河南
12月20日，商丘电信大同路营业厅“爱心翼站”走进虞城盛世华联生活超市活动广场，开展“爱心翼站广场-老年人反诈宣传主题活动”。活动由2名志愿者全程服务，精准聚焦老年群体反诈需求，累计服务10人次，通过通俗易懂的宣讲形式为老年人送上实用反诈知识，切实提升老年群体的识骗、防骗能力。
考虑到老年群体对通信诈骗辨别能力较弱、易成为受骗目标的特点，本次活动特意采用“现场授课+案例还原”的通俗形式。志愿者用接地气的家常话，逐一拆解冒充亲友借钱、虚假养老投资、中奖诈骗等老年群体高发骗局，从“怎么识骗”“怎么防骗”“被骗后怎么办”三个实用维度，手把手向现场的叔叔阿姨们讲解反诈要点，帮助大家清晰掌握各类骗局的识别方法和应对技巧，切实筑牢财产安全防线。
此次反诈宣传活动，不仅有效弥补了老年群体的反诈知识短板，更通过贴心、细致的服务拉近了企业与群众的距离，让中国电信的社会责任形象深入人心，获得了参与老年人的一致好评。
大同路营业厅“爱心翼站”相关负责人表示，后续将持续聚焦群众核心需求，不断丰富服务内容。除常态化开展反诈宣传外，还将新增智能手机使用教学、健康知识科普等便民活动；同时进一步扩大服务覆盖范围，优化服务场地设施，以更细致的关怀、更实用的服务，打造周边群众信赖的“暖心驿站”，让企业担当在为民服务的实践中不断彰显。
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