太离谱了!白嫖女连黄金都敢白嫖仅退款。
近日,深圳一黄金商家在平台直播售卖黄金,一女子下单了一款黄金首饰后申请退款,钱到账后就拦截快递,商家驱车两千里上门维权,警方找上门后白嫖女竟被吓得晕倒。
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一位居住在保定的女子在深圳某黄金商家的直播间,下单了一款价值4000多块钱的黄金首饰。
商家按约定发货后,女子顺利确认收货,交易初期并无异常,收货10天后,女子突然以圈口不合适为由,向平台申请仲裁退货退款。
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由于该理由符合常规退换货逻辑,平台通过了申请,随后女子将金饰寄回深圳商家,可当商家拆开快递验货时,却发现金饰的原始标签已被拆除,表面还出现了明显划痕。
这两点均已影响商品二次销售,按照行业惯例和商家预设的售后规则,商家当场选择拒收,并向平台说明情况,申请驳回退货退款。
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然而女子再次向平台发起了二次退款申诉,平台为了保护消费者权益,未对商家提交的商品破损证据进行充分核查,便直接作出强制退款决定。
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短短几分钟内,4000余元货款就原路退回女子账户,此时商家虽有不满,不过既然已经一款成功了,自己也不打算去计较了。
可当他联系快递公司准备签收退回的货物时,却收到了一个更糟糕的消息,快递已被买家拦截,正原路返回保定。
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商家第一时间联系女子,要求其取消拦截,归还金饰,却遭到对方拒绝,随后商家联合快递公司多次沟通,女子始终态度强硬,拒绝配合,就是要拦截白嫖黄金。
无奈之下,商家选择报警,警方联系女子时,她竟直接否认主动拦截快递,声称不清楚快递状态,随后便拉黑了商家和快递公司的联系电话,彻底切断沟通渠道。
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更恶劣的是,当商家再次协调快递公司,让女子重新寄回金饰时,女子表面同意,却悄悄更换了寄件地址,且在快递运输途中再次发起拦截,导致金饰二次被退回保定。
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两次拦截、一次拉黑、一次虚假陈述,女子的一系列操作让商家陷入钱已退、货未回的被动境地。
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咽不下这口气的商家当即决定,要驱车2000公里让白嫖女付出代价,往返路费、误工费早已超过金饰本身的价值,决定跨省追讨。
12月24日前后的这一天,保定气温偏低,商家负责人在当地警方的陪同下,根据前期排查的地址,找到了女子居住的小区。
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结果第一次上门女子似乎不在家里,第二次上门警方找到了白嫖女子,商家前往警察局和白嫖女进行对峙。
12月24日,商家发布了这件事情的大结局,令人大跌眼镜的是,一开始坚决不和解,要让白嫖女付出代价的商家居然和白嫖女和解了,不过这一次也是让白嫖党“大出血了”。
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一开始商家态度非常强硬,白嫖党示弱想要和解,因为这金额已经妥妥够刑事案件了,如果商家拒不和解白嫖党估计要被刑事记录在案了。
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据商家描述,白嫖女和自己差不多大,二三十岁的样子,如果留下档案估计这辈子就毁了,起初商家还愤怒的表示,想和解可以,但是需要十倍赔偿。
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当天白嫖女被帽子叔叔带回派出所后呆了一夜,直接吓得晕倒了,甚至还叫来了医生,然后第二天家属也都赶了过来,这些都被商家看到了眼里。
白嫖女比商家小个一两岁,看着让商家非常的难受,于是心里一软就打算和解了,白嫖女一直在积极的承认错误,也是因为太紧张太害怕才会情绪激动一下子晕了过去。
不过和解归和解,该赔偿的损失那一点都不能少,最终商家索要了2万块钱的损失,除去维权的路费什么的,白嫖党差不多多出了一万块钱。
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不过商家人也是非常的仗义,自己维权这一趟也不是为了钱,就是想让大家明白,网络不是法外之地,仅退款是违法行为,不能让平台主张这样的不良风气,让更多的商家吃哑巴亏。
多出的这一万块钱,商家表示会无偿捐赠给当地的动物保护协会,也希望白嫖女能经过这一次的教训,以后不要再做出白嫖行为,这一次是商家看她可怜放过了她。
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如果还有下一次,商家心狠一点,才二十多岁的小姑娘就这样因为白嫖进去了,这一辈子才是真的毁了。
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虽然这件事情以单家追回货物和解告终,但是还是想提醒大家,平台给消费者提供的保障,不是有些白嫖党故意钻漏洞,为难商家的保护伞。
白嫖党看重中小商家的维权困境,从申请仲裁到跨省追讨,商家耗费了大量时间和金钱,若不是豁出去上门,可能最终就是钱货两空,这种维权成本过高的现状。
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但是天网恢恢疏而不漏,现在已经是法治社会了,一切白嫖行为必须要受到相应的惩罚。
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