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千万货值“下落不明”!深圳一物流商已人去楼空

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恰值年末,跨境卖家们正做最后冲刺,预备为2025年有个完美杀青,然而暴雷事件却连发多起,深圳一物流企业的多个海外仓库被挂,卖家正维权无门……

一、低价“馅饼”终砸盘

日前,有消息称,深圳星*跨境供应链有限公司(以下简称“星*供应链”)疑似暴雷,其办公地点已经人去楼空,“高层早就跑路了。”

根据社媒信息显示,星*供应链位于美国加州、休斯顿和新泽西的三个海外仓同时停摆,卖家们价值1500万元的货物已经拿不出来,目前有卖家已经报案,也有卖家去到该企业的办公地点,还有的卖家在社媒寻求该公司的办公地址,称要“上门拉横幅”。

以“磅内0.6美元一单”等低于市场均价的策略,成立于2022年的星*供应链一度以“某平台认证仓”的身份吸引卖家,在竞争白热化的跨境物流市场,这种价格成了揽客利器。

海外仓从业者Lucas告诉亿恩网,目前该市场的价格也陷在低价战中,轻小件的报价从磅内0.8美元一单卷到0.5美元,甚至有人给到“两磅内0.5美元,免入库,免仓租”的优惠。

然而海外仓涵盖了房租、设备、人工、运营等成本,如此低价并不足以覆盖成本和利润,跑路不过是迟早的事。

且根据爆料,该公司此前还曾通过操作“跑水账号”赚取快钱。

事件爆发后,卖家国内维权无门,国外货物被困致使错失销售旺季。

Lucas称,如果能找到产品所在仓库的地址并联系到相应的房东,卖家或能自行提货,但可能需要付出一定费用,然后再找当地其他海外仓接收,“这是降低损失的最优办法”。

但从部分受害卖家的反馈来看,他们并未成功联系到所在仓库的房东,且因为此次暴雷产生了阴影,担心委托的海外仓“偷货”,造成二次损失。

相关法律人士表示,“货物所有权属于卖家,在服务商违约失联时,货主直接与场地出租方交涉是维护自身财产权的合法行为,所以在理想层面,这是可行的。操作的前提是房东愿意配合,如果存在拖欠租金、水电费等,与货主协商付费提货,也是房东减轻损失的选项之一。”

据悉,曾有类似纠纷通过“先提货、后确权”的方式解决。

今年5月,广州海事法院披露一起相似案例,在成功推动双方达成共识后,货主先将4万箱货物提走,避免损失扩大。

然而,信息与信任的双重缺失或产生重重障碍。

受害卖家首先可能找不到房东;即使联系上房东,还需要提供极其完备的文件(如采购合同、发票、物流单据、相关合同及付款记录等)来证明特定批次货物的所有权。在货物可能混杂堆放的情况下,识别和确权异常困难。

与此同时,房东有权要求结清星*供应链拖欠的租金等相关费用后,才允许卖家提货,这笔费用需要货主承担,金额可能是未知数。

行业乱象还加剧了不信任,早前海外仓暴雷事件中,出现过委托的二次服务商私自售卖客户货物且谎称货物已被房东处理的恶劣情况,因此卖家在选择新仓库接收这批“敏感”货物时更加犹豫和谨慎。

二、行业持续震荡

星*供应链的案例只是2025年跨境物流风险频发的一个缩影。

据行业不完全统计,仅2025年全年,国内相关海外仓暴雷事件就超过30起,风险类型从财务欺诈到税务违规,波及跨境卖家超4万家,暴雷金额均不是小数目,累计涉案金额超10亿元。



2025年8月,曾获淡马锡旗下基金投资、被评为“年度最佳跨境物流平台”的“跨境好运”暴雷。老板与高管集体失联,据称卷走资金高达2.3亿元人民币,波及3.6万家货主。调查发现,其运营主体早已劣迹斑斑,自2022年起有9次被列为失信被执行人。

除了平台型企业,中小海外仓的暴雷更为频繁。今年年初,某美国海外仓因经营不善宣告破产,运营商在跑路前私自将上百条货柜的卖家货物整柜贩卖。

在东南亚等市场,数十家海外仓突然被查获违规,大量普货仓因园区物流受阻陷入停滞,卖家货物无法正常出入库。

跨境物流从业者Hilton表示,接连不断的暴雷,根源是行业长期以来积累的内卷、不合规在外部市场下行压力下的爆发。

无休止的低价内卷与脆弱的资金链是跨境物流行业的现状。

由于行业门槛相对较低,同质化竞争严重,“低价揽货”成为最简单粗暴的竞争手段。无论是星*供应链的“0.6美元/磅”,还是其他公司的“双清包税”超长账期,本质上都是寅吃卯粮的游戏。一旦市场增速放缓、货量波动或回款延迟,紧绷的资金链瞬间断裂。

2025年,跨境电商的合规环境全方位收紧。美国海关的查验率从年初的约5%飙升至年底的70%,清关时间大为延长,货物不确定性大增;另外,“跑水单”是许多物流商暴雷的直接原因。

宏观经济和贸易环境叠加了行业压力。比如关税政策的频繁调整,对于利润敏感型的跨境电商而言是沉重负担,迫使卖家压降成本,压力层层传导至物流环节,现下行情中,行业暴雷的概率比以往更大。

“分散风险、强化风控和追求合规是卖家和服务商要共同迈出的步伐,然而这些都意味着成本的增加,要长痛还是短痛,全凭选择。依靠信息不对称、违规操作和资本烧钱进行野蛮扩张的时代正在落幕”,Hilton最后说道。

不难看出,连环暴雷正倒逼行业走向成熟,未来跨境电商的各个环节,更要求透明、稳健、可持续,合规是大势所趋。

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