2025年,中国家电产业在“扩内需、促消费”的国家战略指引下,迎来以高质量供给引领消费升级的提升,绿色、智能、嵌入式产品成为增长核心驱动力。这一年,伴随国家“以旧换新”政策加力扩围,洗碗机、净水器等新兴品类首次被纳入全国性补贴目录,释放出千亿级市场潜力;同时,“好房子”理念从政策蓝图走向生动实践,推动住宅建设与家居消费迈向“品质体验”一体化升级。面对这一阶段性机遇,博西家电以其“在中国,为中国,也为世界”的长期战略,通过产品创新与AI技术深度融合、构建开放生态、以及绿色减碳和智能制造,在“促消费”浪潮中借力绿色智能趋势,助推高端家电成为前装核心,助力打造高品质家居生活。
智造基石:卓越工厂保障品质与响应
三十余年来,博西家电始终将中国视为重要的长期战略市场,面对制造业数字化转型与“新质生产力”加速演进的行业趋势,博西家电在智能制造和质量管理方面取得了显著成就,充分展示了其在“智”造能力上的领先优势。
2025年1月,博西家电滁州家电园凭借“高端家电全价值流精益协同智能工厂”项目,成功入选工信部首批“国家卓越级智能工厂”,获得国家层面的权威认可。同年5月,博西家电南京家电园洗衣机工厂也凭借其突出的智能制造水平,荣膺“江苏省先进级智能工厂”称号。在2025年9月举行的中国质量大会上,博西家电分享了以消费者为中心的数字化全流程质量管理实践。该体系依托实时数据监控、人工智能分析和智能检测技术,实现对研发、生产、售后各环节的精准把控,从而为消费者提供高品质产品。
战略响应:创新产品与智慧体验持续上新
面对政策机遇,博西家电基于对消费者需求的深刻洞察,通过持续的技术创新和场景化解决方案,将政策红利转化为实实在在的用户价值。2025年,博西家电围绕“智能、健康、品质”三大产品方向,加速推动“AI智生活”从概念化创新落实到真实生活场景。
本年度,博西家电在重大行业展会2025中国家电及消费电子博览会(AWE)和柏林国际电子消费品展览会(IFA)上,系统展示了其在前沿科技的一系列创新成果,以智能化赋能健康家居,让科技真正融入日常。在产品层面,博西家电以消费者需求为导向推出了系列标杆产品。2025年,博西家电旗下品牌的洗碗机产品屡获国家级认证及行业奖项肯定,西门子洗碗机连续十一年全国销量第一[1]。以“晶蕾烘干”和“iTurbo智能洗”等技术,在保障卓越洁净效果的同时,显著提升能效与水效表现,实现高效去污与节能节水的兼顾。此外,博西家电还深度参与了洗碗机能效水效新国标修订,推动行业从“普遍达标”推向“高标准引领”,以领先技术推动行业整体品质升级与可持续发展。
生态共建:开放合作打破智能孤岛并推动人才培养
2025年,博西家电在生态构建上迈出关键步伐,以开放合作的姿态积极融入中国本土智能生态,响应智能家居互联互通的行业趋势。在技术生态层面,博西家电与百度、小米等主流平台达成战略合作,实现跨系统互联与语音控制能力整合。在服务生态层面,博西家电晶御智能小程序上线了品牌AI家电管家智能体“西西子”与“博世熊”,作为生态服务的智慧延伸。在人才培养与创新生态方面,博西家电持续拓展校企合作,推动产学研深度融合。为加快人才梯队建设,公司于2025年正式开通官方招聘平台,并陆续推出“销售管培生”与“战略实习生”项目等,系统吸纳与培养青年人才。
品牌实践:多维度触达消费者
2025年,博西家电通过一系列创新的品牌营销活动,成功将产品的高品质与智能科技价值传递给消费者,推动品牌的深度渗透与市场增长。2025年8月,博西家电携手京东、天猫、苏宁易购三大平台联合启动超级品牌日,通过沉浸式快闪展示、地标巨幕传播、互动体验场景、线上线下直播联动,以及平台补贴叠加等多元方式,精准触达多类消费人群,以沉浸式触点激活消费者对品质生活的认同。在北京京东Mall双井店,博西家电打造了“全嵌之家”裸眼3D快闪空间,完美融合了智慧烹饪、智感储鲜、智能洗护等多个生活场景,向消费者呈现了全方位的智能生活解决方案。在“双总裁&研发天团”的直播活动中,博西家电通过总裁直播和研发专家两场直播,深入讲解了产品背后的技术创新与品质保障,带动西门子家电官方旗舰店冲上大家电成交榜日榜第1名、总裁时段实时带货榜第1名。整场大促中,店铺的商品交易总额突破新高。
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博西家电旗下西门子家电天猫“双总裁”直播揭秘德系精工
践行可持续发展 加码数字化服务
2025年,博西集团在全球权威的EcoVadis企业社会责任评级中荣获银奖,跻身全球参评企业前15%,尤其在碳管理领域被评为“标杆企业”,这标志着公司在环境、社会及治理(ESG)方面的整体表现,特别是其科学碳目标和卓越的温室气体管理体系,获得了国际认可。
此外,博西家电以完善的全国服务网络和数字化服务体系,响应“好房子”政策带动的存量房改造与家电换新需求。在全国范围内,博西家电建有2个客户联络中心、39个服务分部、近1,300家特约维修网点,覆盖全国近330个城市和近2800个区县,并建立了业内首屈一指的约1800人包括自有工程师和联络中心服务人员在内的自有客户服务团队,深度服务中国消费者。
博西家电的2025年,是一条以战略定力坚持创新以持续提升消费者幸福感的实践之路。展望2026,博西家电将继续“以消费者需求为导向”的战略纵深,持续赋能满足中国家庭对“好房子”高品质生活的切实需求。
[1] 数据来源于欧睿信息咨询(上海)有限公司,以洗碗机于2013-2023年每年在中国内地所完成全渠道销售量统计(台),洗碗机定义为自动清洁碗、筷、盘、碟、刀、叉等餐具的家用设备。于2024/12完成调研。
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