近日发生在四川西昌某医院急诊室的一幕引发热议。监控拍到一名戴口罩女子因等待看病不满,凌晨五点多冲进诊室扇医生一耳光后逃走。警方锁定后女子家人劝说自首,被处行政拘留五天。打人者照片传出后,长相普通却掀起更大讨论。
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当时医生刚忙完重症患者诊治,女子陪同就诊朋友时因未立刻轮到自己,情绪突然失控。被打医生捂着脸也没还手,其他患者和医护人员都没上前帮忙。该医生报警后,警方调取监控确认嫌疑人身份,女子起初躲着不愿配合,当天中午才投案。
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有网友翻出女子日常照,发现其面容清秀与暴力行为形成反差。更多人质疑处罚过轻,认为动手打人就该重罚。也有说法称急诊分级确实该普及,患者需提前了解就诊规则。
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涉事女子自首时已被铐上手铐,随后在民警带领下回现场指认。有消息称她此前工作稳定,这次事件可能影响未来发展。医院称被打医生休息两天就返岗,其他医护也正常接诊。
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近年类似医患冲突在全
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国多地发生过。部分患者家属因排队不满殴打医生,或因治疗效果不理想闹事。医院虽装有监控,但突发情况常让医护人员措手不及。专家建议加强急诊流程公示,同时设立缓冲区疏导情绪。
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该女子拘留结束后将面临舆论压力,有人传她已删光社交账号。医院表示会加强安保措施,急诊大厅新增电子叫号屏。类似事件仍在提醒:急救资源紧张情况下,患者家属更需冷静配合。
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