以科学管理赋能高质量发展
科学管理是学校高质量发展的核心引擎,是提升学校核心竞争的关键支撑。黄冈市益才盛华学校以科学化、规范化、精准化为管理导向,构建起以教学管理为核心、校园平面管理为基础、安全管理为底线、后勤管理为保障的现代学校管理体系,通过资源高效配置与流程闭环管控,实现办学质量与管理效能的双重跃升,为新时期民办学校管理创新提供了可复制的实践样本。
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一、管理理念:锚定现代办学目标,构建科学管理认知
管理理念是现代学校管理的“导航仪”,决定管理路径的方向与深度。黄冈市益才盛华学校聚焦“系统协同、精准赋能、提质增效”的核心目标,以“人财物统筹联动、各板块闭环管控”为原则,确立三大核心管理理念,为学校管理体系构建奠定基础。
其一,坚持“效能优先”,激活资源价值。管理的本质是资源的最优配置,学校坚持“人尽其才、财尽其用、物尽其效”,将教师队伍建设、经费精准投放、设施高效运维作为管理核心抓手,避免资源闲置与流程内耗,让每一项管理举措都直指效能提升。
其二,推行“闭环管控”,规范管理流程。依托《新时代学校管理手册》,构建覆盖教学、安全、后勤等全领域的制度体系,明确各环节权责边界、操作标准与考核机制,形成“计划—执行—督导—整改—评估”的闭环管理,杜绝管理漏洞。
其三,强化“协同联动”,凝聚管理合力。打破部门壁垒与板块割裂,推动教学、安全、后勤、校园规划等管理环节深度融合,实现“一处发力、多点响应”,让管理从“单一作战”转向“协同攻坚”,构建全方位、全流程的管理格局。
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二、管理实践:聚焦四大维度,织密现代学校管理网络
围绕科学管理理念,黄冈市益才盛华学校立足办学实际,以“教学提效、空间优化、安全筑牢、后勤提质”为四大发力点,将人财物管理深度融入各核心板块,构建起权责清晰、流程规范、效能突出的现代学校管理网络。
(一)教学管理:精准赋能“人+物+财”,激活育人核心效能
教学是学校的核心工作,教学管理的成效直接决定办学质量。学校以“提质增效”为目标,从教师队伍(人)、教学资源(物)、经费保障(财)三维发力,构建精细化、数字化教学管理体系,推动教学质量稳步提升。
在“人”的管理上,学校推行“责任+激励”双驱动机制。建立“一岗三责”教学责任体系,将师德师风建设、教学目标达成、课堂安全管控细化到每位教师,通过签订责任状明确权责;创新“导师领衔制”校本教研模式,每周设立“教研攻坚日”,以观课、议课、辩课推动教师专业成长,同时将教学成效、教研成果与绩效工资、晋升通道直接挂钩,评选“十大师德标兵”树立标杆,充分激发教师教学积极性。针对学生管理,制定“教育教学事故管理条例”“国防教育特色班级管理要求”,结合“五项管理”要求,将作业量、课堂表现、学业进度等指标分解到年级、班级与教师,通过每周自查、每月交叉检查,实现学生学业与行为的精准管控。
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在“物”的管理上,以数字化技术赋能教学资源升级。全校引入科大讯飞、智学网等AI教学平台,实现小学至高中全学段、全学科平板教学覆盖,通过智能备课系统精准匹配升学考点,AI动态课堂工具增强互动实效,学情数据分析支撑“一生一策”个性化辅导,破解传统教学“千人一面”难题。同时,打造国学特色课程与“百千工程”教学资源库,规范功能场馆、教学仪器的使用流程,建立设备运维台账,确保教学物资高效利用。
在“财”的管理上,实行教学经费精准投放。设立专项教研经费、技术升级经费与课程建设经费,优先保障AI教学平台迭代、特色课程开发与教师培训需求,通过经费使用台账与成效评估挂钩,杜绝经费浪费,确保每一笔投入都能转化为教学质量提升的动力。
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(二)校园平面管理:系统规划“空间+资源+秩序”,优化育人环境基底
校园平面管理是现代学校管理的基础环节,直接影响师生学习生活效率与校园整体运行秩序。学校以“空间赋能、资源统筹、秩序规范”为导向,将人财物管理融入校园规划、设施运维与环境管控全过程,构建布局合理、运转高效的校园平面管理体系。
