北京发布十大劳动人事争议仲裁典型案例

央广网北京12月26日消息（记者庞婷）12月26日，北京市人力资源和社会保障局召开北京市劳动人事争议仲裁委员会工作会议，会议审议发布了2025年度劳动人事争议仲裁十大典型案例。

会议审议发布2025年度劳动人事争议仲裁十大典型案例（央广网记者庞婷摄）

案例从全市仲裁机构年度办结案件中精选而出，兼具前瞻性、典型性、实用性和指导性，紧密围绕首都科技创新、国际交往等功能建设展开，直击AI技术应用带来的岗位替代难题、延迟退休政策落地的具体适用、跨境经营风险传导下的博弈、竞业限制数字化监督的边界等前沿法律问题。同时，案例也覆盖了劳动关系从建立、履行、变更到解除的全过程核心环节，持续关注并厘清传统争议在新时代背景下的新表现形式。

其中，案例六界定了企业基于正常经营决策引入AI技术替代岗位，不属于可随意援引的“客观情况重大变化”，防止新技术成为违法解雇的挡箭牌。

该案件中，刘某于2009年7月1日入职某科技公司，担任数据采集员，负责传统人工地图数据采集业务。2024年初，该科技公司为应对市场变化与技术发展，决定进行业务转型，将传统人工采集业务全面转向由AI技术主导的自动化数据采集，并因此撤销了刘某所在的导航产品部门及对应岗位。2024年12月26日，公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法继续履行，且双方未能就变更劳动合同内容达成一致”为由，解除与刘某的劳动合同。刘某认为公司的解除行为违法，遂申请仲裁，要求某科技公司支付违法解除劳动合同赔偿金。

仲裁委员会裁决，要求某科技公司支付违法解除劳动合同。

仲裁委员会认为，根据相关规定，“客观情况发生重大变化”应指劳动合同订立后发生的、双方无法预见的、非因用人单位主观意愿导致的重大变化，通常具有不可抗性与不可预见性，如自然灾害、政策法规调整导致的企业迁移、停产等。

在本案中，某科技公司引入AI技术属于企业主动进行的技术革新与商业决策，旨在提升竞争力和适应市场，此举完全处于其正常经营管理和风险可控的范畴内。虽然技术升级可能导致岗位结构调整，但这种由企业自主发起的变革，不具备“客观情况”所要求的不可抗性与不可预见性特征。公司将技术迭代带来的经营风险直接转嫁给劳动者，并以此为由解除劳动合同，缺乏事实与法律依据。

仲裁委员会提示，在人工智能快速发展的背景下，技术替代引发的岗位调整属于企业经营决策范围。用人单位应优先通过协商变更合同、提供培训、内部转岗等方式妥善安置受影响员工。如确需解除劳动合同，必须严格依法进行，不得随意套用“客观情况发生重大变化”条款。用人单位在享受技术红利的同时，应积极承担社会责任，实现技术进步与劳动者权益保障的平衡，促进劳动关系和谐稳定。

除引发广泛关注的“AI替代岗位”案例外，其他案例分别从不同角度明确了常见争议的处理原则：包括大学生实习期间取得毕业证书后应认定劳动关系、用人单位延迟支付生育津贴构成拖欠劳动报酬、换签合同后工作年限应连续计算、离职补偿不得设定不合理支付条件等，持续回应了传统争议在新时代下的新表现，为劳动者维权与用人单位规范用工提供了清晰指引。

这些案例的发布旨在加大办案指导力度，依法维护劳动者权益，支持用人单位规范用工，统筹推动劳动者权益保障和市场主体健康发展，从源头预防和减少劳动争议发生。

据悉，今年以来，全市仲裁机构立案受理劳动人事争议案件14.3万件，结案金额55.5亿元，有力维护了首都劳动关系和谐与社会稳定。

2015年至2024年，北京市已累积向社会发布100个典型案例。今年，北京市仲裁委选取并深度解析其中的30件案例，编纂完成《北京劳动人事争议仲裁十年精要（2015—2024）》一书，已由中国劳动社会保障出版社出版发行。有助于企业从源头构建和谐劳动关系，也为劳动者依法理性维权提供了清晰的行为指引。

（来源：央广网）