践初心启新程，淮海集团“老字号・零距离”社区服务达百场

本文转自：人民网-上海频道

人民网上海12月28日电 12月27日至28日，淮海集团“老字号·零距离”社区服务活动迎来第100场活动。活动集传统美食、文化体验和便民服务于一体，为这一系列服务画上了阶段性的句号。

自2023年首场活动启航以来，淮海集团以“办好民生实事”核心初心，以社区“10分钟生活圈”建设为切入点，整合旗下光明邨、红房子、老大昌等旗下10多家优质老字号资源精准下沉社区。历经三年发展，该活动在多个方面实现稳步提升：累计开展场次已达100场，从初期不定期举办发展为常态化覆盖，年活动场次增长超过5倍，月均服务频率也提升近4倍；服务范围从黄浦区10个街道逐步延伸至上海郊区，累计服务超过2.5万人次，场均服务人数从136人增加至226人，覆盖居民、企业员工等多元群体。其中，崇明区港沿镇专场单场参与人数超过1500人，既方便了周边群众，也为促进城乡消费融合提供了实践参考。

该项目以民生需求为核心，通过组织青年志愿者，帮助老年居民掌握线上购物方法，打通老字号智慧服务的“最后一公里”。一位居民感慨不已：“小程序上有这么多淮海路上的老字号商品，比现场排队方便多了！”此外，活动还推出免费皮具养护、相机清洁等贴心服务，并设置无人机、运动相机等体验区，精准覆盖全年龄段群体需求，让便民服务更精准、更有温度。

活动现场，光明邨鲜肉月饼、红房子蝴蝶酥等老字号美食，唤醒城市味觉记忆。上海药房、全国土特产等商家提供了滋补茶饮、年货及崇明蔬果，兼顾传统与健康。同时，古今、金龙等品牌的保暖内衣、丝袜等生活用品，也让居民实现了一站式购物。

此外，还设置了“百场时光印记”主题区，通过时光墙展示往期照片，并以“时光信箱”收集居民寄语，唤起共同回忆。复古墙绘、“气味盲盒”等互动体验，以及集章打卡、集赞有礼等趣味环节，吸引了许多年轻居民参与，拉近了老字号与新一代的距离。

站在百场的新起点，淮海集团“老字号·零距离”项目将继续完善“老字号+”服务模式，在传承品质与文化的同时，不断创新服务形式，为社区民生注入更多活力，持续助力基层共建共享。