在空间规划上,坚持“功能优先、科学布局”原则。统筹教学区、运动区、生活区、办公区四大板块,合理排布教学楼、行政楼、体育馆、师生公寓等建筑,确保动线清晰、互不干扰;聚焦“物”的精准配置,根据各学段教学需求,优化功能场馆布局,5G中心、电子图书馆、创客空间等现代化教学设施按需分布,校园景观与文化展板错落有致,既保障教学科研需求,又营造优质育人氛围。同时,科学统筹规划经费,优先保障校园基础设施升级与空间优化项目,实现空间资源与办学需求的精准匹配。
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在设施运维上,建立“网格化+责任化”管理机制。将校园划分为多个管理网格,每个网格明确专人负责,涵盖景观养护、设施检修、卫生保洁等职责,设立“护学岗”“卫生监督岗”“环境保护岗”等多个岗位,形成“事事有人管、处处有人盯”的管控格局。针对校舍、运动器材、照明设备等各类物资,建立全生命周期管理台账,定期排查检修,及时更换老化设施,确保校园物资安全高效运转;同步规范经费使用,将设施运维经费按网格分配,实行“先评估、再投入”的经费使用机制,提升资金使用效能。
在秩序管控上,融合“人”的引导与“物”的管控。通过校园广播、宣传栏等载体,引导师生规范使用校园空间,杜绝乱堆乱放、违规穿行等行为;在关键路口设置标识标牌,校门主道安装隔离栏、减速带,规范人员与车辆通行秩序;依托人脸识别门禁系统与安检设备,严格管控校园进出人员与车辆,既保障校园秩序井然,又提升空间利用效率。
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(三)安全管理:全维防控“人员+设施+流程”,筑牢校园安全底线
安全是学校发展的前提,安全管理是现代学校管理的重中之重。益才盛华学校树立“整体安全观”,以“全时空、全方位、全员化”为目标,整合人员、设施、流程等核心要素,构建“制度+技术+协同”三位一体的全维安全管理体系,创下1800天校园安全“零事故”的佳绩。
在人员管理上,构建“多元协同”安保队伍。以12名专职保安为核心,整合领导、教师、家长、学生组成专兼职安保队伍,组建校园巡逻队、护学岗队、应急救援队等专项队伍,明确各岗位安全职责,实行24小时值班打卡制度。针对“人”的安全素养培育,将安全教育纳入常态化教学,每周开设安全课、每日进行安全扫描,围绕“十防教育”“六全教育”开展专题培训,邀请专业人员讲解急救技能,提升师生安全防范与自救能力;同步保障安全培训经费,确保安全教育活动有序开展。
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在设施与技术防控上,强化“物防+技防”双重支撑。投入专项经费,配备校园巡逻车、一键式报警装置(与110联网)、常态防疫物资,安保人员配齐“八件套”,筑牢物理安全防线;全校安装1000个摄像头,实现除寝室以外的校园监控全覆盖,总监室24小时轮班值守,实时监控校园安全动态,通过大数据分析开展安全风险评估,推动安全管理从“被动应对”向“主动预防”转变。同时,严格规范安全经费使用,优先保障技防设施升级与安全物资采购,确保安全投入精准有效。
在流程管控上,健全“闭环式”安全管理制度。制定《安全工作岗位职责》《隐患排查制度》《应急预案》等一系列制度,明确安全排查、应急处置、责任追究等全流程标准;实行“每周四查、每月排查”制度,通过安检、寝室检查、班级交叉检查等方式,杜绝危险物品进校园,及时消除校舍、食品、水电等安全隐患;严格执行食堂食品卫生“三签字”“四严禁”制度,落实食材采购、加工、留样全流程管控,从源头防范安全风险。
在协同联动上,构建“家校社”三方共治格局。依托家长成长学院,开设67节安全主题直播课,培训家长安全知识与应急技能;联合公安、消防、卫生等部门,定期开展校园周边环境整治、安全知识讲座、应急演练等活动,形成安全管理合力,全方位守护校园安全。
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(四)后勤管理:精细服务“人员+物资+经费”,夯实办学保障根基
后勤管理是学校正常运转的保障,优质后勤管理是现代学校管理的重要支撑。学校以“优质、高效、服务、育人”为目标,聚焦人员、物资、经费三大核心,构建“精细化、制度化、人性化”的后勤管理体系,为教育教学工作保驾护航。
