记者手记丨封关后的三亚免税城：热潮里的消费新图景

中国商报（记者 王彤旭 文/图）12月26日，封关热度与新年将至的氛围在三亚海棠湾交织。

在沿着海棠湾海岸线去往三亚国际免税城的路上，车流如织，挂着各地牌照的车辆来往不绝，提前昭示着这里的火爆。为追踪海南封关后的消费市场，中国商报记者此行的目的地，正是这座被网友称为“免税购物天堂”的商业地标。

驶入免税城地下停车场，眼前的景象更为直观：偌大的停车场内车位早已告急，入口处仍不断有车辆排队进入。记者一行人缓缓绕行两圈，才寻得一个停车位。

三亚免税城内人潮汹涌。

进入免税城，喧闹的人潮瞬间将记者包裹。在通透的穹顶之下，各个品牌的柜台前都围满了消费者。其中，最引人注目的莫过于苹果门店前蜿蜒的“长龙”，队伍从店门口一直延伸到很远，这番景象令不少路过的消费者驻足拍照。

“特意赶在封关后来买手机，当作送给孩子的新年礼物。虽然iPhone手机不参与使用政府消费券，但免税优惠力度不错。256GB版本的iPhone 17 Pro Max到手才9200元，比官网便宜近800元。”来自北京的王先生兴奋地同记者分享。

记者看到，他身后的行李箱上还贴着三亚机场的行李贴，显然是下了飞机就直奔免税城。“‘即购即提’非常便捷，买完就可以直接带走了。”王先生说。

苹果商店门口排起长队。

记者看到，苹果门店的店员穿梭在队伍中，耐心地解答着关于库存、提货方式等问题，并不时举起免税价格和非免税价格的对照牌供消费者参考。

店员向消费者展示免税价格和非免税价格的对照牌。

与数码区的“长龙”相映成趣，化妆品柜台前更是人头攒动。记者看到，在香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻等品牌的专柜前，咨询、试妆以及结账的消费者排起了长队。

化妆品柜台人头攒动。

“有一款我常用的面霜，免税后比专柜便宜300多（元），再叠加商场的满减活动，还是挺划算的。”刚结算完的李女士提着两大袋护肤品，脸上满是兴奋。她告诉记者，自己是冲着封关后的新政而来，除了化妆品外，还打算给父母选购一些新增的免税品类商品。

图为消费者在挑选化妆品。

穿梭在人潮中，政策带来的改变随处可见。新增的宠物用品、便携乐器专区前围满了消费者，无人机配送的取货点不时有游客前来提取商品……三亚市商务局12月25日披露的数据显示，全岛封关运作首周（12月18日至24日），三亚全市免税销售额累计为7.36亿元，同比增长48.2%；累计接待人数达63.5万人次，同比增长19%。尤为亮眼的是，首周共有6日销售额突破“亿元关口”，实现“即封即热”的强劲开局。

在这股热潮背后，是离岛免税政策的持续优化，切实提升了消费者的购物体验：11月起，享惠对象扩大至离境旅客，商品种类增至47类，陶瓷、茶叶等国产商品也纳入免税销售范围。同时，海口海关创新的“集中+自动”审单、无人机配送等模式，更让商品流转效率大幅提升。

下午4点左右，在记者准备离开时，免税城的人流量依旧未减。停车场入口处，仍有车辆不断进入；收银台前，消费者拿着长长的购物清单排队结算。此刻的三亚国际免税城，已不仅仅是单纯的购物场所，更成为海南封关运作后对外开放的一个生动窗口。

返程的路上，夕阳为海棠湾镀上金边。那些车流、长队与笑脸，不仅是消费者对优惠政策的热情回应，更彰显着海南自贸港“一线放开、二线管住、岛内自由”的独特优势。封关不是“封岛”，而是更深入地开放，这一点在三亚免税城的消费热潮里得到了最鲜活的印证。