解读一滴水的战略跨越

　　海水淡化工程效果图。

　　我们对城市水务的认知，是否还停留在“水龙头有水”的基础层面？

　　事实上，水早已超越日常用品的范畴，成为关乎城市生存底线、生活品质上限与发展动能的关键战略资源。在珠海，一场关于“水”的深刻变革正在进行——当直饮水流入千家万户、海水淡化工程在海岸边奠基、企业定制用水服务提前数月介入……这座城市对水的运营，已跳出传统框架，迈向系统化支撑城市发展的新阶段。

　　而这场变革的核心推动者——珠海水控集团正悄然完成一场：从“供水保障者”转型为“城市水动能的运营者”的角色跃迁。它究竟做了些什么？答案藏在三条并行的战略航道中。

　　从“安全水”到“幸福水” 直饮水工程点亮品质生活

　　在许多珠海市民，尤其是老旧小区住户的记忆中，用水体验并非总是完美。部分建成年代较早的社区，其内部供水管网受限于当时的技术与材料标准，随着时间推移，普遍存在老化、锈蚀等问题。这不仅可能导致水质在输送过程中产生细微波动，更直接表现为管网漏损率高、爆管频发。对于珠海水控集团而言，保障市民用水安全与稳定，长期意味着必须应对一场场“被动防御”——无论是深夜的突发爆管，还是高温下的紧急维修，都成为常态。这种高频率的应急抢修模式，在守护供水生命线的同时，也持续消耗着大量运维资源，并难免偶尔干扰市民的正常生活。

　　然而，仅仅依靠“坏了再修”的被动保障，始终难以从根本上扭转老旧系统的脆弱性。即便市政管网源头的出水完全符合国标，当水流经漫长且日益老化的“最后一公里”抵达用户龙头时，其品质与供应的稳定性依然面临挑战。因此，如何超越这种疲于应对的传统模式，从系统层面彻底跨越“最后一公里”的屏障，将围绕爆管抢修构筑的“安全水”体系，升华为品质、健康与可靠性兼备的“幸福水”网络，便成为城市公共服务升级必须回答的核心命题。

　　据了解，该项目通过新建一套独立于传统生活管网的食品级不锈钢循环系统，并采用“反渗透净化+UV紫外线终端杀菌”的核心工艺，从物理上彻底隔绝了老旧管网可能存在的二次污染风险，直击供水“最后一公里”的痛点。对居民而言，这不仅是告别桶装水搬运之累的便捷，更是获得了一种更优口感、更高安全保障的健康生活方式；对城市而言，这标志着供水体系从“同质同网”向“分质优供”的历史性跨越，为未来社区建设与更新提供了关键性的“技术样板”。

　　在成功闯入“入户”这一最难攻克关口后，这场革命迅速向城市的公共空间扩展。今年12月，在日均客流超2万人次的香山云道，3处公益直饮水站正式启用。如果说市政直饮水入户是夯实健康人居的“里子”，那么公共直饮水则是提升城市品质与温度的“面子”。这一举措精准回应了市民游客在公共空间便捷饮水的需求，同时以可复制的绿色方案，有效减少了塑料瓶的使用，将生态环保与民生幸福在细节处融合。它标志着公共服务的思维，已从保障基础的“有无”，全面转向追求精细化的“优否”。

　　为确保从家庭到公共场所的直饮水品质能够长期稳定可靠，珠海水控集团同步发布了《高品质管道直饮水水质标准》等两项严于国标的企业标准，形成了“试点突破与标准引领”双轮驱动的模式。

　　从“靠天吃水”到“向海要水” 海水淡化工程构筑战略安全

　　当直饮水工程致力于提升日常生活的品质上限，另一项关乎城市生存与发展底线的战略性工程，正在珠江口西岸紧锣密鼓地推进。对于珠海而言，水资源安全的课题始终严峻。珠澳两地近90%的原水取自西江，但珠海地处最下游，是典型的“水尾”城市，水量丰枯受制于上游，每年秋冬季节的咸潮上溯更是心腹之患。这种单一水源的脆弱性，如同一把悬于头顶的“达摩克利斯之剑”，这使得构建独立、可靠的战略性备用水源，成为保障城市永续发展的必然选择。

