【劳动创造幸福·新业态暖故事】在外卖车轮上与城市同行

来源：滚动播报

（来源：工人日报）

清晨6点半，北京城的街巷还未完全苏醒，美团众包骑手许云龙已骑上电动车，开始了新一天的配送工作。

这位来自山东菏泽的骑手，还有另一个身份——北京市朝阳区大屯街道流动党支部的党员。在日复一日的奔波中，他用滚动的车轮，诠释着一名流动党员的先锋本色。

前不久，大屯街道以许云龙为发起人成立了“云龙工作室”，推行“四个一”工作法：一核引领强思想，一线收集解民忧，一课赋能促成长，一员一哨融治理。“亮明身份敢担当，让党徽在配送路上闪光；当好‘流动探头’，及时反馈社区隐患与民情。”许云龙在工作室成立现场发出倡议，承诺将以工作室为纽带，凝聚新就业形态劳动者力量，推动大家从“城市服务者”向“治理参与者”转变。

继续“跑”着服务别人

1987年，许云龙出生在菏泽市曹县一个普通家庭。14岁开始练习散打，天赋与汗水让他屡获佳绩，成为国家二级运动员。18岁那年，他通过了山东体育大学的单招考试，却在升学之际做出了令人意外的选择——参军。

“小时候看电视里战士们冲在一线参与救灾的画面，我深受感染。”许云龙说，“练体育能强身，但穿军装能报国。”

2005年，他放弃升学机会，成为武警渭南总队的一名战士。2010年，许云龙退役返乡。他经历过一段职业探索期，干过保险、做过销售、跑过网约车，偶然得知外卖员收入还不错，且相对自由，于是便成为了一名美团外卖骑手。“这份工作能让我继续‘跑’着服务别人。”他说。

2023年，在菏泽市退役军人服务中心的推动下，他以流动党员身份到大屯街道流动党支部报到。“亮明党员身份那一刻，我感觉到肩上的责任更重了。”许云龙说。

一次送餐时，他发现美食城门口电瓶车、自行车停放混乱，不仅影响取送餐效率，也存在安全隐患。于是，他将情况上报给街道党群办，并结合自身经验，提出“区域划线”和“错峰引导”的建议。大屯街道党群办高度重视，经多方协调后，规划了停车区，有效解决了乱停乱放问题。

在服务社区中找到自己的价值

“作为党员，虽然岗位普通，也能在服务社区中找到自己的价值。”许云龙说。

社区环境整治，许云龙提前换班到场清理卫生死角；政策宣讲活动，他主动担任“宣传员”讲解惠民政策；送餐途中，他是“流动探头”，将发现的楼道堆物、路面隐患等问题第一时间拍照反馈到工作群；遇到邻里纠纷或设施损坏，他总是主动上前了解情况并反馈给社区。

2024年2月北京暴雪，凌晨5点，许云龙就扛着铁锹出现在小区主干道上。零下15摄氏度的寒风中，他一个人铲出300多米的安全通道。社区书记要为他申报“好人好事”，他摆摆手说：“当年在部队扫雪，这是基本功！”

对同行，许云龙总带着“战友般”的情谊。见到谁电动车半路没电，他会帮忙推到充电站；看到谁遇到车辆故障，他会帮忙联系修车。“都是跑在路上的兄弟，得搭把手。”他说。

许云龙还协助街道党群办优化“新就业群体友好地图”，详细标注辖区充电桩、饮水点、休息站的位置，并贴心备注使用细节：哪里的充电桩中午需要排队，哪个休息站提供免费热水，哪个公厕开放时间最长……

城市街巷的“毛细血管”

在许云龙之外，还有无数外卖骑手在平凡的岗位上彰显着勇气与担当。美团骑手陈文林在送餐途中发现楼道燃气泄漏，帮助疏散居民并协助报警；今年6月，哈尔滨美团骑手舒祺峰在送餐时，发现一名男童被困七楼空调外机平台，他果断施救……

近年来，骑手群体，以其流动性强、覆盖面广的特点，成为深入城市街巷的“毛细血管”。美团积极引导骑手发挥职业优势，鼓励他们在走街串巷中担当“流动网格员”“民情前哨”，参与基层社会治理，成为城市治理中富有活力的新力量。

为鼓励骑手随手行善，美团自2021年起设立了“先锋骑手”荣誉称号，并为做好事的骑手提供现金奖励、保障补贴、学历提升资助等多方面激励。

近期，美团还专项启动了“好人好事”与“见义勇为”奖励计划，对相关骑手进行专项嘉奖，单笔表彰金最高可达10万元。