北京
本报（chinatimes.net.cn）记者王瑜 于娜 北京报道
在科技与公益深度融合的今天，人工智能正为解决社会痛点提供全新可能。
12月26日，由华夏时报社主办的2025（第五届）华夏公益论坛在京举行。本届论坛以“拥抱智能向善时代”为主题，汇聚公益界、企业界、学界及政府相关部门代表共话行业发展，深入探讨人工智能技术与公益事业深度融合的创新路径，为推动公益事业高质量发展注入科技动能。
深圳市恒晖公益基金会创始人陈行甲带来题为《让AI为心理健康赋能》的主题分享，详细介绍了其联合发起的“智能向善社会创新网络”及“齐家AI家庭心理教练”项目，引发了现场各界人士的广泛关注与热烈讨论。该项目以公益为底色、以技术为支撑，试图填补我国心理健康服务供需鸿沟，为家庭心理健康赋能，开辟AI时代公益创新的新路径。
当前，全球心理健康问题日益严峻。世界卫生组织数据显示，全球精神疾病患者已超10亿，需求端呈现“汪洋大海”之势。而在供给端，我国心理健康服务资源极度匮乏，每10万人仅有4名精神科医生，不足高收入国家平均水平的1/3；心理咨询师比例更是低至1：数万，远低于美国1:1000—1500的水平。
正是在这样的背景下，AI大模型的爆发为填补供需鸿沟带来了希望。2024年3月，陈行甲在杭州发起“智能向善社会创新网络”，集结了来自北京大学、清华大学、北京师范大学等高校的心理学教授、博士，以及腾讯、阿里、字节等企业的顶级AI工程师在内的70多位顶尖志愿者，倾力打造“齐家AI家庭心理教练”这一AI原生社会创新产品。
该项目以“平权、纯粹、志愿者”为核心关键词，构建了独特的公益模式。“平权”是其核心使命，旨在让心理支持像空气和水一样，成为每个家庭的必需品，让深山里的孩子、工薪阶层的父母都能平等获得高质量心理支持。“纯粹”体现为彻底的公益属性，产品对用户完全免费，技术代码完全开源，所有数据属于社会公有，不追求商业利润，一心追求社会价值最大化。而“志愿者”模式则开创了公益新形态，项目零股东、零员工、零金钱激励，依靠“认知盈余+善意盈余”汇聚全社会善意共同完成。
在产品定位上，齐家AI并未直接针对孩子开发，而是选择赋能家长，这一决策源于深刻的现实考量与源头逻辑。从可及性来看，绝大多数中小学生在学校不能使用手机，直接面向孩子的产品在校园场景中会成为“孤岛”，难以发挥实际作用；从安全性而言，美国曾发生14岁男孩因沉迷AI聊天导致悲剧的案例，心智未成熟、心理脆弱的孩子面临AI“幻觉”和危险引导的风险，这是必须坚守的底线；更重要的是源头逻辑——任何一个出现精神困惑的孩子，背后必然站着存在问题的家长，不直接治愈孩子，而是赋能家长，才能从源头让家庭的爱流动起来，为孩子筑牢心理健康的根基。
开源、免费、全社会共创是齐家AI的鲜明特色。项目通过内部AI审计程序和外部专业力量进行严格的代码安全审计，审计通过后将公布所有前端后端代码和核心提示词，不搞技术壁垒和暗箱操作。任何心理学家、程序员、公益机构都可以优化系统、免费部署，真正实现公益、开源、永远免费的承诺。在运营模式上，项目坚持“不募资，只募算力”，不向科技巨头索要现金，而是希望将产品直接部署在其云端，让每一份算力都转化为社会善意，每一度电都变成抚慰人心的光，打造高效、透明、极致的ESG项目。
目前，齐家AI已完成14轮封闭研发，经历了第一轮小范围内测后，正在进行第二轮三千人大规模内测。从内测反馈来看，家长们普遍认为产品“真正治愈了自己、改善了与孩子的关系和家庭氛围”。
陈行甲表示，齐家AI最好的归宿是“不再被需要”。当每一位父母都懂得如何爱孩子，能够敏锐感知孩子成长中的情绪变化，建立起良好的亲子关系时，这个产品就完成了它的使命。
他强调，“AI再强大也只是工具，它可以懂你、理解你、提供高质量陪伴，但不会真正爱你。真正的治愈和力量来自人与人之间真实的链接——父母注视孩子的眼神、朋友之间的拥抱、家人之间真挚的关爱。”而齐家AI的角色，是管道和助推器，负责疏通、引导，让“爱”这股活水能够顺畅流动。
责任编辑：方凤娇 主编：公培佳
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