经营未来 乐享银龄：共筑高品质养老新图景

（来源：WEALTH财富管理）

当前，中国社会正面临着严峻的老龄化浪潮。2024年，中国60岁以上人口突破2.9亿，占比超过总人口的两成，养老已成为必须作答的时代考题。高品质养老已然成为衡量美好生活的重要标尺，特别是在高净值群体中，养老的内涵正从单一的物质保障，升维至涵盖健康管理、情感归属、价值实现等多层次需求的系统性工程。

在国家积极推动“银发经济”与健康中国战略深度融合的背景下，中信保诚人寿主动对标国家金融战略导向，将养老保障与传承深度融合，积极响应时代考题。

战略破局，品牌引航，中信保诚人寿依托中信集团“金融全牌照 + 实业广覆盖”的强大后盾，积极响应集团养老战略部署，隆重推出“信未来 信养老”养老金融品牌。这一品牌深度契合国家“9073”养老格局，深度打造“金融+科技+服务”养老生态圈，构建起“康护+旅居+居家”三位一体的服务模式，致力于中国高净值家庭提供一站式品质养老解决方案。

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“康养育富”四大场景，服务生态全维创新

中信保诚人寿将“创新”置顶为核心发展引擎，围绕客户从“单身贵族”到“幸福晚年”的全生命周期需求，构建了以“康养育富”四大场景为核心的服务体系，提供“保险+健康/养老/教育/财富”的综合解决方案，突破了传统保单销售的单一范式。

在产品层面，公司不断完善“医康养”产品图谱，形成了覆盖养老保障、保值增值、健康守护、身故赔付、意外防护的全维度产品体系。

在服务实践中，中信保诚人寿也将三位一体的服务模式细化为：“居家养老”为核心，打造集智能安全预警、远程智能医疗（年均服务超1万家庭）、终身学习课堂及未来康护服务于一体的服务网络，覆盖客户28.4万；“机构养老”则不断完善布局，提供以五星级环境、动态化照护、专业阿尔茨海默照护为特色的优质康养资源，服务客户达6.4万；“旅居养老”则探索“旅游+康养”新路径，满足银发族“边玩边养”的活力需求，覆盖客户2.1万。

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科技赋能，AI重塑高净值家庭养老体验

今年，中信保诚人寿继续携手胡润百富，聚焦品质养老蓝海，深入调研高净值家庭在养老规划、资金配置与服务诉求等方面的真实心声。调研发现，随着人工智能（AI）的迭代与养老理念的革新，高净值人群对“养老场景”的认知正在被重新定义——未来的养老模式正从“居家独守”走向“居家+社区”的融合共生，AI智能科技在其中扮演了关键的“隐形管家”角色，从日常健康监测、生活琐事照料到长远财富规划，全方位为养老品质“加分”。

当然，这种高品质养老的实现，离不开科学的资金规划。调研还发现，高净值银发族的养老收入替代率高达75%，其中商业年金险所承载的终身现金流、资产保障与财富传承功能，为确定性养老筑起坚实屏障。同时，为了拥抱更优质的居住环境与专业照护，21%的中国高净值银发族选择了机构养老。

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共筑“保险+信托”传承之道，「传家」品牌再升级

作为中信保诚人寿的高端子品牌，「传家」始终以“更懂东方传承之道”为使命，致力于将养老规划升华为融合健康管理、精神追求和家族文化的综合艺术。为实现这一目标，「传家」全面升级了增值服务体系，一方面，打通中信协同综合金融服务渠道，链接海外平台和专属权益；另一方面，建设覆盖“检、诊、护、康”全周期的健康服务生态圈。

更具创新价值的是，公司充分发挥中信金控大财富管理生态优势，通过联合中信集团内金融与产业子公司，形成了“银行+保险+信托+产业”四位一体的信托养老服务业务。它将养老资金专业管理、财富有序传承与养老服务精准对接安排“拧成一股绳”，实现财富传承与养老规划的无缝对接，为高净值客户提供定制化、跨周期、多代际的财富保障与传承方案，品牌影响力与市场认可度持续提升。

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深化“保险+”生态布局，书写高质量发展新篇章

近年来，面对新经济金融形势下寿险行业转型升级的关键窗口期，中信保诚人寿主动对标国家金融战略导向，以“坚守政治性、践行人民性”为根本遵循，全面贯彻新发展理念，奋力开辟发展新局面。

中信保诚人寿在“1628”三年战略规划的引领下，全面贯彻新发展理念，坚持“长期主义”和“价值导向”，取得了高质量发展的成果：2025年上半年，公司实现净利润10.26亿元，保险业务收入同比增长11.37%，新业务价值大幅提升51%。

面向未来，公司将持续深化“保险+”生态布局，推动养老金融、绿色金融、科技金融等重点领域的创新突破。中信保诚人寿将以保险资金的“耐心资本”培育时间的玫瑰，用科技赋能打通服务经脉，以专业之力助力长者从被动的“准备养老”，迈向主动的“迎接未来”，描绘银发浪潮下的养老新图景、书写与客户共筑稳健未来的价值新篇章。