养女13个月发现非亲生，男子起诉离婚索要抚养费

事件起因：亲子鉴定击碎“亲子梦”

2022年5月，王某甲（男）与李某（女）登记结婚。2023年12月，女儿王某乙出生。次年，李某因务工前往外省，王某甲独自承担起抚养女儿的责任。2025年1月，王某甲因孩子相貌、性格与自己差异较大产生怀疑，委托专业机构进行亲子鉴定，结果显示王某乙与自己无生物学血缘关系。

这一结果如晴天霹雳。2025年3月，王某甲向李某提出离婚，并要求返还13个月来为孩子支出的奶粉、医疗、教育等养育费用。李某则对抚养权归属、经济补偿等问题存在争议，双方情绪激烈，矛盾迅速升级。

多元化解：网格员“吹哨” 多部门联动介入

基层治理体系的及时介入成为矛盾转向的关键。辖区网格员在例行走访中捕捉到这一潜在风险，第一时间将信息录入“社会矛盾纠纷多元化解”智能平台。系统自动识别案件敏感性后，经市、区、街道三级治理中心高效流转，精准推送至“重庆调解在线”平台。在征得双方同意后，重庆市某街道人民调解委员会正式受理。

调解团队坚持“最有利于未成年人”原则，启动“四位一体闭环模式”：一方面，通过“重庆调解在线”创建电子卷宗，上传亲子鉴定报告、婚姻证明、消费凭证等材料，实现“证据云端化、调阅即时化”；另一方面，鉴于李某身处异地，发起跨域协作请求，联动“一镇街一法官”机制提供线上法律支持，并自动对接妇联、民政、公安等部门核实婚姻状态、子女现状及经济能力。

法理情融合：从对抗到对话的“线上调解”

首次远程调解中，双方言辞激烈、互相指责。调解员果断采用“背对背”沟通策略：对王某甲，推送《民法典》第1073条关于亲子关系否认权的规定及类案裁判指引，明确“非亲生父亲无法定抚养义务”的法律边界；对李某，妇联干部接入视频，播放王某乙咿呀学语喊“妈妈”的录音，并转述社工观察：“孩子每次看到女性照片都会伸手要抱。”这一细节触动了李某，她开始反思作为母亲的责任。

针对法律争议，调解员通过平台法规检索功能，调取《未成年人保护法》《民法典婚姻家庭编》及相关司法解释，向双方释明两点核心：其一，李某作为生母必须承担抚养义务；其二，王某甲此前支出的合理费用依法可追偿。同时，法官在线澄清：“返还费用是权利，但若自愿放弃，法律同样尊重。”当李某流露对独自抚养的经济担忧时，妇联立即告知其可申请跨省临时救助、育儿补贴及心理援助，为和解创造空间。

和解达成：情法兼顾 守护未成年人权益

经过多轮线上沟通，双方最终达成一致：王某乙随母亲李某生活，王某甲无需支付抚养费；李某向王某甲书面赔礼道歉，王某甲念及夫妻过往感情，主动放弃追索已支出的养育费用。协议签署后，调解员通过平台“案件跟踪”功能发起线上回访，确认协议已履行到位，双方情绪平稳。

为确保王某乙的健康成长，区妇联主动联系李某户籍地妇联，共享案件信息与儿童成长评估建议，推动建立跨区域未成年人保护协作机制。未来90天内，两地将联合关注孩子的心理适应、健康状况与教育衔接，实现“案结事了”向“人和家安”的延伸。

典型意义：数字赋能下的“枫桥经验”新实践

这起案例的圆满化解，是新时代“枫桥经验”与数字技术深度融合的生动体现。通过“重庆调解在线”等智能平台，打破地域限制，实现跨部门信息共享与协同联动；调解过程中，既坚守法律底线，又注重情感疏导，让“法理”与“情理”在数字空间中找到平衡。正如最高人民法院相关负责人所言：“家庭纠纷的化解，不仅是法律适用的精准实践，更是社会治理现代化的重要载体。当技术赋能与人文关怀相结合，基层治理将更有温度、更具效能。”

互动问题：你如何看待这起调解案例中情理与法理的平衡？在类似家庭纠纷中，你认为哪些因素最能促进矛盾的理性解决？

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