在大众的认知里,北京同仁堂,这个承载着数百年历史与荣耀的老字号,本应是品质与信誉的象征。但是,12月11日爆出的同仁堂南极磷虾油事件却让大众大失所望,“原来同仁堂就是一个卖牌子与贴牌代工”的官方称呼。
看官方媒体调查的数据显示,同仁堂相关企业多达425家,产品管理的混乱程度超乎想象,同一款产品,包装极为相似,生产厂家却各不相同。
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标称“北京同仁堂 99% 高纯南极磷虾油”的产品,实测磷脂含量竟为 0!
一个普通保健品,甚至是向这样含量为0的“三无”产品,经过同仁堂的品牌授权,摇身一变就成了百年“老字号”。
事件发酵后,北京同仁堂选择“弃军保帅”的处理方式,急着与涉事公司四川健康进行“切割”,接连发布两份声明,试图撇清关系,称对四川健康的授权早在 2021 年就已到期。把所有事情都推到四川健康身上。
这是在把社会大众当傻子看,从天眼查显示的股权关系来看,四川健康药业的股权结构为同仁堂健康持股51%、李声义持股44%(受益所有人)、杨晓斌持股5%。背靠同仁堂,四川健康药业获利多少,李声义和杨晓斌在其中充当着什么角色,目前不得而知
尽管同仁堂采取了推动涉事产品下架、召回,向电商平台发声明函等措施,但是现在在各大电商平台上搜索同仁堂,类似贴牌的食品、保健食品、医疗器械药品等都还在正常销售。
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标有“北京同仁堂 (四川) 健康药业有限公司”字样,强调着“真材实料”的产品有很多,可产品包装和生产企业却五花八门。
好多消费者在社交媒体上吐槽:现在包装相似、相近甚至是相同,真同仁堂还是假同仁堂根本分不清楚。
北京同仁堂旗下三家上市公司定位各有侧重,但从市面上的产品来看,很多产品都有交集,不管是获得那家公司的授权,就能生产所谓的“北京同仁堂”产品。消费者可能也就只看同仁堂三个字,至于是哪个公司产的,到底是隶属与同仁堂还是贴牌生产,也没几个人能分得清楚。
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即使此次磷虾油事件影响这么大,现在仍然有自称“北京同仁堂一级代理商”,说自己旗下300多类产品可提供 OEM 贴牌服务,还展示了盖有红章的授权书。
此次“南极磷虾油”事件,绝不仅仅是一个孤立的产品质量问题,它是同仁堂品牌管理失控的集中体现。
北京同仁堂虽已启动品牌严管专项行动,在全系统 “大督查” 工作推进会上也强调要杜绝违规使用品牌行为,但能否真正做到壮士断腕,彻底整治品牌授权乱象,重塑品牌形象,我们拭目以待。
如果您对品牌管理与责任、消费者权益与市场影响和老字号未来发展的发展有自己的看法,欢迎在留言区讨论。
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