以案说险：警惕假借他人之名的骗局

一 、案例简介：

客户李大爷神色匆匆地前来办理业务，称自己刚刚向某账户转了10000元，因金额不足，急需存入5000元现金， 计划再次向孙女的班主任刘老师转账。李大爷焦虑不安的神 情，立即引起了工作人员的注意。经耐心询问，李大爷道出 缘由：他刚刚接到一通 自称是孙女班主任刘老师的电话，对方称女儿突发意外，正在人民医院ICU 抢救，情况危急， 急 需手术费用。心急如焚的李大爷第一时间进行了转账，但 因金额不够，急忙赶来追加。人警觉的是，李大爷尝试按 打孙女电话核实情况，却始终提味占线，无法取得联系。凭 借敏锐的职业敏感性和丰富的皮经验，工作人员立即意识到，李大爷极有可能遭遇了“假老师”电信诈骗。时间就是安全，多耽搁一秒，李大爷的养老钱就多一分损失的风险!工作人员迅速行动，一方面立出1关系质诈中心，寻求布业支援；另一方面争分夺秒，多次拨打李大爷孙女的电话。经过 不懈努力，终于成功与李大爷孙女取得联系。电话接通的那一刻，真相大白。原来，李大爷的孙女选在外读大宇， 一切安好，并未发生意外。而骗子正是利用孙女班主住恰巧姓 张这一情况，精心设局，通过技术手段使孙儿电话持典占线， 阻断信息核实渠道，再以危言耸听的话术，诱使事大邻在慌乱中转账汇款。得知孙女平安无事，争大爷心有余势，选迅感叹：“还好!还好!多亏了你们，这5000元才设出!”

二、案例分析：

上述案例一是进行了身份伪造，利用老人对“老师”身份的信任，且巧合与女儿班主任同姓，降低老人警惕性。二 是信息阻断，通过技术手段操控子女电话占线，阻止老人直 接核实信息。三是利用着急心理，老人在听到孩子出事后往往心理异常着急，失去判断力。

三、案例启示：

一是核实身份必为先：老人遇“紧急求助”时，务必 通过子女常用联系方式(如微信、常用手机号)直接确认， 避免仅凭单一电话或陌生账号转账。二是银行联动防诈骗：金融机构可对老年人大额转账、情绪异常的交易启动“风 险问询机制”,及时介入核实。三是警惕“紧急话术”:若对方强调“时间紧迫”"不能告诉他人”,多为诈骗套 路，应冷静暂缓操作，及时向家人或银行工作人员求助。