　　12月2日，广东省规模最大的市政海水淡化项目在斗门正式动工，标志着珠海迈出了“向海要水”、破解困局的关键一步。该项目的核心创新在于其“平急两用”的智慧设计。在咸潮侵袭的应急时期，它能迅速启动，日产淡水3万吨，成为保障约30万人用水需求的“生命线”；在平常时期，则可灵活切换为常规水厂模式运行。

　　面对海水淡化“成本高昂”的普遍认知，珠海项目通过系统性创新寻求经济性“突围”。项目选址毗邻现有市政水厂，产出淡水可直接并入既有管网，节省了动辄数十亿元的新建输水管道投资。同时，该水厂积极探索“光伏+海淡”的绿色耦合模式，规划利用厂区光伏绿电直供制水，精准对冲核心能耗成本。更具前瞻性的是，项目并未将制水后产生的浓盐水简单视作废弃物，而是探索其用于本地特色海产养殖的资源化路径，旨在勾勒一条“取海为水，化废为材”的循环经济链条。

　　因此，海水淡化工程是一项超越日常需求的“未雨绸缪”，是为珠澳城市群系上的“战略保险绳”。

　　从“接通水”到“经营水”“4321”体系优化营商环境

　　水，是生命之源，亦是经济活动的血脉。当稳定、优质、智慧的水服务成为吸引高端产业集聚的“软环境”，珠海水控集团的角色便自然而然地从一个基础的资源提供者，深化为与城市同频共振的“发展合伙人”。

　　这一角色跃升的背后，是营商环境评价体系从政府主导的“指标评价”向企业感知的“体验监测”的根本性转变。企业用水，不再只是项目开工时“接通即可”的一个孤立环节，而是关乎其全生命周期运营效率与成本的关键生产要素。正是洞察这一趋势，珠海水控集团创新构建的“4321”供水服务体系，因其卓越成效，成功入选全省营商环境典型案例。

　　该体系的核心，在于构建了一种全生命周期、主动增值型的服务新生态。它意味着服务起点的大幅前置，贯穿企业自“地块获取、建设施工、生产运营乃至项目退出”的每一个环节，如同一位专属的“水管家”，通过跨部门数据联动实现超前介入与全程陪伴。更关键的是，它实现了服务角色的双重跃升，在保障基础供水安全稳定的同时，主动将服务边界延伸至用户的阀门之后，提供管网检漏、水质咨询等增值服务，从而从“供水商”转型为企业的“技术顾问”。

　　“水资源对于企业来说是比较重要的技术保障。”相关负责人告诉笔者，该体系正是通过为珠海“4+3”重点产业群绘制独特的“用水画像”，提供定制化解决方案，确保水要素能精准匹配，乃至赋能于生物医药、高端制造等产业的特殊生产节奏。

　　如今，这一体系已从蓝图转化为实践。珠海水控集团与市内众多重点企业签署的服务共建意向书，便是最好的例证。它让企业感受到的，是从“用水无忧”到“用水增值”的切实获得感。

　　以直饮水夯实民生幸福，以海水淡化筑牢资源根基，以优化服务赋能产业腾飞。观察珠海的水务实践，实质上是在观察一座城市如何通过运营好最基础的资源，来系统性提升其发展维度。这三重战略行动，层层递进，相辅相成，它们共同勾勒出一幅现代城市水务的完整图景——它既要润泽千家万户的日常，也需承载长远发展的安全，更要成为经济活力的源泉。

　　一滴水的旅程与升华，足以折射一座城的抱负与格局。当对水的运营从保障走向引领，这座城市便获得了润泽万物、奔向更广阔未来的深沉力量。 推广　

　　制版：易福红 邓诗君 刘俊文