山西
在2025年12月，孝义市的受灾群众为表达对人保财险吕梁分公司在抗击今年10月强降雨灾害中的积极贡献，特意送来多面锦旗，其上赫然写着“快速理赔解民忧、专业服务获信赖”“房屋理赔暖民心、保险护航助乡村”等。这份特别的礼物不仅是对人保财险迅速有效的理赔服务和专业精神的肯定，也是对公司在灾难中展现的高效救援和深刻责任感的深度认可。
2025年10月，山西省吕梁市孝义市遭遇持续强降雨，部分山区乡镇民房出现不同程度损毁，甚至发生倒塌。人保财险吕梁分公司闻“汛”而动，立即启动应急预案，主动协同孝义市应急管理局，联合各乡镇党员干部，迅速组成联合查勘工作组，赶赴受灾最严重的山区村落，实地勘查灾情，现场开展损失核定与理赔资料收集工作，以实际行动履行保险保障承诺，为受灾群众送上了“及时雨”“雪中炭”。
在救灾一线，工作组深入受损农户家中，仔细查看房屋倒塌与损毁情况，耐心倾听群众诉求，详细记录灾害损失，认真核实相关信息。为帮助受灾群众尽快恢复生产生活，人保财险吕梁市分公司坚持“特事特办、急事急办”原则，针对本次暴雨灾害专门开通理赔绿色通道，做到简化流程、现场受理、专人跟进、快速赔付，赢得了受灾群众的普遍好评。
风雨无情，保险有爱。此次联合救灾行动，既体现了政府部门与公司在灾害应对中高效协同的作战能力，也彰显了中国人民保险“人民保险，服务人民”的企业使命与深厚的社会责任感。今后，人保财险吕梁分公司将不断优化应急响应机制，提升理赔服务质效，与地方政府及社会各界一道，筑起更加坚实可靠的防灾减灾救灾屏障，为守护人民群众生命财产安全和地方稳定发展贡献保险力量。
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