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热搜!国家卫健委喊话:快去医院退门诊押金!涉及1.4亿个账户

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27号最新消息,国家卫健委喊话:快去医院退门诊押金!已清退约90亿,涉及1.4亿个账户。

“请大家注意!全国公立医院已经全面取消了门诊预交金。”在2025年12月26日的新闻发布会上,国家卫生健康委向广大患者发出了呼吁:“预存过费用的患者,请及时去办理退费。”



这项举措带来的成效显著——截至2025年11月底,全国公立医院已清退门诊预交金约90亿元。

根据国家卫生健康委、财政部等六部门于2025年3月联合发布的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》,自2025年3月31日起,全国公立医疗机构全面停止收取门诊预交金。



通知要求,所有存量预交金必须在2025年12月31日前完成资金清算与退款。

这项改革旨在切实减轻患者就医时的预交资金压力,是2025年国家卫健委推动的八项为民服务实事之一。

清退工作面临的实际困难不小。门诊预交金制度执行时间跨度长、涉及患者众多,部分患者预留信息不全或联系方式变更,医院无法及时联系到他们。



绝大多数账户余额不大,可能只有几元或几十元,容易被患者遗忘。

在政策执行初期,一些地区的退费流程存在不便。例如,有山东网友反映,因微信或支付宝支付原路退回功能仅支持三个月内的交易,超时后必须线下办理退款,这对异地居住的患者造成了不便。



全国各地医院正积极采取措施推进清退工作。许多医院通过发送短信、在官方渠道发布公告、电子屏滚动播放等方式,主动通知患者。

对于这项政策,网友的反应多元而生动。许多人表示支持:“民生无小事,几十块钱对有些人可能只是一杯咖啡,对另一些人就是一日三餐。”



也有网友分享了自己的退费经历。一位网友在整理多家医院的就诊卡后,通过线上操作和账户合并,成功退回近千元余额,感叹“虽然这些钱本来就是我的,但那一刻感觉挺幸福”。

在浙江某三甲医院的退费窗口,排队的人们议论纷纷:“多少年过去了,谁知道账户里还有多少钱啊!”“刚刚有人退了10块钱,我想想,我的总会比10块钱多点吧。”



为方便患者退费,国家卫健委建议患者可以通过医院官网、就医小程序、微信公众号查询就诊卡余额,按照医院提示办理退款。

患者也可以选择在方便时顺道到医院专门的窗口查询和办理退费,或者在下次就诊时直接用预交金余额支付挂号、检查、买药等费用。

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