能够售出?已下架的面膜到底有没有EGF?

面对接二连三的质疑,上海上美化妆品股份有限公司旗下核心品牌韩束于2025年12月29日高调宣布,新生代实力演员刘浩存成为其品牌全球代言人(彩妆及个护洗护类)。

双方将以“存住美一刻”为主题展开深度合作,依托刘浩存广泛的大众认知度、积极向上的个人形象与跨越圈层的影响力,进一步深化品牌在机会品类的市场拓展,传递自信、专业、年轻的品牌态度,全方位提升品牌价值。



图源:白鹿网

当下消费者愈发理性,看重成分、备案、检测报告以及口碑风向,品牌与明星代言的深度捆绑,能否真正穿透成分质疑、重获消费者信任,仍是一个未知的命题。

从成分党追捧,到违禁添加曝光,从企业晒报告硬刚,到产品悄然下架,这场罗生门戳中了所有人的痛点。消费者花真金白银买的护肤品,安全底线到底在哪里?真相也许需要时间,但消费者的信任经不起消耗。面对检测争议,监管部门的权威结论是最终依据,但企业公开透明的态度、对生产链的严格把控,才是重建信任的基石。

深度互动:

你用过韩束的相关产品吗?对于护肤品的安全与维权,你有什么想说的?

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