服务现代流通体系：绿发信评ESG评级揭示快递行业的数字化与绿色转型

中国财富网讯 作为现代流通体系的核心枢纽，快递行业在支撑消费升级、衔接城乡发展、赋能实体经济中发挥着不可替代的作用。随着“双碳”目标深化与数字经济提速，ESG已成为行业高质量发展的核心标尺。海南绿色发展信用评级有限公司发布A股上市公司主动评级结果，勾勒出快递行业转型图景：头部企业以绿色转型为基、数字化升级为翼，在ESG领域的深耕实践，正推动快递行业从规模扩张向价值提升跨越，为现代流通体系注入可持续动能。

评级全景透视：ESG引领行业高质量转型新范式

绿发信评主动评级结果显示，快递行业ESG发展整体态势向好，5家上市公司评级结果均在A+pi及以上，其中顺丰控股、圆通速递以AA+pi评级位居第一梯队，凭借全链路绿色布局与数字化优势领跑行业；申通快递获AApi评级、韵达股份获AA-pi评级，构成第二梯队；德邦股份获得A+pi评级。

从核心议题来看，行业ESG聚焦三大关键方向：环境维度以“绿色低碳”为核心，聚焦包装减量、新能源替代、仓储节能等议题，是行业ESG攻坚的重点领域；社会（S）维度围绕员工权益保障、末端网络韧性、应急物流支撑等民生相关议题；治理（G）维度侧重“合规高效”，以ESG管理架构搭建、信息透明披露为核心，为行业可持续发展提供制度保障。

从发展质量来看，行业ESG实践已实现从合规响应到战略融入的转变。快递上市企业普遍将ESG理念嵌入业务全流程，绿色转型与数字化升级深度融合，而治理维度全行业均达AAApi评级，彰显出快递企业在合规管理、机制建设上的扎实基础。

绿色转型攻坚：构建全链条低碳物流体系

环境维度是快递行业ESG的核心发力点，头部企业已迈向“包装-运输-能源”全链路协同降碳，绿色物流体系加速成型。

在包装绿色化方面，“减量化、可循环”成为行业共识。顺丰控股全面推行包装减塑化、减量化、循环化、无害化、标准化。通过管理实践与技术赋能双管齐下，推动包装技术创新与材料节约，通过轻量化设计与材料结构优化，显著降低塑料和原纸的消耗；研发适配多场景的模块化循环包装容器，积极布局生物降解包装材料研发，通过开展多场景试点项目，验证各类生物降解材料的实用性和可行性；构建绿色包装标准体系，参与编制并发布多项国家标准及行业标准。

在运输与能源革新上，头部企业技术赋能与清洁能源替代双轮驱动。顺丰控股稳步扩大绿色车队规模，逐步替换传统燃油运输车辆，优化机组构成和提升航空运输领域的节油技术，推动运力结构的绿色转型与升级。同时，积极探索可再生能源车辆的规模化部署与高效运营策略，在部分区域及线路开展甲醇、液化天然气（LNG）、压缩天然气（CNG）、氢燃料等新能源车辆的试点运营。

数字化赋能升级：筑牢现代流通服务韧性

数字化转型是快递行业提升服务效率、强化流通支撑能力的核心抓手，头部企业以技术创新破解行业痛点，推动服务质量与运营效率双提升。

顺丰控股构建标准化碳管理体系，自主研发全链路物流碳足迹管理平台，整合公司碳排放与碳减排数据，覆盖包装、运输、中转、派送等多个环节。同时将精细化碳管理能力赋能至产业链上下游，推出丰和SaaS服务，助力客户实现供应链物流运输、场地能耗、包材使用等多个场景的温室气体的量化、追踪、披露与认证。

顺丰控股在陆路运输中综合考虑快件时效、运输距离等关键要素，依托智能算法模型为货物运输规划最优路径。通过运前规划预警、运中自动化预警与干预、运后潮汐分析与超时处理等全流程监控与优化措施，公司能够提前识别道路拥堵路段，全方位优化运输路径，显著提升运输时效性。同时，顺丰利用强大的数据分析能力和深度学习技术，对货运路线和运力资源进行精准匹配和科学调度，实现车辆与货物的最佳组合，有效减少资源闲置与浪费，全面提升运输效率。

责任担当延伸：实现商业价值与社会价值共生

快递行业的社会维度实践，彰显了民生服务行业的责任底色，头部企业在员工权益保障、应急响应等领域持续深耕，释放多元社会价值。

在员工权益保障方面，行业从基础福利向共创发展升级。顺丰控股依法保障员工各项权利，制定年度安全管理目标并与管理人员绩效挂钩，建立125个工会组织，通过职工代表大会、满意度调查等渠道倾听诉求；优化培训体系，围绕业务场景打造全流程培养机制，提供学历提升与技能认证学费资助，推行多样化福利关爱举措。圆通速递通过全网络大会等形式开展加盟商培训，推进加盟网络数字化、标准化建设，为加盟商提供业务与技术支持，实现互利共赢。

在社会公益落地方面，企业依托网络优势赋能多元场景。顺丰控股持续深耕乡村寄递业务，不断完善县、乡、村三级物流体系建设，助力农产品上行的同时服务于工业品下乡，更好满足农业、农村及农民的快递需求；面对突发事件和自然灾害，积极投身于社会灾害救助和应急公益项目，第一时间调动全网应急资源支援救灾。

治理体系筑基：合规赋能行业可持续发展新引擎

完善的治理体系是ESG实践落地的根本保障，快递行业在治理维度的高质量表现，为环境与社会维度的深化推进提供了制度支撑。

在管理架构建设上，企业普遍建立了层级清晰的ESG管理机制。顺丰控股将董事会战略委员会下设的可持续发展领导小组成员薪酬与ESG绩效挂钩，制定并发布多项可持续发展政策。在反商业贿赂与反贪腐方面，构建了从董事会审计委员会、总部监管部门到业务区/分公司的廉洁从业监管防线；成立由首席执行官（CEO）、首席人力资源官（CHO）及首席审计官（CAE）牵头的高管纪律检查委员会及员工纪律检查委员会，同时积极开展反腐败教育培训，将反贪腐列为重点审计领域。

ESG重塑现代流通体系新价值

当前，快递行业正处于转型升级的关键期，ESG已从政策合规要求升级为企业核心竞争力的核心组成部分，更是链接现代流通体系高效运转与可持续发展的关键纽带。那些将绿色转型、数字化升级与责任担当深度融入发展基因的企业，正在赢得市场信任与长期价值认可。

展望未来，在政策引导与市场驱动的双重作用下，快递行业的ESG实践将向更深层次、更广范围迈进。绿色转型方面，需深化“包装—运输—能源”全链条低碳变革，推动循环包装规模化应用与回收体系完善，加大新能源运力替代与清洁能源自建力度；数字化升级领域，应持续强化AI、大数据等技术在路径优化、智能分拣、末端配送等环节的应用，完善城乡物流网络。社会责任层面，需进一步健全员工权益保障体系，提升快递员职业认同感与社会地位；畅通农产品上行通道，强化应急物流预案与协同机制。

站在新的发展起点，快递行业唯有持续以ESG为战略支点，以绿色化、数字化双轮驱动，以责任担当与合规治理筑牢根基，才能不断提升服务现代流通体系的核心能力，在促进经济社会可持续发展中发挥更大作用，真正实现商业价值、社会价值与生态价值的共生共赢。（知白）