西安一新房顶梁出现裂缝 开发商回应无质量问题引业主质疑

业主用木料搭建简易支撑柱。

第三方检测报告显示两项关键指标“不符合规范”。

阳光讯（记者 殷彤 文/图）拿到新房钥匙本是一件喜事，但对于西安市未央区新光社区的业主张刚（化名）而言，却成了担忧的开始。他在装修时发现，房屋顶梁存在一道纵向裂缝。尽管开发商西安未央城市建设集团有限公司（以下简称：未央城建集团）多次表示房屋质量合格，但一份第三方检测报告却显示相关指标超出国家规范。

裂缝扩大，业主自制“顶梁柱”

2024年下半年，张刚在装修新房时发现，一间卧室的顶梁中部出现纵向裂缝。随着时间的推移，裂缝的长度、宽度均有增加，周边混凝土开始掉渣，夜间甚至能听到梁体发出的异响。出于安全考虑，装修好的房子他一直未敢入住。为防止意外，他不得已在裂缝下方用木料搭建了简易的支撑柱。

检测报告：两项关键指标“不符合规范”

在张刚多次投诉后，未央城建集团委托陕西省建筑设备安装质量检测中心有限公司进行了检测。记者获取的《检测报告》显示：

1.该顶梁最大裂缝宽度为2.64mm，超出《房屋裂缝检测与处理技术规范》内，裂缝宽度不大于0.6mm的限值。

2.梁体箍筋间距平均值为241mm，超出《混凝土结构工程施工质量验收规范》中“200mm正负20mm的”的允许偏差要求。

报告明确指出，这两项结果“不符合规范要求”。

业主质疑到底安不安全？

然而，未央城建集团依据该报告出具的《处理意见书》却称：“各项指标符合质量标准”，仅承诺安排维修。张刚对此无法接受：“现在不是修不修的问题，我关心的是楼体到底有没有安全隐患？为什么检测出的问题，到了开发商那里就‘符合标准’了？”

开发商：无质量问题，报告“不能公开”

12月16日，记者前往未央城建集团核实相关情况。该公司办公室秦主任协调两名负责该业务的工作人员向记者出示了检测报告，并表示项目房屋品质不存在问题，认为梁体裂缝在工程中属于常见情况，同时说明项目不存在偷工减料的情况。针对记者提出能否提供施工阶段的《隐蔽工程验收报告》，用以佐证施工合规性的咨询，秦主任以报告“涉及整栋楼”为由，未予公开相关资料。

该公司表示，此前已与张刚进行多次沟通，双方因解决方案存在分歧，相关事宜暂时搁置。同时提及，小区内出现类似房屋裂缝情况的十余户业主，均已完成相关维修工作。

12月24日，记者再次联系未央城建集团，秦主任仅提供了一份《维修方案》，针对检测结论与企业此前相关回应存在的差异，未作出进一步解释说明。