山西
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近日，50岁的D女士收到了太平人寿16．5万元重疾理赔款，从提交资料到结案仅用时23分钟，高效服务为她的后续治疗注入强心剂。
D女士早在2013年便投保该公司“康颐金生”产品，保额6万；2018年又追加投保“福禄康瑞2018”重疾险，两份保单合计保额16．5万元。2025年11月中旬，D女士因心脏不适、恶心等症状前往医院就诊，被诊断为冠状动脉粥样硬化心脏病，病情符合重疾理赔条件。出院后，D女士至运城中支柜面提交理赔资料。工作人员高效审核、精准上传资料，仅用23分钟便完成全部理赔流程。
“两份保单守护多年，真遇到风险时，理赔又快又省心！”D女士对太平人寿的高效服务赞不绝口。此次极速理赔，不仅彰显了保险产品的保障价值，更体现了太平人寿“以客户为中心”的服务理念，用专业与速度为客户撑起健康保护伞。未来，太平人寿将持续优化理赔服务，让保障更及时、服务更暖心。（王佩）
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