黑河免签钥匙 打开双向奔赴新图景

黑龙江大桥上跨境电商物流车穿梭不息。

俄语便民小分队民警指导俄罗斯游客填写入境卡。

俄罗斯游客咨询出入境问题。

游客在俄罗斯商品店挑选商品。

俄罗斯面包师娜塔莎在摆放刚出炉的面包。

□文/王丹 穆怀平 王畅达 本报记者 赵吉会 摄/张哲源

界江冰封，挡不住双向奔赴的脚步；江风凛冽，吹不散跨境生活的热望。“3分钟通关，就能吃到糖炒栗子了，晚上还能涮火锅！”在黑河口岸办完通关手续，俄罗斯姑娘艾维莲娜言语间的雀跃，藏着中俄互免签政策落地后，边境生活最鲜活的模样。

中俄互免签政策这把“钥匙”，不仅打开了人员、货物通行的大门，更解锁了“中俄混搭”的生活新图景——黑龙江大桥上跨境电商物流车穿梭不息，中俄家庭周末团聚成常态，职能部门的贴心服务让界江不再是距离。一场关于“新生”与“共生”的变革，正在边境线上悄然发生。

护照在手 跨境“串门”说走就走

“揣上护照就能来一场说走就走的跨国旅行，以前想都不敢想！”刚踏出俄罗斯布拉戈维申斯克（以下简称布市）口岸，深圳游客王琳便举起手机“记录”行程。她和朋友周末从黑河出发，搭乘气垫船前往布市，打卡俄式古建筑、逛市集，品尝正宗红菜汤和俄式烤肉，两天一夜的行程既充实又惬意。

互免签政策的落地，直接催热了黑河跨境旅游市场。多家旅行社迅速迭代产品，开发定制自由行及“一程多站”等多条跨境免签线路，提供从行程规划、酒店预订到通关指导的全链条贴心服务。“以前办手续要折腾好久，现在免签可停留30天，时间更灵活，能深度体验当地生活。”王琳说，这样的体验远胜走马观花的传统行程。

“最打动我的是细节，出境大厅、街边商服、饭店随处可见中俄双语标识，还有各类暖心服务，完全不用担心语言不通。”第一次带孩子来黑河游玩的俄罗斯妈妈维拉感慨道。从业十余年的导游张女士告诉记者，免签后她的工作量比以前增加了不少，不仅要熟悉俄罗斯各地的景点、美食，还得掌握跨境交通、购物退税等实用信息。“游客不再局限于布市，还想去符拉迪沃斯托克和其他城市，线路也得跟着不断升级。”互免签政策让跨境旅游更“接地气”，也让更多中国游客触摸到俄罗斯的本土风情。

国门暖心 跨境往来畅行无忧

在黑河口岸入境大厅，俄语便民小分队的民警正俯身指导俄罗斯旅客填写入境卡；而在布市的出境大厅，醒目的中文指引标识成了中国游客的“定心丸”。“太方便了！从黑河到布市只要5分钟，通关手续简单，工作人员还特别贴心，像在走亲戚串门儿。”刚返程的中国游客刘先生点赞道。

互免签政策实施后，黑河边检站科学制定勤务方案，推出“动态增开通道，动态分流旅客”的疏导措施，有效缩短旅客排队候检时间。“我们还专门设置了政策咨询台，提供专业的出境指引，告知免签政策要点及注意事项，协助旅客了解俄方入境需求。”黑河边检站相关负责人介绍。

为应对双向客流增长，黑河市多部门协同发力织密服务网。黑河市公安局出入境接待大厅开设潮汐窗口，高峰时段增开窗口，设置老弱病残绿色通道，开通延时服务，为跨境出行群众提供高效便捷的服务保障。黑河海事局推出“智慧查验”和线上办理服务，实现“一次登轮、一次办结”；黑河市文广旅局升级“龙江文旅中俄通”平台，在部分景区和口岸大厅安装多语种服务终端，开展常态化俄语培训，提升服务软实力。黑河市市场监管局设立的多个俄语维权服务站，让跨境消费更安心、更放心。

货畅其流 跨境商贸双向焕新

在黑河跨境电商监管中心货仓内，传送带高速运转，一箱箱标注着中俄双语标识的货物依次完成核验：浙江的服饰、广东的小家电以及黑河本地特产，正装车发往俄罗斯；俄罗斯椴树蜜、巧克力、化妆品等运抵后，经快速清关便接入国内物流网络，发往全国各地。

“互免签政策落地后，我们做跨境生意的也享受到了‘双向奔赴’的便利。”长期从事中俄边贸生意的张先生告诉记者，以往受签证限制，企业采购、洽谈要提前数月准备手续，单靠线上沟通，难免有信息偏差，经常是“隔着江望货兴叹”。如今凭护照就能随时赴俄对接货源、拜访客户、考察行情，沟通效率翻倍。

在黑河市区一家售卖俄罗斯商品的店内，货架上俄罗斯商品琳琅满目，不少外地游客正驻足挑选。店主李女士语气里满是欣喜：“现在我每月去布市采购两三次，亲自挑货不仅能保证品质，还能拿到更优惠的价格。上周刚和两家布市本地食品厂达成合作意向，成本降了，利润高了，生意比以前红火多了。”

免签政策的红利更体现在跨境商贸服务的全面升级。自贸试验区黑河片区整合仓储、物流、清关等资源，全国首创的“跨境电商货运物流‘多仓联动’模式”，实现跨境包裹“秒级清关”，上线跨境电商中俄结算平台，为中俄企业解决了支付和沟通难题。据了解，截至今年10月，黑河市有进出口实绩的外贸主体达441家，跨境电商交易额实现22亿元，激增213.8%。

亲情无隔 跨国团圆成日常光景

“老公，我带孩子们回布市看爸妈，周末晚上就回来，给你带‘列巴’。”俄罗斯媳妇达丽娅用一口地道的东北话给丈夫发完语音，便牵着一双儿女登上了气垫船。

在黑河生活了15年的达丽娅，如今和丈夫运营着一家中俄特色商品直播间。“以前回娘家，要提前办签证，耗时长，手续复杂。现在只要周末有空，拎包就走，转眼就到了对岸的家。”达丽娅翻出手机里的全家福，照片里既有在中国贴春联的温馨画面，也有在俄罗斯过新年的热闹场景。“以前朋友都不看好我们的跨国婚姻，说文化差异大、跨境往来难。”达丽娅眉眼带笑，“现在父母能随时来黑河小住，我们也能常回布市探亲，幸福感比以前更浓了。”

海兰街上的“瓦莲京娜”面包坊里，俄罗斯面包师娜塔莎正熟练地揉着面团，来中国不久的她，已经能熟练包出标准的中国饺子。“在中国不仅工资待遇比以前高，生活也很舒心，我打算带着中国朋友去布市逛逛，尝一尝俄式美食。”娜塔莎说，互免签政策让跨国亲情与友情的维系，都变得格外轻松。

从商店内的讨价还价，到川流不息的跨境物流车；从中俄风味融合的餐桌，到布市街头中国游客的身影……免签政策打开的不仅是口岸闸门，更是两国民众对“家”的重新定义。在这里，跨境流动不再是选择题，而是融入柴米油盐的寻常生活。