在人员管理上,推行“岗位化+专业化”建设。将后勤人员按职能分为食堂管理、宿舍管理、物资采购、卫生保健等专项岗位,明确各岗位工作职责与考核标准,定期开展专业培训,提升后勤人员服务能力;建立“绩效考核+激励机制”,将服务质量、师生满意度与绩效工资挂钩,激发后勤人员工作积极性,打造一支高素质后勤服务队伍。
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在物资与经费管理上,实行“精准化+规范化”管控。针对食堂物资,建立“阳光采购”机制,严格筛选供应商,规范采购流程,精准把控食材质量与数量,推行“营养菜谱”与“领导陪餐”制度,既保障师生饮食安全,又杜绝物资浪费;针对宿舍物资,制定统一标准,定期检修床品、空调、热水器等设施,提供“壁虎服务”等精细化举措,提升住宿舒适度。同时,建立后勤经费精细化核算体系,将经费按食堂运营、宿舍管理、物资采购等项目分类分配,实行“专款专用、定期公示”,确保经费使用透明高效,实现“财”与“物”的精准匹配。
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数字食堂建设作为食堂管理的核心创新举措,成为后勤服务升级的重要支撑。学校成立以校长为组长的食堂工作领导小组,明确职责分工,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同落实”的工作格局,为数字食堂建设提供坚实组织保障。健全制度机制,通过春秋学期食品安全专题会议、月调度机制等,实现数字化管理全流程痕迹化;强化从业人员专项培训,围绕数字食堂系统应用、食品安全规范等开展多场次培训,提升数字化操作与管理能力。深化数字平台应用,将食材溯源、库存管理、明厨亮灶、人员健康、消费数据等纳入数字化监管,实现食堂关键环节远程实时监控,通过数据分析支撑精准采购与营养配餐。建立问题整改闭环机制,对照专项整治要求建立台账,梳理后勤岗位风险清单,实现风险前置化管理;定期举办“食堂开放日”,邀请家校代表参观数字化管理全过程,搭建沟通桥梁;通过线上问卷、线下座谈开展满意度测评,形成“评价—反馈—改进”的良性循环,持续优化餐饮服务。
在服务保障上,聚焦“育人+实用”双重目标。整合后勤服务与育人需求,推出28项精细化服务举措,涵盖安全导航、心理宣泄室、沙盘室等服务内容,全天候为师生提供保障;针对校园环境与卫生,实行“常态化保洁+定期消杀”制度,宿舍、教室、食堂等重点区域每日消杀,有效防范传染病传播;同步规范后勤服务流程,建立师生诉求反馈机制,及时响应师生需求,以优质后勤服务支撑教育教学高质量发展。
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三、管理成效:体系赋能显实效,标杆引领促发展
经过持续深耕,黄冈市益才盛华学校的现代管理体系成效显著,各核心管理板块协同发力,实现人财物资源的高效配置,推动学校办学质量与管理效能同步提升,成为区域民办教育管理的标杆。
教学管理成效凸显,育人质量稳步提升。AI智慧教学与精细化管理深度融合,教师专业能力与教学精准度显著提升,学生学业成绩位居区域民办学校前列,“低进高出”“高进优出”成效鲜明,特色课程成果丰硕,多名学生在学科竞赛、艺术展演中获奖;校园平面管理科学高效,空间利用效率与环境品质同步提升,为师生营造了优质的教学生活环境;安全管理成效突出,获评湖北省“护校安园”成绩突出集体,安全管理模式被作为典型推广;后勤服务满意度持续提升,数字化食堂管理、精细化服务举措赢得师生与家长广泛认可,为学校发展筑牢坚实保障。
同时,学校的管理经验为区域民办学校提供了宝贵借鉴,2024年5月,蕲春县民办学校后勤管理工作现场推进会在益才盛华学校召开,其先进管理模式被兄弟学校广泛借鉴,彰显了现代学校管理体系的示范引领价值。
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面向未来,学校将继续深化管理创新:一是推动管理流程再造,进一步提高运行效率;二是加强数据挖掘应用,实现更加精准的个性化管理;三是探索“人工智能+管理”新模式,打造智慧校园管理升级版;四是完善管理绩效评价体系,激发全员管理创新活力。
益才盛华学校的实践表明,科学管理是民办学校高质量发展的核心引擎。只有构建起与现代教育相适应、与学校实际相契合的管理体系,才能真正释放办学活力,提升育人品质,在教育变革的大潮中行稳致远。(文字:谢绪友)
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