73岁失明老人求助被骂“人贩子”：善良该怎么不被辜负？

最近看到个挺让人揪心的事，73岁的失明老人在街头求助，就因为手里拿着手机，还专找女性帮忙，结果被人当成“人贩子”拍了视频发网上，招来一堆谩骂。这事一出来，网上吵得厉害，有人说拍视频的人太草率，冤枉了好人；也有人说不能怪大家警惕，毕竟确实有人贩子故意装成残疾人，专挑女性下手诱骗。一边是需要帮助的弱势群体，一边是不得不防的坏人，到底该怎么处理，成了很多人纠结的问题。

先说说为啥老人会被误认。现在网络上关于人贩子的警示太多了，大家的警惕性都被提得很高，尤其是针对女性和孩子的诱骗手段，各种科普帖刷得多了，难免会形成固定印象。老人失明本身就属于需要帮助的类型，但他手里有手机这个细节，反而让有些人起了疑心，毕竟现在骗子也会用手机装样子，再加上他专找女性，就正好戳中了大家对“人贩子专盯女性帮忙”的恐惧点。其实仔细想，老人找女性求助很合理，在大多数人的认知里，女性相对更有耐心、更愿意帮助老人，而且失明的人本身就缺乏安全感，找看起来温和的人求助是本能。但拍视频的人没多想，只凭着几个表面细节就下了判断，还把视频发上网，这种做法确实太鲁莽，不仅伤害了老人，也会让更多真正需要帮助的人，以后求助更难。

但反过来，大家的警惕也不是没道理。现在的人贩子确实越来越会伪装，装成残疾人就是常用的套路之一。他们知道大多数人对残疾人有同情心，不会轻易防备，尤其是女性，更容易因为心软伸出援手，这就给了人贩子可乘之机。他们可能会用求助带路、帮忙拿东西之类的理由，把人骗到偏僻的地方，然后实施犯罪。所以说，不是大家不想善良，而是现在的坏人太会利用善良，导致很多人不敢轻易相信陌生人，只能用“多一事不如少一事”“先怀疑再判断”的方式保护自己。这种矛盾其实很现实，一边是内心的善良和对弱势群体的同情，一边是对自身安全的担忧，怎么平衡确实是个难题。

那面对这种情况，到底该怎么办呢？首先得明确一点，不能因为怕被骗就完全关闭善良的大门，也不能因为心软就放松警惕。对于遇到陌生人求助的情况，核心原则就是“帮人但别贴身，求助但别越界”。如果遇到像失明老人这样的求助者，不想直接拒绝的话，可以不用亲自带路或者帮忙操作手机，而是找周围的工作人员，比如路边的交警、保安之类的，这些人的身份相对更可靠，让他们来帮忙，既帮了求助的人，也能保证自己的安全。如果周围没有工作人员，也可以在保持安全距离的前提下，帮助他自己打个110或者120，让专业的人来处理。

另外，在没搞清楚真相之前，千万别随便拍别人发上网。现在网络传播太快了，一条不实的视频，可能转眼就会让一个普通人被网暴。如果觉得情况可疑，与其拍视频曝光，不如直接报警，让警察来调查核实。对于求助的人来说，也尽量选择更安全的求助方式，比如直接找穿制服的工作人员，或者在人多的地方求助，不要单独找某个人带到偏僻的地方，这样也能减少别人的顾虑。

其实说到底，大家的核心诉求都是一样的，既想帮到真正需要帮助的人，也想保护好自己。善良从来都不是错，但善良需要带点锋芒，需要有合理的方式方法。我们不能因为个别坏人的存在，就否定所有需要帮助的人，也不能因为一时心软，就忽视了潜在的危险。只有找对了帮人的方式，才能让善良不被辜负，也能让坏人没有可乘之机。希望以后再遇到这种情况，大家都能多一点冷静，少一点鲁莽，用更合理的方式，既保护自己，也温暖别人。