上海
近日，2025年中国公共关系发展大会在北京举行。中信银行“未来来信”整合品牌营销活动荣获“2025年度优秀公共关系案例”。这是中信银行自2024年后蝉联此项荣誉，彰显其品牌建设与创新实践再次获得行业高度认可。
中国公共关系发展大会是由中国公共关系协会主办的权威行业会议，旨在洞察前沿趋势，分享实践经验，凝聚行业共识。本届大会案例申报数量达282项，申报主体涵盖国家部委、地方政府、央企、金融机构、地方企业及社会组织等多个领域。
中信银行“未来来信”凭借鲜明的行业创新性、扎实的成效与高效的传播策略，赢得评委会的高度评价。专家指出，该活动针对品牌活动常见的“高曝光、低转化”痛点，创新构建“央媒定基调、社媒覆盖、KOL种草、用户传播”全域传播体系，通过资源整合与场景金融模式打造，实现了品牌与业务的有效协同。活动深度契合大会发布的《中国企业公共关系评价体系（试行）》要求，不仅提升了品牌美誉度，更系统强化了与政府、媒体、客户、行业等八大关系的联结，生动展现了金融机构服务国家战略，助力美好生活的社会担当，为金融品牌创新与公共关系管理提供了重要范本。
2025年9月至12月，中信银行“未来来信”以“美好未来，提前养起来”为核心理念，整合全国25城消费场景，构建“品牌顶层设计-业务权益整合-全行落地执行”一体化运营模式。通过携手京东集团等战略合作伙伴，将金融理念转化为覆盖“健康、工作、娱乐、爱”四大维度的沉浸式互动体验。各分支机构融入本土特色开展场景深耕，形成“全国一盘棋，一地一特色”的生动格局。活动累计实现品牌曝光超8.3亿次，获权威媒体报道近6000篇，并有效带动信用卡与借记卡开户、分期交易、消费满减、个人养老金缴存等多类业务增长，成功实现品牌声量与业务增量的双赢。
这项荣誉不仅是对中信银行在“金融为民”、构建跨界生态标杆地位的再次肯定，也生动彰显了公共关系在凝聚共识、提升品牌、推动发展等方面所发挥的专业价值，展现了中信银行以品牌助力现代化强国建设的实践探索与责任担当。
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