GSMA Foundry案例研究：智能分组核心网如何推动5G变现

通信世界网消息（CWW）随着5G从规模部署逐步迈入价值转化的深水区，运营商的焦点也由“流量经营”转向“体验经营”。在此过程中，融合人工智能（AI）技术的网络数据分析功能（NWDAF，3GPP Release 15引入）成为了破局之钥，帮助运营商有效应对体验经营中的诸多挑战，实现准确的用户与业务识别、精准的业务体验评估，以及实时的用户体验保障。当前，AI赋能的智能分组核心网（IPC）正在引领5G进入更多应用场景。本文以泰国的AIS、沙特阿拉伯的Zain与STC等运营商的成功实践为例，展现5G时代运营商面向体验服务的转型之路。

运营商探索智能分组核心网的应用

5G技术增强了运营商提供差异化服务的能力。而这一切的背后，离不开NWDAF的支持。通过集成先进的AI能力，NWDAF成功破解了体验经营中的多个难题，如用户与服务的准确识别、业务体验的精准评估以及用户体验的动态实时保障，从而成为运营商从流量经营转向体验经营的关键助力。

在AI技术的推动下，智能分组核心网的应用日益广泛，不仅为云游戏、视频会议和直播等业务提供了坚实的保障，还能在高铁等特殊环境下带来更优质的用户体验。展望未来，智能分组核心网还有望应用于重大赛事或活动的现场体验保障，以及制造业、交通等多个垂直领域，展现出无限可能。

对于运营商而言，实现智能分组核心网的部署并非可以一蹴而就。一方面，需要构建基础的网络智能化能力，打造一个闭环的系统以支撑实时和动态的用户体验保障；另一方面，需要引入原生AI，完善整个体验经营的闭环机制。

在全球范围内，已有多家运营商率先展开了相关探索。如泰国的AIS、阿联酋的e&、菲律宾的Globe、沙特阿拉伯的STC与Zain、韩国的KT，以及中国移动等纷纷开展了商用部署、试点部署或概念验证（PoC）项目，积极挖掘智能分组核心网背后的商业价值。

泰国AIS：5G实现个性化的移动游戏体验

AIS作为泰国市场份额最大的移动运营商，率先推出了名为“Living Network”的创新服务。该服务为用户提供自主决定业务形式的途径，允许用户根据个人的生活方式灵活地选择并管理自己的数据流量和上网速率。

这一创新服务的背后，是AIS携手华为，引入了全新的5G智能分组核心网，引领了一次技术变革。这项技术如同一把神奇的钥匙，打开了精准细分用户的全新世界，让曾经遥远的设想变为现实。通过这一先进技术的支持，AIS不仅获得了强大的策略控制与管理能力，还能够深入挖掘并利用网络底层的智慧信息。AIS的5G用户只需打开手机上的myAIS应用，选择MyNetwork选项，即可根据自身需求开启需要的5G模式（5G Mode），并选择可用的套餐。目前，主要有如下三种5G模式可供选择。

加速模式（Boost Mode）：在用户密集区域，即同时在 线用户多、出现明显网络拥塞的场景，提供高速5G传输能力。

游戏模式（Game Mode）：为移动游戏玩家提供更强大、更稳定的数据连接，以保持一致的用户体验。

直播模式（Live Mode）：让直播用户享有稳定、流畅的业务体验。

用户在选择最适合当下时空场景的模式后，就可以激活对应套餐，从而启用差异化的网络能力，获得所期望的网络体验。

自服务推出后，AIS的L i v i n g Network便迅速树立了行业新标准。在很短时间内，AIS在为用户提供差异化网络体验的同时，促进公司 5G用户ARPU（每用户平均收入）提升了23%。如今，AIS已从传统“尽力而为”的网络 转向可持 续 优化 的 5G网络，从而更好地满足用户日益多样化的需求。除现有游戏模式外，AIS正积极探索更多创新应用场景，例如直播领域以及基于个人兴趣的细分市场（如旅游），力求为用户提供更加个性化的服务体验。

沙特STC：利用5G开放能力解锁终极游戏体验

沙特政府制定了详细的国家游戏与电竞发展战略。根据该战略，即将建成的奇迪亚娱乐城（Qiddiya City）将配备四座电竞场馆，预计每年吸引游客高达1000万人次，助力沙特成为全球游戏与电竞中心。此外，从2024年起，沙特将每年主办电竞世界杯。因此，沙特游戏玩家对运营商网络提出了多样化的需求，比如更大的带宽和按需提升带宽的能力。换言之，用户基于所处位置、时间、游戏阶段等因素，期望获得网络体验的动态优化。STC是沙特第一大运营商，为满足不断增长的游戏需求，STC为《绝地求生》（PUBG）等热门游戏提供了游戏加速服务。

为保障稳定的用户体验，网络应具备实时、动态监测与评估用户体验和服务质量的能力，而NWDAF恰可提供此类数据分析支持。STC利用集成NWDAF的智能分组核心网，实现5G网络与智能技术的融合，保障用户实时网络体验并使用户能够实时感知，推动基于游戏的体验经营。

另外，部署UE logo和用户感知体验保障方案能够直接提升ARPU。STC还推出了游戏网络加速叠加权益，以提升用户在游戏等娱乐活动中的网络体验。

未来，STC将继续致力于通过网络能力开放API，进一步释放网络潜能并改善用户体验。此外，STC将积极响应沙特“2030国家游戏与电竞发展战略”，在确定性体验保障及新通话等领域探索深入合作机会，并通过联合能力验证与场景孵化，持续推进5G网络能力的开放与创新。

沙特Zain：5G游戏体验保障助力家庭游戏娱乐新体验

沙特拥有大量游戏玩家，为其实现“成为全球游戏中心”的战略目标奠定了坚实基础。据统计，沙特游戏玩家占总人口的60%，其中55%表示愿意为游戏付费，并且每位玩家的年平均支出高达270美元。

作为沙特主要电信运营商之一，Zain KSA拥有雄厚的游戏玩家用户基础，且该群体规模仍在快速增长。为了满足用户日益增长的游戏需求，Zain KSA聚焦两大主流场景，提供了全方位的产品与服务，并实施专用网络保障以提升用户体验，助力体验经营。其中，在固定无线接入（FWA）游戏场景，Zain KSA希望充分发挥其FWA用户规模优势，为高价值用户提供高速、低时延的最佳游戏体验；而另一主流场景是移动游戏，针对这类场景，Zain KSA积极为用户提供高性能网络服务，确保移动用户可以随时随地享受丝滑的游戏体验。

为满足这两大场景下数百万游戏用户的网络需求，Zain KSA引入了NWDAF与家庭虚拟专用网络（VPN）解决方案。此外，还引入了动态用户设备标识（UE logo）功能，为移动游戏用户提供可感知的互动新体验。Zain KSA希望通过个性化网络服务推动用户套餐升级，进而提升ARPU。